Très bon
3.9/51472Sur 1472 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Arrivée vers 19h. Mobile home très sale (matelas et couettes tachés, sol collants, vaisselle sale...). Gardien et directeur réactifs pour nous reloger dans un 1er Mobile home ou des bêtes couraient sur les matelas puis dans un second enfin acceptable mais avec 1 seule salle de douche . Responsable de l'accueil peu agréable. Aucun geste commercial, juste une proposition de boissons au bar que nous avons péniblement échangé contre la possibilité de partir 1 heure plus tard étant donné notre installation très tardive mais ce n'est que la compensation des 30€ de moins! Nous aurions apprécié qu'on nous propose une prestation ménage ou une réelle remise.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Déçu des animations ( Nous avions loué 15 jours lors de la 2eme semaine seule 2 soirées avec les animateurs...)
Terrain sale ( mobile home vert, mauvaises herbes sur les emplacements voitures et autour de la piscine)
Nous avions réservé un mobile home avec lave vaisselle mais les proprietaires avaient enlevé les paniers afin que les locataires ne puissent pas l'utiliser.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous sommes arrivés le 06/07/2024 pour 2 semaines , le mobilhome était très sale exterieurement , la lumière extérieure parterre sur la terrasse et les fils en pendant , le dessous de la terrasse ressemblait à une déchetterie ....le directeur a été mit au courant et est venu , en parallèle j'avais envoyé un mail à SIBLU mère....étrangement quelques jours après quelqu'un est venu passer le karcher sur le mobilhome et vider ce qu'il y avait comme déchets sous le mobilhome . Il nous a proposé un autre mobilhome qui a première vue nous convenait mais il n'y avait qu'une salle de bain et une des personne qui était avec nous avait un appareil spécial à mettre dans la douche pour pouvoir se laver , il nous fallait donc 2 salles de bain . Nous avons donc décliner la proposition.Il nous a donc proposé une réduction de 75 Euros ( ce qui correspond à la somme payer pour pouvoir choisir l'emplacement de notre mobilhome ( nous étions 3 familles en tout , donc 2 locations ). A l'heure d'aujourd'hui je ne sais absolument pas si nous verrons ces 75 euros !!!!cela fait plusieurs années que nous partons avec SIBLU ....mais quelle déception cette année !!! Je ne remets pas en cause SIBLU mais la gestion de la direction , du coup pas de transats durant ces 15 jours , la peloouse qui était déjà longue le 06 juillet n'a été tondue que le 18 juillet ...un propriétaire est d'ailleurs venu nous voir pour nous parler de son mécontentement aussi de l'entretien des allées secondaires .voilà la dernière image que SIBLU nous a laissé ....
L’entreprise a pris contact avec ce client
A notre arrivée réparation d'une Marche en bois avec un aggloméré. État extérieur du bungalow déplorable, couvert de mousse. A l'intérieur nous avons refait le ménage. Tiroirs à couverts rafistolé avec des vis et une façade qui ne correspondent pas. Obligés de manger en deux fois 4 chaises pour 7 personnes. Pas de rideau occultant à la cuisine ne reste que les attaches, pas de cordes de coulissement aux rideaux dans deux autres chambres. Passons à la piscine où on se blesse les pieds car des morceaux de faïence sont manquants. Réflexion faite au MNS...on l'a signalé mais rien. Question hygiène les shorts de bain sont interdits mais on accepte les burkini et les sarouel.... même si ils sont tolérés dans une matière...bonjour l'hygiène.!!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez d'animation mobile home pas en état le premier que l'on a eu mes enfants se sont ennuyer
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Devarenne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. La qualité de nos animations et l'état de nos hébergements sont des points essentiels pour garantir un séjour agréable à nos clients. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et le mobile home qui vous a été attribué. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Pour les animations le premier jour l'animation était à cerisy alors que aucun flyer na été donné.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Picot, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
Peux d animation adulte un bar qui veux que du profit des pseudo propriétaires agressif et insultant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Zelden zulke vieze wc's meegemaakt op een camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Propreté de la piscine, les gens ne respectent pas les consignes concernant les shorts de bain interdit, j'ai Mme vu des gens se baigner en t-shirt. De même que l'entrée de la piscine avec toutes les tongs et sandales salissent toute le bloc des vestiaires, ce qui n'est pas agréable pour se changer.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas trouvé très propre intérieur et extérieur
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez de diversité dans les animations, comme par exemple jeu apéro une fois par semaine...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Location pas très propre - le bar ferme tôt pour des vacances d été - et certain personnel (pas tous ) pas tellement respecteux.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque d activité ses et les soirées pas au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mauvaise état du logement 411, nécessaire de ménage cassé, des ordures partout, la façade verte de mousse, le barbecue rouillé et j'en passe...
