Très bon
4.0/5997Sur 997 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
the sanitary rooms for campers were very dirty and not appropriate for the price. emplacement was wrong size other campers were assigned to sites with more space even when they only had a tent or smaller car. reception refused two times to find a better solution. 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home pas du tout conforme pour 8 personnes, banquette trouée pleine de taches, rideaux déchirés, couverts très usés, les assiettes recollées, le lave-vaisselle taille d'un micro-ondes, les assiettes ne rentrent pas dedans , pas d'assiettes creuses, pas de couteaux à steak. Pas de lave-linge alors qu'il y a l'emplacement pour en mettre un . .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Leider zu laut direkt an der Straße und mit dem Flugplatz Lärm!
Réponse de l'entreprise Le Conguel - Camping Siblu
Hallo, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Campingplatz liegt in unmittelbarer Nähe eines kleinen Flugplatzes sowie in einem gut angebundenen Bereich der Insel, was den Zugang zu vielen Sehenswürdigkeiten erleichtert. Es kann jedoch vorkommen, dass gelegentlich Flug- oder Straßenlärm wahrnehmbar ist. Wir verstehen, dass dies für manche Gäste störend sein kann, et setzen alles daran, Ihnen trotz dieser Umgebung einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch bessere Erfahrung zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Siblu-Team Le Conguel
Damit andere Camper nicht auf diesen völlig überteuerten und schlechten Platz gehen.
Réponse de l'entreprise Le Conguel - Camping Siblu
Bonjour Sonja, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le prix et la qualité des services proposés. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les aspects spécifiques qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes ? Cela nous aiderait grandement à identifier les améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Nous avons été très mal accueilli ce samedi après midi par la personne à l'accueil. On nous a même hurlé dessus… on ne s'attendait pas à ça…..
Réponse de l'entreprise Le Conguel - Camping Siblu
Bonjour Laurine, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et encore plus que vous ayez eu le sentiment d’avoir été malmené à votre arrivée. Ce type de situation ne reflète en rien les valeurs d’accueil et de respect que nous nous efforçons d’appliquer au quotidien. Nous allons immédiatement faire le point avec l’équipe concernée afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que cela ne se reproduise. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience et espérons avoir l’occasion de vous offrir un accueil plus chaleureux lors d’un prochain passage. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons réservé un mobile home au Conguel » début mai via booking. L'hébergement a été géré par la conciergérie indépendante BREIZ'îloc/BREIZ'HEOL avec qui le contact a été extrêmement hostile du début à la fin. C'était aussi la première fois qu'on nous a facturé la présence d'un chien guide en formation. Le camping ressemble plutôt à une expo-vente de mobile homes avec très peu d'emplacements libres et sans l'esprit et la bienveillance que nous avons retrouvés auparavant sur d'autres campings. Le camping était infesté par des chenilles processionnaires, dont très peu de nids étaient traités. Comme nous avons eu peur pour notre chien, nous avons quitté l'hébergement plus tôt que prévu, bien sûr sans aucun mot d'excuse ou de dédommagement de la part des gérants. On déconseille cet endroit!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Plusieurs aberrations à fois au niveau du mobil home notamment le ménage, la matériel à disposition et également des saisonniers qui par craintent du froid ferment les toboggans extérieurs. Demande de remboursement des pass.
Réponse de l'entreprise Le Conguel - Camping Siblu
Bonjour EVAN, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos mobil-homes ainsi que la disponibilité de nos équipements sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. De même, nous prenons note de votre remarque concernant la fermeture des toboggans extérieurs. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour que des mesures soient prises et éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
J ai toujours été seduise par ce camping avec des animations et une vraie bienveillance. Mais cette année le changement de direction s est ressentie. Le prix a incroyablement augmenté, 1500e la semaine quand meme ! Alors on s attendait a la meme prestation. Donc déçu. Les animations ne sont plus a la hauteur, les Cocktails qui coûtent quand meme chers, manque clairement d alcool et puis un directeur hautain et pas que avec les clients, je plains les animateurs. Je n ai rien contre les animateurs, ca manque de leader professionnel. C est la troisième et malheureusement la dernière année que je vais au conguel. Dommage le spot est incroyable..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Very disappointed with organisation of this camp, reception staff very poor.
Réponse de l'entreprise Le Conguel - Camping Siblu
Hello Felicity, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. Your feedback is very important to us and we take it very seriously. We are particularly attentive to comments about the welcome and organisation, and we regret that you encountered problems in this area. Could you provide us with more details on the aspects of the organisation and service at reception that did not meet your expectations? Your detailed feedback will be invaluable to us in identifying areas for improvement and taking the necessary steps to provide a quality experience for all our visitors. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Le Conguel team.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.leconguel.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 97 50 19 11
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
