Très bon
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Je trouve que les prix boissons son trop chère
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour DOMINIQUE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Le Domaine De Litteau
Bonne ambiance,mais il manque des loisirs pour adultes les soirées
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Bonjour Sophia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance de notre village. Cependant, nous prenons note de votre souhait d'avoir plus de loisirs pour adultes et des soirées mieux animées. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous notons vos commentaires sur l'hébergement, l'accueil, l'entretien du village et les installations sportives. Sachez que vos observations sont essentielles pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services. Nous allons transmettre vos remarques aux équipes concernées afin qu'elles puissent apporter les ajustements nécessaires. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Over all we enjoyed the stay at Siblu Le Domaine De Litteau but for one thing. On the first day staying at the campsite we went to the pool. As we were unaware that the rule for not wearing swimming shorts was so strictly enforced, as the 2 previous campsites did not, so myself and my 2 sons did not have the correct swim wear on. As my oldest son is partially deaf and has poor eyesight without his glasses he did not realize until a life guard came over and told him to leave the pool. I believe the life guard thought that was ignoring him, but in fact as he is deaf and he just could not hear him. This upset him to such a degree that he did not use the pool for the hole time we spent at the campsite. I do believe that the life guard was a bit over zealous and could have spoken to him with a bit more understanding. We did enjoy the facilities, bar , takeaway etc. but the incident in the pool did over shadow this some what.
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Camping très loin de toute commodité, piscine froide, manque un restaurant, au bar me suis vu refuser une bière parce que tout les verres étaient sale en 33cl donc on m a répondu que des verres en 50cl
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Environnement favorable mais très défavorable pour l'habitat
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Piscine poussette interdite, donner à manger à mon bébé interdit
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Mobil home pas hyper propre, déçu car payer 40 euros pour arriver à 12h qu'il sois propre avant sûrement une erreur car du coup ménage vraiment néglige.
Mobil home d'un propriétaire avec des affiches, il serais mieux s'il était plus neutre.
Piscine bien mais pas régulièrement nettoyer dans vestiaire surtout.
Sinon animation et snack top.
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Les animations n'étaient pas top, et commençaient tard!!! La tente de jeux pour les bébés ferme entre 12h et 16h, vraiment dommage. Les courants d'air a la piscine étaient insupportables tellement froid!!!! Il n'y a rien pour prendre un café le matin le bar n'ouvre qu'à midi, le pain que l'on peut prendre le matin est bon les deux premiers jours ensuite c'est franchement mauvais et a 10h il n'est plus mangeable. Et les animations commencent à 21h30 voir plus tard et la restauration ferme à 21h... La propreté de notre mobil-home laissait à désirer, et l'équipement pareil! Pour notre 3eme séjour nous sommes vraiment déçus.
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre 3ᵉ séjour parmi nous. Nous regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et qu’elle vous ait déçus après vos précédentes visites. Vos remarques concernant les animations, les horaires d’ouverture, la qualité du pain, la fermeture de la tente de jeux, ainsi que le ressenti au niveau de la piscine sont bien notées et transmises à nos responsables concernés. Elles nous aideront à améliorer l’organisation et à mieux répondre aux attentes des familles. Nous sommes également désolés pour l’état de propreté et d’équipement de votre mobil-home. Ce point ne correspond pas à nos standards habituels et nous allons le rappeler à nos équipes afin que la préparation des hébergements soit plus rigoureuse. Nous vous remercions également d’avoir souligné les aspects positifs comme l’accueil de la réception et l’entretien général du village. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
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Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour sur votre séjour au Domaine de Litteau. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque de communication et allons travailler à améliorer ce point pour que nos visiteurs se sentent toujours bien informés. Nous sommes ravis que certains services, comme le snack, vous aient satisfait et espérons que lors d’un prochain séjour, vous aurez plus de temps pour profiter pleinement de toutes nos activités et équipements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe du Domaine de Litteau
Très peu d'animation en journée, des animations pour adultes et non familiales. Camping ideal pour les retraités ou les propriétaires mais pas pour profiter en famille.
