Très bon
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour VALERIE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
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Bonjour Nadine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Belle ambiance, piscine couverte bien pratique en cas de pluie, grande espace des jeux pour enfant
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Le domaine de litteau à encore de grandes amélioration à faire pour réellement gagner ses 4 étoiles.
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Entrée piscine trop chère, animations du soir pas intéressantes
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Pour la gestion et l équipe d animation, ainsi que la qualité des installations
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Bonjour Odile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté satisfaction. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de continuer à offrir des expériences mémorables à nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Cette réponse est plus due à la météo dont vous n'êtes évidement pas responsable. Par contre le manque d'auvent aurait pu nous aider à passer un séjour plus en extérieur et donc plus agréable... l'état de pseudo propreté dans lequel était le mobilhôme lors de sa réception joue aussi un rôle dans cette cote assez faible vu les surprises que nous u avons trouvées
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Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes attentifs à la propreté de nos hébergements et nous regrettons que le ménage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire sera communiqué aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes ravis en revanche que vous ayez apprécié les activités et l'accompagnement de nos équipes. Nous espérons ne pas avoir entamé la confiance que vous nous accordez et que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux villages. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Je trouve que cette année certain animateur ne sont pas entièrement dévoué a faire en sorte que l'on passe un bon moment.
La personne charger du son et la lumière pas au top, elle mes toujours la même play liste et sans va franchement zéro pour elle. Les 2 soirées dansantes étais pour le coup nul.
Ensuite faire payer un verre cassé alors que l'on vient 2 fois par ans depuis 3 ans surtout casé par un enfant avec un handicap. Bref C'est pas fidéliser la clientèle. Sa m'a rendu septique pour l année prochaine.
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Bonjour Agnès, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'animation et la gestion sonore des soirées dansantes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous comprenons également votre déception par rapport à la gestion d'un incident impliquant un verre cassé. Nous souhaitons offrir un environnement accueillant et compréhensif à tous nos clients, et nous regrettons que cette situation ait entaché votre perception de notre établissement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Village trop grand, bruyant (réveillés par les coqs en liberté vers 5h du matin tous les jours, sono animation trop forte et jusqu à 1h du matin), pas d'état des lieux entrant et sortant, prix du ménage fin de séjour exorbitant, voir à changer de boulanger
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Propreté. Aménagement. Personnels
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Le baby foot extérieur n'est pas de niveau, les joueurs mal fixés ! Camping un peu loin de la mer. Commerces à 10 kms minimum en voitures indispensables car pas de pistes cyclables.
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Children's club activities in English and French would allow English children to take part.
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Le site est merveilleux, les équipes animations, snacking et le bar également
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Les animations vraiment nul , à inimateur absent, l équipe mille fois meilleur l annee dernière, aucun contact avec la clientèle
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Accueil très chaleureux. Animation au top. Piscine géniale et endroit calme et propre
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Les + : Camping très bien agencé, très bon accueil, personnel sympa poli et agréable, mobilhome correct bien équipé, les animations superbes et pour tous et tous les goûts. Intervention rapide en cas de souci (nous n'avions plus d'eau chaude, réglé en 10 minutes) les équipements du camping sont au top surtout pour les enfants ( les jeux , animations etc …) et surtout la piscine. Couverte et chauffée des jeux pour les tous petits pour les plus grands jusqu'aux adultes c'est très positif.
Les - : l'autorisation de jouer au ballon dans la piscine c'est juste insupportable et laisse les plus petits en total insécurité. En pleine saison il y a beaucoup trop de monde pour se lancer des ballons à travers toute la piscine en toute impunité. Le non respect envers les autres commence quand mon fils de 2 ans prend un ballon dans la tête jeté à pleine force par un adulte inconscient.
Les prix ! 7€ pour une bière 1,15€ la baguette surgelée c'est un peu limite. Mais c'est juste pour le souligner car le sourire des gens du bar gagne sur le tarif !!!
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Sécurité du lieu pour les enfants
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Très bien accueilli le personnel très jentil. Juste quelques que petit bémol
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Le Domaine de Litteau est calme, avec de grands hébergements, une équipe d'animation exceptionnelle. Le personnel est souriant et serviable. Les animations sont top, bref de beaux souvenirs en perspective, et l'envie de revenir l'an prochain, mais sur 15 jours au lieu d'une (trop petite) semaine.
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Un manque d'animation le soir comparé à l année dernière
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Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a globalement plu. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
pour enfants en vacances super...hors saison plutot pour adultes sans enfants
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Seulement bémol manque de poubelle certain endroit.
Pas de composte c'est dommage.
Fuite sur montre mobilhome eviter tous par dehors parterre idem pour la douche du voisin.
Litrerie horrible dure. On a très mal dormi.
Manque de machine à laver.
Par contre ambiante et les animateurs topissime.
Le cadre est magnifique.
Les mobilhome sont spacieux.
