vos tech sot super MAIS VOTRE ORGANISATION CLENTELE ET EN DESSOUS DE TOUT malgré mon contrat d'entre tien sa derniere visite remonte a 14mois c a dire non respec de celui ci AVEZ VOUS UNE REPONSE ? UN CLIENT DE 30ANS !!!!!!
vos tech sot super MAIS VOTRE ORGANISATION CLENTELE ET EN DESSOUS DE TOUT malgré mon contrat d'entre tien sa derniere visite remonte a 14mois c a dire non respec de celui ci AVEZ VOUS UNE REPONSE ? UN CLIENT DE 30ANS !!!!!!
compétence et efficacité du service technique et commercial
Ras
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Ponctualité Professionnalisme
Intervention impeccable, technicien compétent et sympatique
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Le technicien était parfait. Professionnel, discret, rien à redire. Par contre la partie administrative...Le 1er RDV a été annulé par vous le jour même et remplacé plus de 3 semaines après. Le service client n'est pas du tout acceptable. Sans parler des changements de coordonnées signalées plusieurs fois et toujours pas prises en compte puisqu'aujourd'hui encore vous envoyez l'enquête de satisfaction sur la boite mail de mon mari décédé le 25 novembre...
bon technicien mais révision de plus en plus onéreuse
L’entreprise a pris contact avec ce client
le premier technicien est venu le 16 décembre pour mon entretien annuel, puis dans la nuit un bruit continu d'écoulement d' eau, j'appel le 17 décembre et ce même technicien me confirme que s'est normal (mauvaise réponse) je joint Pascal le responsable qui me propose de m'envoyer un autre technicien qui à remis en ordre l'installation (tuyau mal repositionner et fixation des cartouches au mur) depuis cela fonctionne très bien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon matériel , technicien compétent
Très pro
Technicin très sympatique, professionnel, chantier propre à son départ.
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Tre sérieux dans son travail
Technicien poli et compétent, très affable
Bien
Compétent, aimable mais avec énormément de travail il est arrivé bcp plus tard que prévu
intervention rapide et satisfaisante
Matériel de qualité et entretien facile
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Technicien compétent, sympathique et qui donne des explications simples
Je suis très satisfaite de la prestation
Entreprise sérieuse et compétente dans son domaine
Suivi du contrat, prise de RV automatique, respect du calendrier, efficacité de l'intervention, amabilité de l'intervenant.
La passage de votre technicien a constaté que les analyses de mon eau potable étaient mauvaises. Après consultation de son responsable il s'avère qu'à Bandol les traitements de base de l'eau domestique avaient changés. L'eau dure est passée de 40 à 28 environ. Si bien que mon adoucisseur qui fonctionne bien n'était plus opérationnel. Notre famille à bu de l'eau pendant plusieurs mois non traitée. Pourquoi Culligan ne suis pas ces changements qui doivent être publiés et intervenir aussitôt chez ses clients abonnés Je suis client de Culligan depuis 25 ans et n'ai jamais eu à me plaindre de ses services jusqu'à présent.
Sérieux et efficacité
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Technicien a l'écoute , qui prend son temps pour expliquer le fonctionnement.
Agréable et efficace
son savoir faire ,ces conseils ces compétences et très professionnel encore merci à lui
savoir faire et sérieux ds la prestation
Services du technicien parfait mais le prix des cartouches a doublé ce qui est inadmissible
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Technicien très professionnel
C'était efficace, j'avais l'eau à un t'eau de 12 % il la descendu à 4.
Explications claires
malgré que nous avons provoqué la visite, la prestation a été au top
Personne (s) Hyper Compétente(s)
très bon SAV
je suis satisfais de l'intervention du technicien qui est venu à domicile. Compétent et agréable. Je ne peux pas en dire autant de l'équipe administrative( qui est apparemment dans le Gard ) qui gère nos demandes , les RDV etc.....
Compétence et à l'écoute
Technicien très compétent
PARFAIT
Professionnalisme, amabilité et expertise du technicien
Bien suivi
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