Informations données concernant la pêche erronée du coup plusieurs personnes n'avaient pas le matériel adapté
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Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience au Domaine de Litteau. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque d’animations familiales en journée et les informations erronées sur la pêche. Votre retour nous est précieux pour améliorer l’expérience de nos vacanciers et mieux répondre aux attentes des familles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre hébergement, l’espace aquatique et nos services comme le bar et l’épicerie. Nous espérons que, lors d’un prochain séjour, vous pourrez profiter pleinement de toutes nos activités et animations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe du Domaine de Litteau
Trop bruyant le soir pas dormi avant 1h30 du matin
Prix du restaurant très chère
Chien en liberté pourtant dit en laisse dans le règlement
Les gens rien a faire j ai du faire attention au chien
Car le mien attaché il venait sur mon emplacement comme mêmes
Nous ne reviendrons plus
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Avis extrêmement négatif – première et dernière fois. Un accueil tout simplement exécrable.
La veille de notre arrivée, premier appel pour connaître notre heure d'arrivée : j'annonce entre 17h et 18h, comme indiqué pour le check-in. Le jour J, à 15h, nouvel appel de Madame M : même réponse de ma part. Réaction : Pas avant ? ». Eh bien non… et nous avions prévenu la veille, sans que cela pose problème (et aux horaires indiqués sur la fiche Booking). Mais visiblement, cela ne l'arrange pas car elle doit jongler entre vie privée et professionnelle »…
Nous arrivons à 17h50. Jusque-là, ça va… jusqu'au moment du paiement. Je pensais avoir réglé via ma CB enregistrée sur Booking. Réponse : Il y a plein de problèmes avec Booking, à vous de vérifier. » Pas de souci, je vérifierai. Je tends alors ma CB : Vous croyez que j'ai un TPE dans mon sac ?! » Et là, le fatality : Uniquement en cash ! »
Je demande s'il y a un distributeur sur place : Bien sûr que non ! » . On est 5 on fait les fond de poches, je rassemble la somme mais lorsque je demande un reçu, réponse immédiate et sans un regard : NON, je ne donne pas de reçu !! » J'insiste, elle persiste dans son refus. Inacceptable. Comment justifier un paiement liquide à Booking en cas de litige ? Réponse : À vous de vérifier sur votre compte. » On croit rêver..
Après 5 minutes d'absurde, la propriétaire m'appelle pour me dire que Madame M n'est pas contente mais elle va voir si elle a des fiches de reçus. Finalement, Madame M revient avec un reçu (puisque c'était la condition pour être payée), mais pas sans m'expliquer qu'ELLE a travaillé chez Roschild » [sic], qu'ELLE avait des clients bien différents de moi, qu'ELLE… ELLE… ELLE… (la liste est longue). Le seul moment où elle est restée muette, c'est quand je lui ai demandé si j'étais vraiment le premier, en toutes ces années, à demander un reçu pour un paiement en liquide. Long silence… Vous saurez comment la faire taire.
Bref : un monde parallèle où on paye en liquide, sans reçu, et où le client est prié de se taire. Le tout, assorti d'un mépris affiché.
Et comme si cela ne suffisait pas, un autre point m'a particulièrement outré : le snack. Certes, ce qui suit relève du comportement du jeune employé présent ce soir-là, et je ne mets pas directement en cause Siblu dans cette attitude… mais à 21h28, j'ai vu ce serveur refuser de servir deux jeunes filles, dont l'une portait un voile, sous prétexte que la fermeture était à 21h30. Cependant à 21h34, il accepte de servir une autre cliente… aussi blanche que moi (dois-je donc me dire que j'ai eu de la chance ?). J'ai assisté à la scène en attendant ma commande. Je n'ai rien dit pour éviter un incident (je me connais… et je connais l'humain, capable de justifier l'injustifiable entre collègues), mais cette discrimination flagrante m'a marqué. Une scène d'un autre temps...
Bref : un camping où le paiement en liquide sans reçu passe pour normal, où le mépris semble institutionnalisé, et où l'on assiste à des comportements discriminatoires...
Je pense que ce camping a peut-être été agréable il y a 20 ou 30 ans. En 2025, il est très loin du niveau que l'on est en droit d'attendre. Première et dernière fois chez Siblu : on ne m'y reverra plus.
