Excellent
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ISO 20488
Du choix et un personnel à l écoute et très amical
Réponse de l'entreprise Jardiland
Bonjour Madame,, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations concernant le manque de produits que vous évoquez et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Nous allons davantage travailler avec l'équipe du magasin sur l’importance de notre gamme et le vaste choix que nous offrons. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients. N’hésitez pas à répondre par e-mail si vous souhaitez me faire partager plus amplement votre expérience. À bientôt !
Magasin très bien tenu beaucoup de choix dans les végétaux
Magasin bien rangé . Beaucoup de choix et bon conseil.
Très bon accueil. Vendeur à l'écoute a pris le temps de nous conseiller et de répondre à nos questions. Il nous a accompagné dans le magasin pour l'achat futur d'un animal et du matériel nécessaire à son bien-être. Il nous a laissé le délai de réflexion nécessaire. Très rassurant et connaissant son domaine. De très bons conseils.
Bon accueil par le personnel et les conseils donnés sont bons.
Equipe sympathique et souriante et de bon conseil
Fluidité et rapidité. Bon choix de produits malgré quelques manques
Toujours aussi bien approvisionné, personnel agreable
Réponse de l'entreprise Jardiland
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message et vos encouragements, ce message sera partagé à toute l'équipe ! Plaisir et fierté que vous apportez à toute mon équipe ! Nous vous souhaitons une excellente journée Toute l'équipe de votre magasin Jardiland Vernouillet, Luc, Directeur,
Personnel très aimable et de bon conseil
Large choix, conseils, magasin accueillant bien approvisionné
J'aime ce magasin et je trouve tout pour mes animaux et le jardin.
Très bien renseignée par les vendeurs disponibles et très compétents
J'adore mon Jardiland Vernouillet pour le choix, le bon rapport qualité prix, les bons conseils, les fleurs et plantes magnifiques, le rayon animaux, les idées deco
Environnement agréable, variété et choix
Très beau pied de tomates choisis dommage qu'autour il y avait des pieds fanés et abîmés. Cela ne donne pas envie d'acheter
Attente de la vendeuse qui était dans d'autre rayon. Mais j'aime bien le magasin.
Grand choix et disponibilité des vendeurs
Le personnel sont magnifique surtout la dame qui s'occupe du rayon animalerie.
Accueil, explications et passage en caisse impeccables.
Les plantes sont très mal arrosées. Elles meurent de soif.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai un doute sur la qualité des géraniums.
C'est très bien, le personnel est souriant et agréable, donne de bons conseils et est à l'écoute.
Je suis très choquée par l'attitude d'une personne de votre magasin. J'étais avec mon petit-fils qui est très doux et gentil: je cherchais un sachet de graines de pavot de Californie quand je l'ai trouvé en cherchant sur le presentoir pour l'acheter j'ai lâché la main de l'enfant qui, pour regarder de plus près les sachets , est monté sur le rebord et là le monsieur qui remplissait le présentoir s'est mis à hurler sur le petit de 2 ans alors qu'il restait pétrifié de peur! Quand je lui ai fait remarquer qu'on ne criait pas comme ça sur un petit de 2 ans il a réagi en s'indignant et rajoutant qu'il n'avait pas crié ! Alors non je ne reviendrai jamais dans votre magasin : mon petit-fils aujourd'hui à été traumatisé et a encore dit à sa maman que le monsieur criait : il a eu très peur. Il aurait pu lui dire gentiment et certainement pas en lui criant dessus! C'est honteux!
Réponse de l'entreprise Jardiland
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolé et nous comprenons votre message. L'intention, vous le comprendrez tout comme nous comprenons votre émotion, n'était pas de traumatiser, sans doute une incompréhension. Je prends connaissance de votre message, pouvez vous me communiquer votre numéro de téléphone en réponse à ce message. Votre numéro ne sera pas diffusé sur le réseau public et je me permettrai de vous rappeler. Merci pour votre confiance, Nous vous souhaitons une excellente journée, L, Directeur,
Ai trouvé immédiatement ce que je cherchais
On sent qu'il y a quelque chose qui cloche. Moins achalandé. Peu ou pas de conseillers.
Les plants de légumes étaient bien tristes ,mélanges, pas rangés
Tous le personnel a été aimable, accueillant, et de bons conseils. Je n'ai pas trouvé le sac de transport pour chat que je cherchais, hormis cela je reviendrai.
manque d'arrosage les petit pots ils sont preque mort
Entreprise - Jardiland France
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ActivitéJardinerie et Animalerie
Téléphone01 39 28 17 10
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