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ISO 20488Magasin pas ranger et personnels très inutile
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Je devais prendre plus d articles. Tee shirt pyjama pour mes 3 filles mais au moment D arriver et en caisse et lorsque les antivols sont enlever , des trousses sur chacuns des vêtements. C est pas la 1er fois que je viens acheter des articles mais que malheureusement je laisse en caisse car ils sont trouer par le mauvais emplacement des antivols qui trou les vêtements. Dommage pour vous boutique car vous perdez en chiffre D affaires mais également en panier moyen et AT..
J' étais venu exprès dans votre magasin pour cela.
Heureusement le reste des articles ' avaient rien étant donner que cela ont pas eu d antivols. Je serais certainement réparti sans rien.
Je pense qu'il est grand temps de faire un point avec le staff de cette boutique pour les placer aux niveaux des coutures et non pas en milieu ou cela crée des trous. Je vérifie toujours Lors de mon passage en caisse car surprise en arrivant a la maison et je pense que les clientes devraient faire de même .
Cordialement
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Peu de soldes pour un premier jours et personnel peu accueillant.
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Vendeur très mal organisé…. Longue file d'attente, des clients qui dépasse tous le monde sans raison. Les vendeurs sont très très lents….
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Les vendeuse n'était pas disposé a répondre a mes quêtions je chercher certain article elle me réponde très brièvement, me contredise très mauvaise expérience sauf le caissier qui était très gentil. je ne retournerais probablement pas a ce orchestra je vais mme contenter des autre a proximité.
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La vérification des cartes d'identité y est systématique
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Je demande un article bien précis à une vendeuse. Pendant quel essaye de me répondre elle met le doigt dans son et le rentre complètement j'ai étais chercher moi meme
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Déçu du temps perdu dans la file d'attente pour la caisse, pas de banc pour les essayages des chaussures, les clients qui étaient autorisés à passer par la fin du magasin hors qu'il y a un circuit défini
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Le rangement du magasin , je conçois totalement le fait que cela ne vient pas des vendeuses, mais très très probablement de la clientèle car le rayon bébé était vraiment dans un état catastrophique.
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1h30 d'attente pour que ma CB soit refusé et mes articles disparus (retournés au dépôt). Pas retrouvés en rayon.
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Attente interminable en caisse (plus de 30 minutes), magasin non rangé, peu de personnel disponible, vêtements stockés en hauteur inaccessibles
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J'en ai marre quand montrant ma carte de membre on me demande une pièce d'identité c'est usant et je n'ai pas toujours mes papiers sur moi .
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Lors du paiement, je ne comprends pas qu'on nous demande notre carte d'identité alors qu il y a la photo sur la carte de fidélité……
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Les vendeurs désagréable
On les dérange quand on leur poses une question limite on nous envoie balader plus jamais j'irais à se magasin
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Magasin en désordre, trop d'attente en caisse , personnelle désagréable répond méchamment à fuir
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Je n'ai pas trouvé les tailles de pantalon pour mes enfants et le pire le rayon doudoune est vide, je n'ai pas trouvé une seule doudoune!!!!
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Je paye une cotisation à 30 euros par an, j'ai l'application sur mon téléphone et malgré cela il faut présenter une pièce d'identité, qui est scrute limite à la loupe
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Nous laisse pas le temps de tout bien regarder quand on arrive en direction des caisse on nous envoie direct vers les caisses sans qu'on puisse regarder les rayons autour alors qu'il était 18h25 et que sa ferme à 19h
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Car certains vêtements étaient trop haut et personnes pour aider à les prendre. La vendeuse en caisse m'à demandé ma carte d'identite ce que je comprends mais n'a rien demandé à la personne avant moi ce qui m'à laisse perplexe.
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L'attente à la caisse plus de 40 min pour 4 clients
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Trop de retard sur la possibilité de retirer la commande
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Trop d attente en caisse pas de personnel disponible pour vous renseigner
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Taille 8 ans manquante sur énormément de produits et étagères sans dessus dessous, ça donne pas envie! Première fois que je quitte Orchestra avec si peu d'articles
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Très peu de personnel ,trop d attente en caisse. Malgré des caissières très agréables
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Espace trop restreint pour circulation en poussette double je ne recommande pas.
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Pas assez de choix par rapport à d'autres Orchestra,la caissière pas très aimable en me demandant ma pièce d'identité pour ma carte de fidélité!
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Manque de beaucoup de choses surtout surtout pour les enfants de 1 à 2 ans . Personnellement j'ai rien trouvé . J'étais obligée de partir dans un autre magasin Orchestra.
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Je n'ai pas apprécier le comportement de la vendeuse
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/aulnay-sous-bois/boulevard-georges-braque/3326252
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone01 45 91 03 39
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