Un bon travail
Un bon travail
La compêtence technique, la qualité de l'accueil
accueil et prestations impeccable
Avis sans commentaire
Personnel très agréable et professionnel
Accueil sympa, information données en cours de journée et travail ok
Rapide et qualitatif . Contact humain impeccable
Avis sans commentaire
Logiciel défaillant et donc pas eu de compte rendu de ma vidange. Sinon, personnel au top et aimable.
Fiabilité et confiance
Accueil parfait. Recherche de la meilleure solution pour le client sans chercher à l'assommer de détails techniques. Délais de rendez-vous très satisfaisants. Les informations données sont claires et la durée des interventions est respectée.
Accueil et prise en charge
Rapide, efficace
Rendez-vous rapide et personnel agréable
Écoute, acceuil, respect des délais
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Accueil sympathique bon suivi de la révision
Rapidité Amabilité Competence Prix
Service et accueil au top !
client habituel mon véhicule est suivit par cette équipe depuis le début et je suis satisfait
Je me suis rendu chez Speedy pour une simple vidange de ma voiture. Pourtant, cette visite s'est transformée en source de frustration et de colère. Lorsque j'ai déposé mon véhicule, j'ai bien précisé que j'avais mon téléphone sur moi et qu'en cas de besoin ou de travaux complémentaires à effectuer, il suffisait de m'appeler. Personne ne l'a fait. À mon retour, on m'a présenté une liste de réparations et de remplacements longue comme le bras : pneus, liquide de refroidissement, amortisseurs, filtre d'habitacle, essuie-glaces... Une accumulation de dépenses potentielles qui m'a laissé perplexe. L'année dernière déjà, une révision m'avait coûté près de 1 000 euros. Voir revenir une telle liste douze mois plus tard m'a donné le sentiment que quelque chose n'allait pas. Par curiosité je me suis rendu chez Renault afin de comparer les tarifs et d'obtenir un autre avis. La surprise a été double. D'abord, les prix pratiqués par le constructeur étaient légèrement inférieurs à ceux du centre automobile. Ensuite, en examinant les recommandations qui m'avaient été faites, le conseiller m'a expliqué que certaines interventions n'étaient pas nécessaires dans l'immédiat, tandis que d'autres opérations importantes n'avaient pas été réalisées. J'ai même appris qu'une vidange annuelle n'était pas indispensable dans mon cas et qu'un entretien tous les deux ans suffisait selon les préconisations du constructeur. Cette découverte m'a laissé un goût amer. Au-delà de la question automobile, c'est toute une réflexion sur notre époque qui s'est imposée à moi. J'ai eu l'impression d'être confronté à un système où la rentabilité prime sur le service, où le chiffre d'affaires passe avant le conseil honnête, où l'on vend davantage que l'on n'accompagne. Peut-être est-ce une vision sévère. Peut-être est-elle influencée par ma déception du moment. Mais elle traduit un sentiment réel : celui de voir se multiplier l'indifférence, le manque de professionnalisme et le désengagement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car le responsable a fait son travail consciencieusement Bah oui pourquoi pas oui oui m'en
Avis sans commentaire
Trés bon accueil,bonne prestation
L'accueil, le professionnalisme... comme dahb..
Accueil, écoute, professionalisme
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Très satisfait travail et accueil
Bon accueil
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Pas de mauvaises surprises équipe sympa
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Nous avons rdv a 12h pour une vidange et on doit récupérer la voiture a 15h30
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Rapidité et bon service
Accueil très sympa et tarifs très compétitifs
Bon relationnel
Accueil et conseils des professionnels
trés bon accueil et bons conseils
J'ai été très bien accueilli à 8h45 alors que j'étais passé des 8 h chez un concurrent fermé pour ce WE du 1er mai. Le créneau étant disponible on a de suite pris ma demande en considération et effectué un changement de pneus . Les deux collaborateurs de ce centre sont précis concis dans leur approche technique . Je recommande vivement cet atelier devant lequel je suis passé des centaines de fois avec un préjugé idiot concernant les prix...et le choix des marques .
Ras
Amabilité rapidite