Excellent
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Les vendeuses sont agréable souriante, aucuns soucis. Par contre au niveau des caisses, c'est très très long. Elles ne sont pas vraiment rapide et ne font pas en sorte d'accélerer un minimum quand la queue à la caisse est relativement longue. C'est récurrent car à chaque fois que je viens je passe plus de temps en caisse que dans le magasin, c'est dommage.
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La caissière n'a pas appliqué correctement la réduction sur deux articles à -60%. C'est son boulot de bien vérifier si l'article ne passe pas automatiquement en période de soldes.
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On est arrivé 30min avant la fermeture ( car nous aussi on travaille) et on n'est venu nous dire à plusieurs reprise comme quoi sa allez fermer alors que on venais à peine d'arriver. Sa ferme à 19:00 pas 18:30!
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Mettre des affiches -60% sur des articles en rayon pour les membres club et passer à la caisse, avoir -60 sur le prix public c'est se moquer du monde. En tant que client club on a moins 50 sur le prix public donc la remise est de 10% j'ai reposé mes affaires je suis partie ce sont des pratiques honteuses et mensongères on dupe le client
Réponse de l'entreprise Orchestra LIBOURNE
Bonjour Madame, Nous vous assurons avoir mis, nous-mêmes, en magasin des affiches plus explicatives pour une meilleure lisibilité sur ce rayon, il y a bien écrit "-60% sur le prix public" (ex : article à 10€ passe à 4€ au lieu de 5€ en prix club). Cette offre est exclusivement réservée aux membres club. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'équipe qui pourra vous expliquer au mieux les conditions promotionnelles. A bientôt en magasin, L'équipe Orchestra.
Un peu déçue de la qualité des tissus. Je cherchais des robes en 3 ans et il n'y avait pas beaucoup de choix. Il n'est pas facile aussi de s'y retrouver car tous les âges sont mélangés.
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Les 2 personnes présentes étaient "ailleurs " aucune info...très limite l accueil ! !! Pas la taille recherchée.aucune solution proposée. Meme collection que l'annee dernière !!!nul sur ce coup
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Attente tjrs extrêmement longue en caisse , à chaque visite des clientes reposent ce qu'elles ont dans les mains car trop d'attente en caisse
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Le personnel passe l'aspirateur à 18h pendant que nous essayons de circuler dans le magasin.
C'est très bruyant et nous avons l'impression de déranger.
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Première fois que je viens a celui ci... Et après achat et vérification du manteau très déçu , des coutures pas fini qui font des petits files et su coup sa va se découdre ....
Et une acceuille pas très chaleureuse occupé à faire je ne sais pas quoi et ne sais pas soucier de ma demande sur des tailles de vêtements
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Entreprise - Orchestra
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