Excellent
4.5/591Sur 91 avis vérifiés partagés au cours des 5 derniers moisdepuis 5 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Accueil chaleureux, réparations rapides, conseils avisés. 
Tout a été à la hauteur de nos attentes
tres bien reçu par l'accueil et à l'ecoute du client, tres bien reçu par l'accueil et à l'ecoute du client
Rendez vous rapide accueil chaleureux et travail sérieux
Situation d'urgence prise en charge rapidement
Très bon accueil et précieux conseils
Mauvaise prise en compte de ce que le client dit.
Facture des choses inutiles.
Mécontentement depuis le changement de chef…….
depuis de nombreuses années je suis satisfait des services de ce centre Speedy et particulièrement cette fois ci où le personnel a fait preuve de compétence et de rapidité.
Le personnel y est très compétent et sympathique. Ils sont réactifs et disponibles. Rien à redire!
L’entreprise a pris contact avec ce client
La prise en charge, le devis la disponibilité, la garantie constructeur préservée
disponibilité, conseils en fonction des besoins du client. Explications claires
Qualité du travail et professionnalisme,sens de l'accueil.
Bon rapport qualité prix/ conseils/ en attente du devis proposé
Personnel sympathique, accueillant, professionnel
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur, Merci pour votre évaluation. Nous tenons compte de votre remarque. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
Le gérant du centre n'est pas poli ni même respectueux du client , il est rester au téléphone tous le temps qu'il me fasse la facture, environ 15 minutes quand même).
Ensuite payer 88€ pour le montage de 2 pneus, c'est hors de prix.
Un centre à éviter.
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Madame Laumonier, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et le respect de nos clients sont des points essentiels pour nous, et votre retour nous est précieux pour améliorer notre service. Concernant le tarif du montage des pneus, nos prix incluent plusieurs prestations (équilibrage, valve, -Adresse masquée- ), mais nous prenons en compte votre remarque. N’hésitez pas à nous contacter, via romain@ -Adresse masquée- , si vous souhaitez en discuter plus en détail. Bonne semaine, Romain de l'équipe Speedy
Professionnalisme, explications, conseils : tout est au top !
La facture correspond bien au devis établi. En revanche, le système informatique mis en place en ligne pour prendre connaissance du montant de la prestation ne semble pas au point.
Personnel réactif et serviable mais 50E pour une mèche dans un pneu c est abusé c est le prix d un pneu
L’entreprise a pris contact avec ce client
pas de mauvaises surprises, on vous remet un devis, travail soigné, personnel à l'écoute et de bon conseil et on vous informe par sms de l'heure à laquelle vous pouvez reprendre votre véhicule.
tres bien reçu par le personnel et travail bien fait
Entreprise - Speedy
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ActivitéEntretien Automobile
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