Ça ne vaut pas les 611 euros, mauvaise fréquentation de touriste, des jeunes malpolis des parents qui s'en moquent, on ferme le drakkar gonflable sous prétexte que des enfants font les "idiots" dedans sans penser aux autres enfants qui veulent s'amuser.
Une piscine où on me refuse le short de bain mais où l'on tolère le burkini alors qu'il est censé être interdit.
Je n'avais pas était déçu auparavant , mais cette année sera la dernière pour moi au domaine de litteau. J'ai même effectué un départ anticipé le jeudi au lieu du samedi.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Gnatou, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Manque totale d information sur le programme d animation. Problème d eau chaude qui n à jamais était résolu. Le grillequi a cramé on attends toujours d en avoir un malgré nos relances.
Serpillière dégueulasse y a pas d autre mot le robot aspirateur qui était non vide et la brossé sale.
La teraase un manque de sécurité évidente trou balustrade qui bouge énormément.
Piur a voir un barbecue il a fallu le réclamer 3 fois.
Bien sur nous avons des photos prises pour prouver nos dires...
A éviter absolument.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Village moyennement bien entretenu, la pelouse n'avait pas été tondu avant notre arrivée ni après l'avoir signalé. Le mobilhome est lui aussi moyennement entretenu, manque de rideaux et de système de fermeture de ces rideaux. Manque d'équipements et par exemple pas de grille pain, qui me semble être une base, manquede vaisselle aussi. Pas d'ampoules dans la chambre. Même une fois signalé alors qu'il nous a été dit que tout serait réparé ou changé ou fourni, rien n'a été fait ! Le personnel lui est agréable dans l'ensemble. Nous sommes un peu déçu.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le logement était très sale, délabré, sur 2jours de "vacances" une journée entière dans un bazar monstrueux car entretien des espaces verts donc 1 journée entière de gâchée ! Une partie du personnel adorable mais une autre partie très hautaine et antipathique !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ayant acheté un mobihomme et revendu car aucune organisation et la on loue est on a du changé 3 fois de mobihomme car celui qu on avait demandé avait était sois disant louer super !!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les dos d'ânes ne sont pas signalés ,et si t haut l'animation et la piscine ne sont pas centrés tout est au début voire même avant l'accueil pour la piscine ,c'est un camping trop important pour moi
L’entreprise a pris contact avec ce client
toilettes manque de papiers, eaux pas trop chaude, et pris fort,
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Maurice, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Soyez assuré que vos commentaires sur le manque de papier toilette et la température de l'eau seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes également attentifs à vos observations concernant le tarif. Nous nous efforçons de proposer des prix justes et compétitifs tout en maintenant un niveau de service élevé. Votre avis est précieux et nous aidera à évaluer nos prestations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que je me suis fais volé un velo
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Marco, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez subi un vol de vélo pendant votre séjour dans notre village. Comme vu ensemble lors de votre passage à la réception nous avons transmis la description du vélo à nos équipes. Malheureusement laisser un vélo sur une terrasse nous ne pouvons pas en garantir sa sécurité. Merci pour vos retours ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Es wurde kein Toilettenpapier und kein Handpapier nachgefüllt. Die Duschen wurden überhaupt nicht gereinigt. Die Entleerungsstation des Schwarzwassers war defekt, man konnte zwar die Kassette ausleeren, aber es gab kein Frischwasser zum Spülen. Dazu musste man mit der schmutzigen Kassette zum Trinkwasserspender laufen und dies dort erledigen. Das ist absolut unhygienisch und nicht akzeptabel!
