M. B.

Le domaine est bien équipé et agréable , rien a dire. Il en a été tout autre pour le mobil-home que nous avions loué. En effet, même si l'équipement était satisfaisant, nous avons constaté un manque évident de propreté et d'entretien dès notre arrivée :sol sale, filtre du lave vaisselle encrassé, tâche de gras sur le sèche linge extérieur et végétation envahissant les gouttières. Loins de ce que a quoi on peut s'attendre en louant dans un quatre étoiles.

B. M.

A. R.

Mobil-home pas du tout dans nos attentes,car pas comme la description, mais l'équipe de siblu nous à offert des bons bar pour le désagrément. La piscine est très bien sauf les horaires 18h20 c'est beaucoup trop tôt, camping propre et calme par contre.

F. M.

Climatisation défectueuse,chambres trop petites

G. T.

Situation du domaine trop éloigné pour rejoindre les pistes cyclables des châteaux problème avec le frigo signalé en début de séjour toujours pas réparé fin de séjour clayette du bas cassé et réfrigérateur fonctionne anormalement et signalé aussi en juin peu d animation

B. L.

Notre séjour était organisé et payé à l'avance. à notre arrivée il manquait un set de draps et un set de toilette. (location prévue pour 2 couples )!!!!!!!. on nous a retiré la somme de 510€ alors que le séjour était négocié à 444€ . On nous a informé à l'accueil que ce souci aller être réglé au plus vite (le samedi le 7 juin au matin). Le samedi toujours rien, le dimanche toujours rien........ Nous sommes enfin crédités d'un montant de 59.20€ le 9 juin sur une carte bancaire qui n'est plus d'actualité alors que j'avais remis à deux reprises un rib !!!!!!!!! nous aurions du être crédité de la somme de 66€ . Il manque donc 6.80€. Des soirées ont été organisées par notre association qui s'est démenée pour assurer une prestation de qualité. l'organisation du camping n'a pas été à la hauteur de l'évènement et complétement débordée avec une salle de réception laissée au bon vouloir des membres (pas suffisamment de tables et chaises ). Lors du deuxième repas prépayé (18€), nous n'avons eu qu'un modeste sandwich, pas de frite car la friteuse était soit disant en panne; aucune hygiène pour le service , des sandwichs réalisés à main nues, sans protection bactérienne ....... etc ect... C'est celà un camping quatre étoiles? Géré à l'arrache dans le seul but de faire du fric avec un personnel jeune et peu qualifié...... Nous déconseillons vivement ce camping et cette chaine SIBLU.

H. M.

Assez bruyant. Très décevant par rapport à ce que nous avions connu. A signaler Avions loué un bungalow pour 3 jours. Avons réclamé un bracelet d'entrée à la piscine pour ma sœur venue nous voir à 17h 30 soit une heure avant la fermeture de la piscine et il nous a été réclamé la somme de 15 euros pour une heure, en me suggérant un paiement en espèce j'ai payé par carte. Le procédé est inadmissible et frise la malhonnêteté !

A. M.

Ce week end il y avait une manifestation dans le camping nous obligeant a garer la deuxième voiture sur un parking dans un pre loin du logement . Ils étaient plus préoccupés par leur animations que pas leur clients du camping. Pour un 4 étoile inadmissible . Aucune prestation pour les chiens pas d'endroit pour leur besoin et pas de sac pour ramasser par contre il paye 35 euros pour 3 nuits . Argent trop facile a prendre. De plus Le gardien était imbuvable il nous répond comme des chiens . Si il n'est pas content de son travail il faut qu'il change . Car quand on a un travail avec de la clientèle on se doit d'être ouvert et accueillant . Mobilhome très mal isolé on entend le voisin se tourner dans son lit. Pas satisfait de mon sejour

P. B.

Pas d'eau chaude dès notre arrivée du vendredi au samedi 14h30...obligés de rester au mobile home pour la réparation...nous avons alors demandé de rester jusqu'au lundi 14h30 et impossible...vraiment dommage quand on reserve 3 nuits..

M. A.

des prestations correctes mais beaucoup de bruit. De plus, nous avons réglé 13 euros pour le service wifi afin d'être tranquilles durant notre séjour. Or, nous avons eu de grandes difficultés à capter ce réseau très instable (très mauvais signal, très nombreuses coupures)

J. L.

Les horaires d'accès à la piscine et à la réception ne sont pas suffisamment étendus (fermeture de la piscine à 18H10 et de la réception à 18h). Lorsque j'ai acheté les fast pass sur internet, il n'était pas indiqué ces horaires sinon je n'aurais pas acheté les fast pass. En effet, car pour une arrivée un week-end de l'ascension, nous n'avons pas réussi à avoir les bracelets avant le vendredi soir (pour une arrivée le jeudi en fin de journée) et nous avons payé 24 euros par adulte et 12 euros par enfant pour 2 fois à la piscine (45 minutes à chaque fois). Une honte!

