Excellent
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ISO 20488
Des habilles sont tres jolie. Et promo tout annee
Great clothes for boys. Quality is excellent. Nice service.
Magasin bien ranger et vendeur très gentil
Beaucoup de tailles ne sont pas disponibles
La vendeuse a décidé de prendre sa pause et s'est enfermé dans l'arrière caisse avec ses collègues elles parlaient entre elles, rigolaient mais ne venait pas alors que j'attendais en caisse pour faire le règlement. Une des vendeuses m'a vu mais n'est absolument pas venue faire l'encaissement. Au bout d'un moment elles sont venus, très désagréable, visage fermé. C'est moi qui ai demandé de faire la carte pas elle, pour les stat du magasin c'est pas top. J'ai du en plus remplir moi même la carte sur internet question service client c'est vraiment pas ouf. Ensuite viens le moment de l'encaissement, le téléphone sonne la vendeuse répond (ça d'accord pas de soucis) sauf que bonne surprise c'était son amie ! Et bien évidemment elle n'a pas raccroché pour terminer avec moi non surtout pas ! Elle a bien continué sa conversation. Je fais mon règlement elle me pousse le sac sur le comptoir pas un merci pas un au revoir rien. Et bien sûr il n'y avait ps eu de bonjour non plus faut pas trop rêver. Et pareil pour la dame juste après moi, téléphone à là mains juste elle lui prend les affaires pas de bonjour rien. Faudrais peut être penser à changer vos vendeuses si vous souhaitez fidéliser vos clients.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vêtements de bonne qualité. Bcp de choix pour tous les âges, vendeuses agréables et le principe de la carte quand on a bcp d'enfants autour de Soi est génial
Facile de commander sur le site. Commande rapidement préparée. Livraison rapide en magasin. Service agréable sur place. Commande complète et emballage conforme et solide. Commande complète à 1 article près (rupture de stock).
Vendeuse et caissier super gentil et de très bon conseil. Merci à eux 2
On a l'impression de déranger le personnel si on demande un renseignement
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Beaucoup de choix mais manque de tailles.
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Parce que les articles sont parfaitement à mon goût
J arrive pas à les joindre par telephone j ai oublié un Article que j ai payé
Un peu cher quand on n a pas la carte du club
Car j adore ce magasin et la qualité des vêtements même à plusieurs fois au lavage ne s abîme pas
Réponse de l'entreprise Orchestra AULNAY SOUS BOIS O'PARINOR
Bonjour Chainaize 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Votre remarque permettra à nos équipes de tout mettre en oeuvre afin de ne pas répéter cette situation. A très vite chez Orchestra !
Bel accueil, climat chaleureux. J'ai trouvé sympa/étonnant de voir des jeunes hommes vendeurs/alternants ils ont fait le job comme il fallait
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Alors que j'étais arrivée dans le magasin vers 10h20, j'ai été déçue par un accueil un peu tiède ; un" stagiaire" ou remplaçant qui ne savait pas comment procéder sur l'opération ORCHES'TROC, des rayons assez désorganisés
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/aulnay-sous-bois/boulevard-georges-braque/3326252
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone01 45 91 03 39
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