Service impeccable !
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR . Nous sommes très ravis de savoir que votre visite s'est bien passée. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
très bon accueil et prise en charge.
Des tarifs attractifs via les rdv en ligne, avec notamment la possibilité de prendre l'option contre visite pr un budget très raisonnable par rapport à ce qui ce fait chez la concurrence. Delais de rdv très rapides. Un accueil et attente confort. Et surtout une super équipe, sérieuse à l'écoute et de bon conseil. Ce sera désormais le nouveau centre de CT pour la famille, nous avons abandonné notre précédent centre suite à la facturation de 38e d'une contre visite pr plaquettes de freins. Certains ont des tarifs attractifs sur la première visite mais se rattrapent allégrement sur les contres visites. Ce n'est pas la cas ici !
Avis sans commentaire
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR . La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre expérience était satisfaisante ! A bientôt ! L'équipe AUTOSUR
Bon acceuil. Ponctualité et efficacité de l'équipe. On ne repart pas seulement avec un CT, mais de bons conseils pour entretenir son véhicule.
J'en suis à mon 3eme contrôle technique chez eux, ils sont très sérieux et le café est bon !
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Ponctualité, sérieux, accueil, tout est parfait.
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J'ai attendu plus d'une heure sur place, mon véhicule a été pris en charge 35 minutes après l'heure du rdv. Je me presse pour arriver à l'heure et respecter l'horaire du rdv, pour finalement perdre du temps sur place. La personne n'était pas agréable du tout. Je suis venu de nombreuses fois, c'était sans doute la dernière.
Bonjour Monsieur HERAL, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, nous tenons à préciser que lors de votre appel téléphonique, vous ne disposiez pas du certificat d’immatriculation, document obligatoire pour effectuer un contrôle technique. La réglementation nous interdit formellement de réaliser un contrôle sans ce document, sous peine de lourdes sanctions. Par souci de satisfaction client, nous vous avons proposé une solution alternative en téléchargeant une fiche d’identification, ce qui a généré un retard sur notre planning. Vous êtes revenu sans rendez-vous. Les contrôles sans RDV sont acceptés uniquement selon nos disponibilités, un contrôle étant déjà en cours en votre présence. Nous précisons également que votre véhicule a été contrôlé en dessous de 30 minutes, soit un délai inférieur au temps habituellement annoncé, et que nous vous avons exceptionnellement autorisé à accéder sous le véhicule en notre présence pour prendre des photos. Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire. Cordialement, L’équipe AUTOSUR
Avis sans commentaire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir consacré quelques instants à notre enquête à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR Les Milles. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre AUTOSUR et espérons vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
Très accueillant
Ponctuel, bon acceuil, bonne présentation des résultats
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir consacré quelques instants à notre enquête à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR Les Milles. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre AUTOSUR et espérons vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
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Tout est top ! Prise de rendez-vous facile. Technicien à l'heure. Salle d'attente agréable avec café offert. Débriefing complet avec explications. C'est simple, c'est le meilleur contrôle technique que je connaisse. Rien à dire ! Bravo ! Restez comme ça !
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR . Nous sommes très ravis de savoir que votre visite s'est bien passée. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
Très professionnel
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rien à redire sur la prestation
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Compétent accueil sympathique
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Très bon accueil. Horaire respecté
Rapidité, et personnels accueillants
Excellent accueil et très professionnel
Avis sans commentaire
Rien à redire. Très bon accueil, rapide et sérieux ! Trés satisfaite
contrôle technique fait en temps et en heure - personnel agréable et pour couronner le tout ma titine va très bien
Bon accueil, sérieux, respect des horaires tout est OK
C'est parfait
accueil très bien explication sur les actions établies délais respectés tenus
Pour l'accueil et le professionnalisme
Svp arrêtez d'insister en envoyant des questionnaires. Si le client ne réponds pas la première fois c'est qu'il a mieux à faire.
Bonjour, Nous avons bien noté votre remarque concernant les relances clients Vos remarques sont importantes pour nous et nous permettent d'améliorer la qualité de nos services pour vous satisfaire au mieux à l'avenir. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
Je viens ici à chaque fois et j'ai tjs été bien accueillie. Les rdv sont respectés et le personnel agréable
Rien à redire. Bon accueil et bonne prestation et explications
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C'est une équipe souriante et professionnelle
Au top
Personnel très sympathique. Petit plus : café offert et coin salon avec canapé et fauteuils pour patienter.
Patron très sympa insi que les employés au top
Avis sans commentaire
Ponctualité, accueil, amabilité, efficacité!
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très bon accueil et service !
J ai été très bien accueilli nous avons pu discuter un peu boire un café je recommande vivement.
Accueil agréable, service rapide, prix concurrentiel
Bon accueil du patron et des employés , explications très claire,
Au top!
Avis sans commentaire
Personnels ponctuels sympathiques et très efficace.
Personnel accueillant , Service ponctuel. Respect du véhicule.
