BRUNO P.

Technicien absolument parfait et en prime très "corporate". Pourtant, deux mois de retard dans la prise de RV de maintenance et en prime suite à MON appel... Pour un service qualifié de "Privilège"...INADMISSIBLE !!!!! Premier RV d'entretien, panne complète du Clink and Drink et selon les informations du technicien, cela dure depuis....plusieurs mois voire depuis le début ou presque... Délai de changement...3 semaines et là encore suite à une relance de ma part.. 14 mensualités pour un avoir un appareil défectueux et un délai de réparation très long, pour un avoir en fait un appareil ....non fonctionnel ! sachant qu'il a été acheté pour utiliser cette eau sans résidus dans deux machines luttant contre les apnées du sommeil ... Comme demandé auprès du technicien, je suis ....toujours...en attente d'un contact avec la direction de Nantes pour me justifier tout cela ... Vous avez dit...service !!!!!!!!!!!

Sebastien L.

Il n'y a aucun autre échange avec le service de prise de rendez-vous qu'un mail avec possibilité de changement de rendez-vous valide pendant 2 jours et des sms au quels on peut répondre mais qui n'ont aucun effet. Autant dire que le technicien est le seul  humain » avec qui on peut discuter mais il arrive comme un cheveu sur la soupe alors qu'on ne l'attend pas à la date à laquelle il se présente.

Erwan G.

C'est trop cher et les deux visites annuel que je paye ne sont, certaine année, pas faîte et aucun remboursement ni interlocuteur, voilà pourquoi je ne recommande pas Culligan à mon entourage. Sinon le technicien quand il vient fait bien son travail.

JEAN-PIERRE M.

Pour leur pratique commerciale !

FREDERIC M.

Pas aimable,non chalant

MICHEL B.

il n avais pas tout le mateilier

Franck P.

Le technicien est pro mais nous déplorons le fait que le commercial n'ai fait que sa vente sans suivi derrière! Pour cela, nous ne recommandons pas vos services car nous avons été très déçu, promesses non tenues, relance sans réponses…

BRUNO V.

+30% d'augmentation de prix en 1 an, c'est ...

JOEL P.

immédiatement après le passage du technicien: fuite d'eau importante par le trop plein de l'adoucisseur. Rappel immédiat du technicien. Fuite du petit robinet pour eau boisson.

ALAIN L.

ras

Luciano C.

Des prix qui montent en permanence. Et des surplus pour l'entretien. Ras le bol de culligan.

Alain T.

Chaque année il y a un loupé, j'attends mon rendez vous en bloquant ma demi journée et personne ne vient…. - 2023: plusieurs malades imposant un report - 2024: Problème de gestion informatique… Pour les deux précédents achats à Lineville et à Quincay le SAV et l'entretien etaient parfaits alors qu'ici il y a toujours à redire. Je paye relativement cher le matériel, l'entretien pour un service qui devient très perfectible.

BERTRAND L.

Produit top technicien super.mais trop de soucis pour avoir un RDV

Carole M.

Technicien sympathique et entretien rapide mais malheureusement trop onéreux pour moi, je pense revendre mon appareil

BRIGITTE D.

Le technicien est parfait. Mais la fréquence des rdv n'est pas respectée par l'agence dont je dépends. Cela fait plusieurs fois que ça se produit, j'ai fait une réclamation, demandé un geste commercial; je n'ai même pas eu de réponse ! Quand le technicien est arrivé cette fois-ci, il n'y avait plus de sel dans l'adoucisseur. Depuis combien de temps notre eau n'était-elle pas dé calcairisée ?? Tout ça pour + de 19€ par mois ?!

Hubert L.

Déjà j'ai acheté deux , un pour le professionnel et un personnel . Pour le pro les mesures ont été mal prise 250 € d'achat de bois pour rien , il fallu en racheter avec les bonnes mesures et rappeler mon menuiser . Entre temps j'ai dit au technicien d'installer le perso et j'ai redécouper afin qu'il puisse le poser et à nouveau le menuisier coût total 600 €. J'ai appelé les commerciaux Mr Brouard et Martinot le commercial qui a fait affaire en é rendez vous de 15 minutes , ensuite plus de nouvelles pour faire un geste c'était au technicien. En conclusion l'image est bonne , les é commerciaux cités sont nuls car j'ai envoyé par la suite desmails aucunes réponses .

Maude R.

Pas de soucis avec le technicien, c'est plutôt la technique de vente à l'achat du produit que je n'ai pas beaucoup apprécié.