H. J.

Accueil sans explication des horaires de piscine ni de retour de location a notre départ, télé disfonctionnel, plancha aussi, des trous partout dans le mobilhome bouche avec des tickets de caisse de 2023 et des sopalins, mobilhome pas du tout ressemblant de celui des photos qui était bien plus récent et propre. Fenêtre de la salle de bain qui ne s'ouvre pas… barrière à l'entrée qui s'ouvre une fois sur 3.. mais alors la politesse du personnel c'est pas fameux non plus.. la piscine n'importe qui fait n'importe quoi même dans la patogeoire ou les grands viennent empêcher les petits de jouer tranquillement.

S. K.

Pas de soucis avec le comping en soit, mais demander 6€ par appareil par jour pour le wifi c'est abusif, tout comme demander 15€ par jour pour accès à la piscine.

P. B.

Il n'y a eu à cette période que la location du mobile home intéressant. En dehors de cela, les loisirs proposés, c'est le tiroir caisse ! 15 euros par personne et par jour pour l'accès piscine et minigolf avec un pass. La piscine avec des toilettes en panne et des douches froides ! Par contre 2 surveillants au bassin. Tout nous semblait en travaux à faire à la hâte pour être opérationnel au plus vite avec beaucoup d'intervenants. Mon épouse a fait part de son ressenti auprès de l'accueil. Les propriétaires ont intérêt à proposer un pass pour chaque personne compris dans leur location ... Nous avions en garde une petite de 3 ans à peine.

C. C.

Beaucoup trop de bruits :Musique non stop de 9h à 23h

D. V.

Peu d'animations, même si on est en hors saison, les animations de l'été 2024 étaient principalement visées pour les plus âgés et les enfants. Les danses du soleil sont souvent les mêmes chaque année, il faudrait penser à innover. Il n'y a pas d'aménagement pour les jeunes/adolescents. L'espace de jeu où se trouve le terrain de football ferme trop tôt, et empêche les jeunes de se divertir. Je pense qu'il y a un moyen de trouver un compromis entre le calme pour les vacanciers et l'amusement pour les adolescents. Les dos d'ânes sont trop hauts et abîment le dessous de caisse. Au-delà de ça, l'équipe de l'accueil, du bar, ainsi que de la sécurité sont très sympas. Rien à redire sur ça.

L. C.

Ouverture du restaurant limitée au vendredi et samedi soir, seul le petit snack était ouvert de midi à 14h et le soir à 19h, mais pratique des prix un peu élevés, quant au bar il est fermé de 13h à 17h, ce qui est bien dommage quand on veut offrir une glace ou une gaufre aux enfants ou simplement profiter d'un petit moment de détente à la terrasse dans l'après midi, le snack de la piscine étant fermé. En ce qui concerne la piscine, le sol de l'entrée de la piscine couverte est particulièrement très glissant . Nous avons eu la chance de pouvoir profiter d'un beau soleil et de sa chaleur durant notre séjour, avec l'ouverture de la piscine extérieure et des toboggans le 1er mai, mais la température de l'eau était glaciale. Les maitres nageurs sont aimables et courtois, je mets tout de même un bémol sur l'une d'entre eux (longs cheveux blonds) qui nous traite comme à l'armée, nous sommes tout de même en vacances, pas au service militaire même si on peut comprendre que certaines règles de sécurité doivent être respectées, ses collègues savent bien le faire bien plus agréablement. Les toboggans ne sont accessibles qu'à partir de 8 ans, contrairement à tous les autres camping Siblu que j'ai pu fréquenter, où la règle appliquée était celui de la taille de l'enfant, ce qui parait bien plus logique. Les jeux gonflables sont un vrai plus pour bien occuper les enfants en soirée et ont été très appréciés. L'après midi de la veille de mon départ, une équipe s'est présentée afin de nettoyer entièrement la terrasse, le mobilier extérieur de mon mobile-home et les parois extérieures (qui en avaient bien besoin) ce qui me fait dire que cela n'avait pas été fait avant mon arrivée, ce qui aurait pourtant pu être prévu, ma réservation ayant été faite depuis plusieurs semaines. Il est dommage de devoir traverser le parking et l'entrée voiture du camping afin d'accéder au bar, et jeux gonflables, cela par rapport à la sécurité des enfants. C'était notre deuxième séjour dans ce camping où nous avions été très satisfait la première fois, même si celui-ci s'est globalement bien déroulé, un peu décevant toutefois de ce choix pour ces vacances de Pâques. Je souligne tout de même que le reste de l'ensemble du personnel est aimable et accueillant.

