Très bon
4.0/5927Sur 927 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Plusieurs aberrations à fois au niveau du mobil home notamment le ménage, la matériel à disposition et également des saisonniers qui par craintent du froid ferment les toboggans extérieurs. Demande de remboursement des pass.
Réponse de l'entreprise Le Conguel - Camping Siblu
Bonjour EVAN, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos mobil-homes ainsi que la disponibilité de nos équipements sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. De même, nous prenons note de votre remarque concernant la fermeture des toboggans extérieurs. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour que des mesures soient prises et éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
J ai toujours été seduise par ce camping avec des animations et une vraie bienveillance. Mais cette année le changement de direction s est ressentie. Le prix a incroyablement augmenté, 1500e la semaine quand meme ! Alors on s attendait a la meme prestation. Donc déçu. Les animations ne sont plus a la hauteur, les Cocktails qui coûtent quand meme chers, manque clairement d alcool et puis un directeur hautain et pas que avec les clients, je plains les animateurs. Je n ai rien contre les animateurs, ca manque de leader professionnel. C est la troisième et malheureusement la dernière année que je vais au conguel. Dommage le spot est incroyable..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Very disappointed with organisation of this camp, reception staff very poor.
Réponse de l'entreprise Le Conguel - Camping Siblu
Hello Felicity, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. Your feedback is very important to us and we take it very seriously. We are particularly attentive to comments about the welcome and organisation, and we regret that you encountered problems in this area. Could you provide us with more details on the aspects of the organisation and service at reception that did not meet your expectations? Your detailed feedback will be invaluable to us in identifying areas for improvement and taking the necessary steps to provide a quality experience for all our visitors. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Le Conguel team.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.leconguel.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 97 50 19 11
Adresse
Itinéraire
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