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Bonjour Aurélie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne certains animateurs et l'épicerie. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques et nous les remonterons aux équipes concernées. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'entretien général du village ainsi que les espaces aquatiques et les aires de jeux. Cela nous réjouit de savoir que certains éléments de votre séjour ont été agréables. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Animation du soir pas terrible
La splashzone » comme indiquer dans l'annonce est loin de ce qu'on s'imagine
Camping pas très bien fréquenté
Mon fils s'est fait tapé à plusieurs reprises au city stade
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Bonjour Delphine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'animation du soir et la splashzone n'ont pas répondu à vos attentes, et que votre fils a rencontré des problèmes au city stade. De plus, nous regrettons que la fréquentation du camping vous ait laissé une impression négative. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre retour concernant l'accueil et l'accompagnement et la qualité de l'hébergement est également précieux. Nous allons faire suivre vos observations aux équipes concernées pour apporter les améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Trop bruyant a cause des animations et des coqs, personnel pas aimable (l'animatrice ayant un accent), sanitaires camping Trop petit, sans zone bb
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Bonjour Florence, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience chez nous ne vous a pas pleinement satisfaite. Nous apprécions sincèrement que vous preniez le temps de nous faire part de vos observations concernant le bruit des animations, la qualité de l'accueil de notre personnel et les installations sanitaires que vous avez estimées insuffisantes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Accueil et service très bons . Un peu cher pour un emplacement pour une nuit pour un camping car ! Et au niveau du snack il n'y avait plus de frites à 19h30 et le coq qui chante pendant plus d'une heure à partir de 5h du matin c'est pas génial je trouve
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre passage au Domaine de Litteau. Nous sommes ravis de lire que vous avez été globalement satisfait de votre séjour, notamment de l’accueil de nos équipes, de l’ambiance générale et des animations du soir. Votre note globale et vos compliments nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos visiteurs, même lors de courts séjours comme le vôtre. Nous prenons bien note de vos remarques concernant le snack et son approvisionnement. L’équipe a été informée afin d’anticiper davantage les besoins, même lors des soirées les plus fréquentées. Concernant le chant de notre coq, nous comprenons que cela ait pu surprendre si vous n’y êtes pas habitué(e). Le Domaine de Litteau se situe en pleine nature, avec un environnement préservé où la cohabitation avec les animaux fait partie de l’expérience du camping à la campagne. Cela peut parfois entraîner quelques réveils matinaux, et nous en sommes désolés si cela a perturbé votre repos. Cela étant dit, nos animaux sont bien traités et respectés, et nous tenons à conserver cet équilibre entre nature et confort. Encore merci pour vos remarques constructives. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être pour un séjour un peu plus long afin de profiter pleinement de tout ce que le village a à offrir ! Bien cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
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Le bar avec des horaires douteuses, les animations en dessous de tout. Le vacancier est loin de la préoccupation du site du litteau
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Bonjour Monsieur De Lampugnani, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction à la suite de votre séjour au Domaine de Litteau. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains aspects de votre expérience n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions pour vos retours détaillés, qui sont précieux pour nous améliorer. Concernant votre remarque sur le service à table, nous comprenons parfaitement que, pendant les vacances, on puisse rechercher un service plus complet. Toutefois, nous tenons à préciser que notre établissement propose un snacking et non un restaurant traditionnel, ce qui ne permet pas la mise en place d’un service à table. Le concept est volontairement plus simple, dans un esprit convivial et accessible, et adapté à la formule village vacances. Concernant le bar et les animations, nous regrettons que leur organisation n’ait pas répondu à vos attentes. Votre retour a été transmis à nos équipes concernées afin qu’elles puissent ajuster et repenser certains fonctionnements, notamment sur les horaires ou la dynamique des soirées. Nous souhaitons que chaque vacancier se sente pleinement accueilli et écouté, et votre perception nous invite à redoubler d’attention à ce niveau. Nous sommes ravis, malgré tout, que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe de réception, ainsi que l’épicerie, la laverie et certaines installations du village. Votre avis ne sera pas publié automatiquement sur nos sites partenaires sans votre accord, conformément à votre réponse à l’enquête. Encore merci pour vos remarques constructives. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus proche de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
Manque ustensiles de cuisine pour une famille de 6 personnes trop juste
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Bonjour Florentin, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les ustensiles de cuisine. Nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'adapter notre équipement aux besoins des familles plus nombreuses. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Après 3 années au domaine de dugny ou là-bas tout est top, ambiance, animations, spectacles, le décor .. tout est top, au domaine du litteau cest vraiment vraiment la gamme bien en dessous.
Donc forcément déçu quand nous sommes habitués au domaine de dugny.
