Moyen
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ISO 20488
Ben le produit est défectueux et malgré les mails pas de réponse !! 
Réponse de l'entreprise Emmaüs Coup de main
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous vous réitérons nos excuses, en effet nous vous avons bien répondu et adressé un bordereau de retour. Dés réception de l'article défectueux nous procèderons au remboursement intégral de votre commande. Nous sommes désolés du retard pris à vous répondre, qui est dû aux jours fériés du mois de mai ainsi qu'à une absence de la personne en charge de l'activité. Nous remercions pour votre patience et votre compréhension. En espérant que vous nous ferez à nouveau confiance en trouvant chez nous de beaux articles et que nous aurons alors l'occasion de vous apporter une complète satisfaction. Solidairement L'équipe d'Emmaüs Coup de Main
Entreprise - Label Emmaüs
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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