V. D.

Le camping était très bien et le personnel super. Je suis juste extrêmement déçu d'avoir dû ajouter 120 euros pour 4 funpass non founiis avec la location. C'est un système à changer car injuste, les zones a accès restreint ne le sont pas (C'est impossible en pratique) sauf la piscine que nous n'avons jamais utilisé étant donné le temps et les horaires d'ouverture restreints.

C. N.

Déçu du mobil home en générale et surtout du confort

A. F.

Trop de choses en  supplément » qui gâchent les vacances : lit parapluie, pass pisicine, wifi payante, etc

J. N.

Trop loin de tout, rien dans l'épicerie, la piscine n'est pas entièrement accessible, peu d'activités. Les espace jeux sont limités

T. B.

Mobil home pas complet manquez plein de choses. Vu sur le mobile home voisin très sale. Toboggan de piscine fermé alors qu'on nous avait dis qu'il serait ouvert.

D. P.

Piscine non chauffée

C. C.

Nous aimerions avoir réponse à notre courrier car nous avons annulé le séjour suite à un covid sévère . Nous n avons toujours pas de réponse.

N. S.

L'entretien à apporter au bungalow à l'épicerie et au restaurant En basse saison

V. C.

L'eau de la piscine était verte, il manquait beaucoup d'équipement dans le mobilhome

P. S.

Piscine intérieure complètement détérioré,il pleut dans la piscine.il manque une partie couverte, du coup il y fait froid. On aurait dû nous prévenir de la taille totale de certains arbres,bruit, encombrement des allées dût aux machines utiliser. Beaucoup de soucis au niveau du mobile home. Poignée du four cassé, aération de 3 fenêtres sont tombés, Réceptacle a bouteilles porte du frigo cassé. Table de salon de jardin cassée, nous ne l'avons pas utilisé. Pourtant signaler a notre arrivée.

S. S.

Acudimos al camping para pasar unos días de vacaciones en un entorno tranquilo con nuestra peque con parálisis cerebral. La experiencia ha sido mala, ya que todos los días a las 8:00 de la mañana un ejército de jardineros rodeaba nuestro alojamiento haciendo un ruido tremendo talando arboles con sus motosierras y maquinaria que imposibilitaba el descanso de esas merecidas vacaciones. Te despertabas si o si!!! Ya empezabas mal el día!!! Queríamos descansar!!!! Toda esta situación ocasionaba que nuestra pequeña se alterara mucho desde primeras horas ya que ese tipo de ruidos la influyen muy negativamente en su comportamiento y sufre. Entiendo que el camping debe tener un mantenimiento si, pero también entiendo que dicho mantenimiento se debe realizar en la medida de lo posible dentro de las fechas en las que el camping está cerrado para que así los usuarios disfruten de una buena experiencia y no que su descanso se vea perturbado. Incluso nuestra zona de aparcamiento dentro de nuestra parcela se vio invadida por la maquinaria de estos trabajadores teniendo que aparcar nosotros en otro sitio, solo ocurrió un día, pero ocurrió. Así mismo me gustaría añadir que la zona de la piscina climatizada necesita un mantenimiento, ya que cuando llueve hay muchísimas goteras incluso hay zonas que no disponen de techo porque se ha roto y no se ha sustituido, causando que la lluvia caiga directamente sobre la piscina. El personal que trabaja es muy majo y atento pero sintiéndolo mucho no puedo dar una mejor nota.

A. G.

Mobils home trop rapprochés, pelouses non entretenues

E. H.

Personnel pas l écoute des demandes. Mobil home ne correspond pas à notre demande de location.

G. R.

Séjour effectué début Septembre et très peu de services disponibles.

N. B.

Camping mal entretenu pas d animateurs présents pour les activités en journée et en soirées

J. G.

Contrairement aux précédents séjours dans un autre village SIBLU (Kerlann), la propreté du mobilehome laissait à désirer, sans doute les précédents occupants ne se sont pas embêté. IL correspondait à notre attente concernant la grandeur et la disposition. Le village est calme, bien ombragé les emplacements des mobilehomessuffisamment grand.