L’entreprise a pris contact avec ce client
1 pool not open, little or no services on site, kids entertainment almost none existent, little or no interaction from the siblu staff, bar area was well stocked and food availble was ok but pricey we visited last year and the atmosphere towards the customer was poor compared to last year
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Richard Mark, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous vous confirmons que les 2 piscines étaient ouvertes à partir du 1er juin. Nous sommes navrés que les services d'animation pour les enfants n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques sur l'interaction de notre personnel et le rapport qualité-prix de notre bar et restauration. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Le mobil homme etais salle j ai du refaire le menage et toute la vaisselle qui etais crade et le micro onde contenais une tasse de café degueulasse,le frigo il manquais une plaque en verre la table etais branlante il a fallu faire intervenir la maintenance et pour finir mon fils a voulu prendre un jouet dans les tirette au bar 8 euro de gaspillé pour ne rien avoir le responsable etais au courrant mais laisse faire les enfants et se fiche que les parents soient mecontent l acceuil devais me remboursser mais rien.
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Guiomar, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que la propreté de votre hébergement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré des problèmes avec le mobilier et les équipements. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le jeu au bar et la question du remboursement non effectué. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Déçu par les horaires de la piscine , de l épicerie
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les horaires de la piscine et de l'épicerie. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Créneau ouverture piscine court ; ouvre à 10h15, ferme entre 12h et 14h, fermeture en théorie à 18h mais à 17h40 on vous demande de partir...
Forfait piscine journee 14€ par adulte je trouve le prix très excessif pour une simple piscine avec 1 toboggan. Eau froide.
Odeurs nauséabonde dans les allées.
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Ingrid, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les horaires d'ouverture de la piscine ainsi que le tarif du forfait journalier. Nous comprenons que ces aspects aient pu impacter votre satisfaction et nous en sommes sincèrement navrés. Concernant la température de l'eau, nous allons vérifier les réglages afin de garantir un confort optimal pour nos baigneurs. De plus, l'odeur désagréable que vous avez mentionnée dans les allées nous préoccupe et nous allons enquêter pour identifier et résoudre ce problème au plus vite. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Mobil home moderne et spacieux, par contre accueil et consideration client à revoir
prestations limitées. Mérite plus un 3 étoiles
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Aurelie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le confort de notre mobil home moderne et spacieux. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accueil et la considération de nos clients, ainsi que vos impressions sur les prestations proposées. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Pas commerçant, horaire piscine non respecté
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Maxime, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accueil commercial et les horaires de la piscine. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de nous assurer que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous sommes attachés à offrir à nos clients un séjour agréable et conforme à leurs attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Michael, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre observation concernant la faible fréquentation du parc lors de votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Accès impossible à la piscine, le camping demandait 20% supplémentaire du prix de la location. Pas moyen de prendre une douche chaude il n'y avait pas de pression d'eau. Dès que l'on branchait le grille pain les plombs sautaient. Très déçu de l'infrastructure
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Jean Pascal, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que vous ayez rencontré des difficultés d'accès à la piscine ainsi que des problèmes de pression d'eau et d'électricité dans votre logement. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous sommes navrés du désagrément. Vous avez réservé avec un propriétaire, c'est à lui de faire le nécessaire pour son logement et de demander une intervention dans son mobil-home. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
A notre arrivée le mobil home pas très propre... Brosse de toilette sale excréments, banquette tachée, une chaise d'intérieur cassée... Vaisselle inutilisable poêles pour cuisiner... Déçus car nous sommes déjà venus dans ce camping il y a trois ans et c'était très bien.... La literie très mauvaise ainsi que les couettes...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Seconde piscine fermée. Trop de monde dans celle ouverte. Manque de service au bar. manque de choix a la boutique. Manque de boisson au bar piscine et entretien des parcelle sans finition
Aucune animation
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la fermeture de la seconde piscine ait pu engendrer une affluence plus importante dans l'espace aquatique ouvert et nous en sommes navrés. L'insuffisance de service au bar, le choix limité dans notre boutique ainsi que le manque de diversité de boissons au bar de la piscine sont des points que nous prenons très au sérieux. De plus, nous regrettons que l'entretien des parcelles n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que l'absence d'animations ait impacté votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces aspects. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Pas à la hauteur des trois étoiles
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Guy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Un seul sanitaire ouvert il y avait beaucoup de monde et c'était sale. une seule ouverte piscine remplie de monde
L’entreprise a pris contact avec ce client
Points négatifs : Horaires piscine. Accès piscine. Bruit piscine. Services proposés épicerie et restaurant
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Rose-Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant les horaires de la piscine, l'accès à celle-ci, ainsi que le bruit environnant. De plus, nous notons vos remarques sur les services proposés par notre épicerie et notre restaurant. Je vous confirme que les horaires sont affichés sur tout le parc. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Cadre vert et agréable mais seulement un bassin ouvert pour le pont de l'ascension malgré une grande hausse de la fréquentation, c'est dommage.
