Excellent
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ISO 20488
Accueil, explications et passage en caisse impeccables.
Les plantes sont très mal arrosées. Elles meurent de soif.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai un doute sur la qualité des géraniums.
C'est très bien, le personnel est souriant et agréable, donne de bons conseils et est à l'écoute.
Je suis très choquée par l'attitude d'une personne de votre magasin. J'étais avec mon petit-fils qui est très doux et gentil: je cherchais un sachet de graines de pavot de Californie quand je l'ai trouvé en cherchant sur le presentoir pour l'acheter j'ai lâché la main de l'enfant qui, pour regarder de plus près les sachets , est monté sur le rebord et là le monsieur qui remplissait le présentoir s'est mis à hurler sur le petit de 2 ans alors qu'il restait pétrifié de peur! Quand je lui ai fait remarquer qu'on ne criait pas comme ça sur un petit de 2 ans il a réagi en s'indignant et rajoutant qu'il n'avait pas crié ! Alors non je ne reviendrai jamais dans votre magasin : mon petit-fils aujourd'hui à été traumatisé et a encore dit à sa maman que le monsieur criait : il a eu très peur. Il aurait pu lui dire gentiment et certainement pas en lui criant dessus! C'est honteux!
Réponse de l'entreprise JARDILAND
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolé et nous comprenons votre message. L'intention, vous le comprendrez tout comme nous comprenons votre émotion, n'était pas de traumatiser, sans doute une incompréhension. Je prends connaissance de votre message, pouvez vous me communiquer votre numéro de téléphone en réponse à ce message. Votre numéro ne sera pas diffusé sur le réseau public et je me permettrai de vous rappeler. Merci pour votre confiance, Nous vous souhaitons une excellente journée, L, Directeur,
Ai trouvé immédiatement ce que je cherchais
On sent qu'il y a quelque chose qui cloche. Moins achalandé. Peu ou pas de conseillers.
Les plants de légumes étaient bien tristes ,mélanges, pas rangés
Tous le personnel a été aimable, accueillant, et de bons conseils. Je n'ai pas trouvé le sac de transport pour chat que je cherchais, hormis cela je reviendrai.
manque d'arrosage les petit pots ils sont preque mort
Les réductions, disponibilité des produits, amabilité du personnel
Toujours bien accueilli... et magasin au top !
bon accueil et politique commerciale adaptée
une jeune fille sest bien occupé de moi
Les produits recherchés ont été trouvés.
Disponibilité & gentillesse du personnel très efficace
La responsable de la pipinier extérieur est très sympathique et connaît très bien son travail elle est d excellent conseils
Toujours très bien accueillie. Plantes de bonne qualité
J'ai réussi a trouver tous ceux que je voulais et j'ai eu aussi le plaisir de trouver une jolie plante
Mauvais entretien, plantes négligées, arbres renversés, c'est pas professionnel. Allez faire un tour chez Truffaut. La différence est frappante.
Réponse de l'entreprise JARDILAND
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message et nous sommes désolés de n'avoir pu répondre à vos attentes. Nous commandons en grande quantité pour la satisfaction de nos clients, ouvert 7 jours sur 7, en continu et les jours fériés, les conditions sous serre avec les températures changeantes peuvent faire souffrir certains de nos produits. Pour autant, nous y apportons la plus grande attention. Votre message a du sens et nous le prenons comme tel. Merci pour votre retour et votre confiance, Nous vous souhaitons une excellente journée, A très bientôt, Toute l'équipe de votre Jardiland Vernouillet.
Très bon accueil, bons conseils et diversité de l'offre
parce que ce la ne fait que deux que je sui revenue dans le magasin
Personnel très disponible et de bons conseils
Tout est entretenu, diversifié et existe des prix raisonnables …
Bons produits, personnel disponible et aimable
Disponibilité des produits et l acceuil
J'ai eu la réponse à ma question, j'ai trouvé le produit qui convenait et j'ai gagné une petite plante !!
Magasin comme celui de Maurepas qui hélas a fermé
Personnel très sympathique, magasin propre
J ai donne cette note car les plants des légumes ont une très mauvaise mine, ainsi que les fleurs qui manquent d arrosage...et s esrvtous les ans pareils..dommage
Entreprise - Jardiland France
Site internethttps://www.jardiland.com/magasins/magasin-vernouillet
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ActivitéJardinerie et Animalerie
Téléphone01 39 28 17 10
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