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Caravan was perfect and good value for money
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Nous avons bien aimé le cadre l ambiance les activités pour les enfants même si nous n en avons pas
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Mobile-home au top, animation au top
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Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Votre commentaire concernant la taille de la piscine et la surveillance au niveau des toboggans a bien été pris en compte. Nous sommes toujours soucieux de garantir la sécurité et le confort de nos vacanciers, et vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer ces aspects. Nous transmettrons vos observations aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
L'ambiance et les animations sont sympa, l'équipement est suffisant.
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Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
Mobile home propre à notre arrivée. Les services de restauration proposés sur le camping sont intéressants, cela évite de se déplacer en voiture. Parcontre, l'organisation de la dépose de chaussure, pour accéder à la piscine, est à revoir. L'eau au sol est sale donc vos pieds sont souillés, et il y a un risque de développer des champignons au niveau des pieds.
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Accueil chaleureux,au moindre problème ils réagissent immédiatement
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Bonjour Jeanne Diane, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Domaine De Litteau vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la réactivité de nos équipes face aux imprévus. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nos efforts portent leurs fruits. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Ayant été très déçu car le ménage qu'il n'avait pas été fait dans mon beau mobile Oum avec une lectrice qui n'était pas propre une gouttez vide à un chauffo qui marchait un coup sur deux . S'il n'y avait pas eu ce gros problème j'aurais mis 9 grâces au voisinage charmant directeur qui a fait ce qu'il pouvait mais vraiment tout petit ouais et le père très sympathique mais qui aurait besoin d'être formé .
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Manque d animation le soir et notre Mobilhome était moins bien agencé et qu il y a 2 ans four et frigo ne fonctionnent pas à fond
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Bonjour Anne sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'animation en soirée ainsi que les équipements de votre mobilhome. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. N'hésitez pas à nous contacter dès maintenant pour 2025 afin de pouvoir choisir votre emplacement sans frais supplémentaire, nous avons la possibilité de vous proposer le meilleur tarif aujourd'hui avec seulement 50€ d'acompte. Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation jusqu'au 15 novembre 2024 si jamais cela ne vous convient plus, et nous vous remboursons les 50€ d'avance. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Nous avons passer un super séjour c'est déjà notre 2 fois chez vous et nous reviendrons avec plaisir
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Bonjour Aurélie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a une fois de plus enchantée et nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
SITE AGREABLE BELLE PISCINE JEUX ENFANTS CALME
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camping très agréable et familiale
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Bonjour Angelique, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable et adapté aux familles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Dommage un peu de gens qui se permette de mal parler language familier avec des enfants pour avoir la place au jeux et a la piscine
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Bonjour Marilyn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Cependant, nous regrettons que le comportement de certains visiteurs ait entaché votre expérience, notamment aux abords des jeux et de la piscine. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous les remonterons aux équipes concernées afin de veiller à maintenir un environnement agréable et respectueux pour tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Agréablement surpris, les tarifs / les équipements / le logement , tout était très bien
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Mobil home propre dans l'ensemble mais pour un 4 étoile il y a encore des choses à améliorer : séchoir tout rouillé, barbecue pas du tout propre.
Prix de l'épicerie : cafetière présente dans le mobil home donc nous avons était chercher des filtres et un petit paquet de café , les 2 nous avons prix la marque distributeur pour le café et sous marque pour les filtres : 10 euros au total
Animations pas au top du top non plus , on nous annonce une soirée Année 80 , on arrive au niveau de la scène , pas d'animations, juste des musiques de balancer sur YouTube .. les gens présents tous déçus
Jeux cocktails : 1 seul jeux , 5 personnes choisi pour une centaine de personnes présentes .. il y aura plus avoir 4/5 jeux différents
Pour les enfants de 1 à 3 ans il y a l'espace Bubbles à l'intérieur mais s'il fait chaud pas d'animations en dehors donc on est Sorti du camping pour trouver des activités
Sinon animateur au top
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Bonjour Yohann, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté et l'état des équipements sont des points que nous prenons très au sérieux, et nous regrettons que le séchoir et le barbecue n'aient pas été satisfaisants. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées pour qu'elles puissent prendre les mesures nécessaires. Concernant les tarifs de l'épicerie, nous sommes attentifs à proposer des prix justes et nous prendrons en compte votre remarque pour évaluer nos prix actuels. Nous comprenons également votre déception vis-à-vis des animations proposées et nous sommes navrés que la soirée Années 80 n'ait pas répondu à vos attentes. Votre ressenti sur les jeux cocktails et les activités pour les tout-petits est précieux et sera partagé avec notre équipe d'animation afin d'enrichir et de diversifier nos propositions. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié l'animateur et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Un séjour magnifique! Les enfants souhaitent revenir de nouveau !!
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Friendly staff, beautiful location, excellent facilities. Good value for money
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Tout nous ah été satisfait je recommande cette endroits
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Bonjour Rosalia, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Domaine De Litteau et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre expérience. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui vous a plu ou sur les aspects que nous pourrions améliorer, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.domainedelitteau.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 31 22 22 08
Adresse
Horaires d'ouverture
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