Excellent
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ISO 20488
Tout a été fait dans les règles de l'art. Rapide, simple, les démarches sont claires, le suivi est impéccable. Merci!
Verres progressifs, très précis, parfait.
Très bonne monture et verres pour un prix plus qu'abordable.
impeccable !, choix et commande simple sans complication, tout s'est bien déroulé..
Je commande toujours sur direct Optic qui me donne totale satisfaction.
Réponse de l'entreprise Direct Optic E-commerce
Bonjour M. Marty, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre commande vous ait donné satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous retrouver prochainement sur -Adresse masquée- Bien cordialement, Sarah
Aucun problème tout s' est bien passé travail rapide et de bonne qualité
Simplement mieux que mon opticien boutique habituel
Gens sérieux, produits très convenables
Un très bon rapport qualité prix et un service efficace et rapide.
Très contente de service et des produits
rapidité de prise en compte de la cde, de la préparation cependant un petit bémol pour la livraison.
Parfait , j'ai déjà fait plusieurs commandes, je suis satisfait à chaque fois , merci
Service rapide et lunettes correspondant à la commande
Bon rapport qualité prix, livraison dans les délais. Très bon suivi du dossier avec une très bonne communication avec l'opticien en charge des contrôles
Commande reçue rapidement, correspondant parfaitement à mes attentes.
Très belle expérience rien à redire vision parfaite
Excellent service. Le réglage de mes verres progressifs est parfait avec la monture sélectionnée, même mieux que chez chertains opticiens. Je ne suis pas super satisfait de ma monture mais ça c'est une autre histoire direct-optic n'y est pour rien. Pas évident de choisir à distance sans essayer physiquement, il vaut mieux ne pas aller trop vite dans son choix. De plus il est toujours possible d'essayer plusieurs paires avant de passer commande ce que cj'aurais dû faire.
très satisfaite : prix, délai et qualité, tout y est !
Réactivité, Qualité, Tarifs et le tout par de très bons professionnels, merci Direct Optique chez qui nous achetons nos lunettes depuis plusieurs années et toujours zéro défaut.
Des lunettes pas chères et de qualité, j'aurais payé 3 fois le prix en Guadeloupe
Très professionnels et toujours à l'écoute. Excellente équipe de spécialistes. Excellent rapport qualité prix.
j'ai envoyé un mail pour lequel je n'ai jamais eu de réponse. Il n'y a pas ma facture acquitté dans compte client sur le site. Je trouve que la qualité des services a baissé par rapport à ce qu'il y avait. Plus de possibilité de retrait de son colis en magasin - ce qui permettait des ajustements et un suivi au plus près du client.
Je réfléchirai à 2 fois avant de revenir chez eux et pourtant j'étais une fidèle cliente (2 achats lunettes/an)!!!
Réponse de l'entreprise Direct Optic E-commerce
Bonjour Madame Quenet-Tiacoh, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je constate que la facture vous a bien été envoyée. Nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. Il est vrai que pendant la période estivale, nos activités ont connu un léger ralentissement en raison des congés, mais soyez assurée que nous restons toujours à votre écoute. Il est vrai que la réception des colis en magasin n’est plus disponible, mais vous pouvez toujours vous y rendre pour effectuer tout ajustement ou réglage de vos lunettes. De plus, j’ai le plaisir de vous informer que la livraison à domicile est offerte pour toute commande supérieure à 60 euros ! Je remarque que vous êtes une cliente fidèle depuis deux ans, et nous vous en remercions chaleureusement! C’est pourquoi j’ai le plaisir de vous proposer un bon de réduction pour votre prochaine commande. Il vous suffit de le demander avant de finaliser votre achat, et notre service client se fera un plaisir de le créer et de vous l’envoyer par email. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur -Adresse masquée- Restant à votre entière disposition, Bien cordialement, Sarah
Site sérieux, lunettes de vue de qualité, expédition rapide
Pratique, bon choix de montures, facilités pour choisir sur le site et très bonne communication avec le service
Entreprise - Direct Optic
Site internethttps://direct-optic.fr/
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DescriptionDirect Optic vous propose des lunettes de vue et de soleil de qualité aux meilleurs prix ! Que vous achetiez en ligne ou en magasin, avec Direct Optic vous êtes sûr de payer vos lunettes moins cher. Nous vous proposons aussi une large gamme de lentilles de contact.
ActivitéOpticien
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