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la disponibilité des installations aquatiques est un élément important de l'expérience de nos vacanciers, surtout lors de périodes de forte affluence comme le pont de l'ascension. Votre avis est très important pour nous et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin d'améliorer la gestion de nos équipements pour les périodes à venir. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le cadre verdoyant de notre domaine et nous espérons que cela a contribué à rendre votre séjour agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
PISCINE TROP PETITE, Fun pass trop cher pour une seule piscine ouverte avec beaucoup trop de monde ... épicerie beaucoup trop cher et pas assez de choix et de choses
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Severine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine, le coût du Fun pass, ainsi que les tarifs et la variété des produits proposés à l'épicerie. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Les emplacements sont loin de tout .
Et piscine sur charge .une piscine ouvert sur 2
La réservation des vignoiserie doit être fait 48h avant ..
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Océane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'éloignement des emplacements et la fréquentation de la piscine. Nous comprenons que ces aspects aient pu impacter votre confort et nous en sommes sincèrement navrés. Concernant la réservation des activités, nous allons réexaminer nos procédures pour voir comment nous pourrions les rendre plus flexibles pour nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
1 bassin sur 2 ouvert, 1 sanitaires sur 2 ouvert, plus de jeux gonflables pour les enfants et les prix augmentent...
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Terry, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les installations ouvertes et les activités disponibles pour les enfants, ainsi que votre perception de l'évolution des tarifs. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Literie pitoyable, eau chaude rare, réception/ supérette/piscine qui ferment trop tôt
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Eva, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés concernant la qualité de la literie et la disponibilité de l'eau chaude. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous notons également vos remarques sur les horaires de fermeture de la réception, de la supérette et de la piscine. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Animation bof. Jeux extérieurs vestuste. Pas de communication sur piscine fermée pour travaux. Maître nageur qui ne régule pas les sauts et plongeons.
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Charlene, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et l'état des jeux extérieurs. Nous sommes également navrés pour le manque de communication au sujet de la piscine et nous comprenons votre mécontentement vis-à-vis de la surveillance des activités aquatiques. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Lors de notre reservation, l on nous avait dit que tout le secteur piscine et toboggan etait ouvert alors que non. Donc grosse deception a ce niveau
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Stephan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble qu'il y ait eu un malentendu concernant les installations aquatiques disponibles lors de votre séjour. Nous comprenons votre déception et prenons note de votre commentaire afin de clarifier les informations communiquées à nos futurs visiteurs et d'éviter de telles situations à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Je note le camping 5/10
Épicerie qui ferme à 18h30
Le bar ouvert uniquement le soir
La partie aquatique est vraiment pas terrible
Bassin sur 1.20m de profondeur maximum
Le desieme bassin fermé donc ont a pas pue profiter du toboggan....
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Julien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les horaires de l'épicerie, les disponibilités du bar et les installations aquatiques. Je vous confirme que le bar est ouvert également en fin de matinée. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Vente mensongère, personnel désagréable, horaires de piscine non adaptées, mobilhome inomable de crasse et j'en passe....
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Magali, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté de l'hébergement et l'accueil de notre personnel. Nous sommes également attentifs à vos commentaires sur les horaires de la piscine et nous allons les examiner attentivement. Nous souhaitons vous assurer que vos retours seront communiqués aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Coupure d eau incessante les 3 premiers jours
Une piscine sur 2 de ferméedonc pas de toboggan
Un etang sur 2 de fermé
Un beau potentiel mais beaucoup de note négative , qui me laisse un gout amer.
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour Julien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Les désagréments que vous avez rencontrés, notamment les coupures d'eau et la fermeture de certaines de nos installations, ne reflètent pas la qualité de service que nous nous efforçons de fournir. Nous comprenons que ces incidents aient pu entacher votre séjour et nous en sommes sincèrement navrés. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.domainedelitteau.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 31 22 22 08
Adresse
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.