Excellent
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La société culligan méprise ses clients ! Le système impersonnel de prises de rendez vous est aberrant et ne fonctionne pas !
Je ne recommanderai jamais cette société !
L’entreprise a pris contact avec ce client
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le tarif d'entretien augmente régulièrement et devient très cher ; par ailleurs le rendez-vous est fixé mais une large fourchette d'horaire est imposée : entre 8 h et 13 h ; ceci est très gênant car on est coincé chez soi sans savoir à quelle heure le technicien va passer
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Parce que je félicite particulièrement car il a pris a pris tout son temps pour réparer le mal que son prédécesseur a causé l'année dernière pour ça je vous appellerai
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Aucun suivi régulier, ils encaissent bien tous les mois mais ne viennent qu'une fois tous les deux ans. J'ai certainement due rater le mail de rdv mais aucune relance par téléphone …ça laisse à désirer et ils se font désirer !!! Sans parler d'une première erreur de prélèvement par leur faute car l'employé qui s'en occupait était en maladie mais personne n'avait pris le relais des dossiers !!! Et aucun geste commercial car CULLIGAN doit être dans le besoin certainement. Et je ne parle pas de la surconsommation de sel adoucisseur. Bref on est loin des promesses de vente et d'entretien de la commerciale . Point positif le sérieux du technicien et sa disponibilité qui malheureusement ne fait pas oublier le désastreux suivi. On ne m'y reprendra plus jamais et le prochain adoucisseur sera acheté chez Leroy merlin, bien moins cher et pouvant être entretenu et réglé par mon plombier. Ahhh si j'avais su avant !!
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Le service s est dégradé depuis quelques années.
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Je trouve que le service fait est beaucoup trop rapide
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Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/vienne/poitiers/?utm_source=GMB&utm_medium=agence
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ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone05 49 47 20 30
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