O. B.

Aucune ambiance de vacances

T. P.

La piscine est bien trop petite pour le monde que vous avez ds votre village pourquoi l'avez vous réduite comme çà ? Il n'y a pas assez de spectacles d'animation avec des personnes de l'extérieur et les activités proposées au clubs enfants sont toujours les mêmes d'année en année Je suis venue 8 fois chez vous mais là c la dernière

S. T.

J'ai trouvé les installations et infrastructures très "vieillottes". Vu le tarif et les photos du camping, je m'attendais à davantage de modernité. L'emplacement du camping permettait de visiter facilement les alentours, tant mieux car je ne prenais pas de plaisir particulier à y rester.

G. P.

le snack et restaurant ne sont pas du tout à la hauteur d'un camping 4*, 30-40min d'attente pour le snack....pas de possibilité de réserver pour emporter...le restaurant repas moins bon que le restau universitaire de Grenoble c'est dire.

M. C.

Quand on rentre dans le camping, on a une vue sur des mobils homes sans terrasse et aménagement autour. Ça ne donne pas une belle image du camping. On a l'impression qu'il manque de l'entretien dans ce camping. Le mini golf a sérieusement besoin d'un rafraîchissement.

I. C.

Je mettrais juste un bémol car à la piscine un groupe de garçons adolescents mettaient le bazar en jouant à se battre et à tenter de noyer les autres aux détriments des autres personnes dans l'eau… autour d'eux… ils prenaient beaucoup de place et ne faisaient pas du tout attention aux autres et les coups pleuvaient…. La piscine est pour tous mais eux n'avaient aucun respect pour les autres et personne ne disait rien et subissaient….

B. H.

Séjour moyen, les +: très bonne équipe d'animation, spectacles très bien, mobil-home très bien équipé les -: très déçus par la piscine, trop petite pour la capacité du camping, bondée, impossible d'y nager, pareil pour les activités (tir à l'arc, pédalo, tennis...), qu'on ne pouvait pas pratiquer tous les jours, mais seulement une ou deux fois dans la semaine, pour laisser la place aux autres, épicerie très mal achalandée et peu avenante, il a fallu faire les courses ailleurs, vélos en état médiocre (roue voilée, freins...)

D. P.

Mobilhome trés sale et abimé . Acceil désagreable .

A. V.

T. L.

Espace aquatique trop petit, animation du loto avec un animateur qui ne parle pas bien français et qui se moque du public

J. F.

Accès au mobil-home trop tardive le premier jour, propreté du mobil-home passable, services de boissons et restauration trop onéreux, activités au mini club décevantes et souvent improvisées ( ex dessin animé un après midi,...) jeux répétitifs, horaires de mini club pas adaptés, fermeture de la piscine à 14h jusqu'à 14h30 ??. Vis a vis entre chaque mobil-home, on mange avec les voisins.

C. E.

Bonjour j ai mis un 5 pour attirer votre attention. nous avons signaler qu il n y avait pas de la tv dans notre location n271 nous l avons signalé 3 fois, l accueil l à noté sur son calpin mais rien. Alors oui vous méritez un 10 pour tout car ce camping est top niveau animation, ambiance, environnement, mais au niveau suivi client je suis un peu déçu.

S. B.

Pas exactement pareil photo sur site et en vrai

F. O.

Piscine trop petit pour la capacité du camping Insecte important dans le mobilhom. Animation pas top du tous.

C. W.

Sur une semaine de vacances, nous avons appelé 4 fois la maintenance pour un problème de chauffe eau. A chaque douche pas certains d'avoir de l'eau chaude, d'ailleurs le dernier jour, le chauffe-eau était encore en sécurité. Deux jours de nettoyage poyr le mobilhome à côté du nôtre, je peux comprendre que le personnel fasse son travail, mais difficile de supporter l'aspirateur pendant des heures et des heures.

A. N.

Bruit constant, plusieurs fois par jour, coupures des haies, la pelouse, ramassage et sans information, difficile de se reposer et d'être tranquille dans son mobile home. On ne voit pas toutes les mascottes et quand une mascotte est là cela ne dure que très peu, musique et danse début de soirée pour les enfants très court, les informations sur les différentes activités (enfants et adultes) à plusieurs endroits au lieu d'être centralisé, les poubelles sont loin à l'extérieur, espace de jeu autre que jeux gonflables très restreint et petit, état des lieux trop tôt , aucun produit de nettoyage notamment pour la machine à laver(pas de sel, pas de liquide de rinçage)

F. V.

Piscine trop petite pour autant de vacanciers (juillet) Musique trop forte de l'ouverture à la fermeture de la piscine, impossible de se reposer. Musique trop forte tous les soirs lors des différentes animations.