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Bonjour Kevin, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que chaque domaine a ses propres spécificités et que cela peut entraîner des différences d'expériences. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Musique forte le soir après minuit
Pas le camping fait pour ce reposer
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Bonjour Mickael, Merci pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la musique forte le soir a perturbé votre repos. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Il manque d'animations, la supérette est extrêmement petite, le mobile home dans lequel nous étions était petit et mal agencé. La literie était sale et piquée de moisissures.
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J'ai donné la note 5/10 parce que pour être honnête je cherchais un endroit calme pour pouvoir me reposer et récupérer de tous ces mois de Travail et je dirais que c'est un endroit parfait pour se reposer. Bah en ce qui concerne le climat c'est autre chose
Parce que c'est la Normandie
. Ce qui était par contre désagréable dans le mobile home qui m'a été attribuer
l'odeur persistant de pourris derrière derrière le frigo m'a gâché mes trois premiers jours de vacances mais après ça a été réglé je me suis rendu à l'accueil, j'ai exposer mon problème et quelques heures après ils sont venus le régler
À part ça le personnel était très accueillant et agréable.
Nous n'avons pas beaucoup profité de la piscine par manque d'hygiène, trop de cheveux dans la piscine
je pourrais recommander cet endroit à des amis tu recherches comme moi un emploi calme pour se reposer
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Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre camping ait pu répondre à votre souhait de calme et de repos, c’est en effet une de nos priorités. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par l’odeur persistante derrière le frigo dans votre mobil-home. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu intervenir rapidement pour régler ce souci afin que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour. Concernant vos remarques sur l’hygiène de la piscine, nous transmettons votre retour à notre équipe d’entretien pour continuer à améliorer la qualité de nos installations. Nous vous remercions également pour vos compliments envers notre personnel, qui sera heureux de savoir que leur accueil a été apprécié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, et que votre prochaine visite sera encore plus agréable. Cordialement, L'équipe du Domaine de Litteau
Trop bruyant le soir jusque minuit à 1 heure du matin et 5.30h réveillé par les coqs nain de la mini ferme . Nous avons écourté notre séjours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et comprenons que le bruit ait pu perturber votre séjour. Notre camping étant situé à la campagne, la présence des animaux de la mini-ferme, dont les coqs, fait partie du charme et de l’ambiance naturelle que nous souhaitons offrir à nos visiteurs. Nous savons que ces sons matinaux peuvent surprendre, mais ils font partie intégrante de l’expérience rurale. Concernant les nuisances sonores nocturnes, soyez assuré que notre équipe de sécurité effectue régulièrement des rondes afin de veiller au calme et au respect de chacun. Nous sommes désolés que ces éléments vous aient conduit à écourter votre séjour et espérons malgré tout vous accueillir à nouveau dans un cadre qui correspondra mieux à vos attentes.
Arrivée absolument non gérée alors que nous avions donné plaque d'immatriculation, caution par amont... queue et attente de 30min!!
Mobilhome sale, emplacement très mal fait (place de stationnement trop petite, évacuation de la douche directement sur l'emplacement... mobilhome 323), pas de service bar à table contrairement à d'autres sites siblu que nous connaissons... queue au bar pour 3 clients, 2 a 3 serveurs + 1 qui encaisse... service à peine aimable et trop long!!
ambiance moyenne/animosité entre les animateurs qui se ressent ( sauf pour 2 d'entre eux qui ont une relation....) Et langage inapproprié envers les enfants lors des activités club (notamment club ado : "arrêtez de faire les c*** sinon on vous fout une balayette")
Après avoir réclamé l'état des lieux du mobilhome, nous recevons un état des lieux général et non spécial à notre mobilhome.... il manquait plus de 20 éléments, d'autres en sous nombre, ou encore cassé.... on nous a ramené quelques éléments mais loin de ce qu'il manquait... élément à monter soi même (ventilateur)...
Nous voulions absolument un siblu suite à d'excellentes expériences passées mais très decus par le domaine de litteau!!
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour au Domaine de Litteau n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et encore plus que vous ayez été déçus après de précédentes bonnes expériences chez Siblu. Votre arrivée, l’état du mobil-home, l’équipement manquant, le service au bar ainsi que l’ambiance générale évoquée sont des points que nous prenons très au sérieux. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos vacanciers, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Concernant le club ados, le langage inapproprié que vous mentionnez ne correspond en rien aux valeurs que nous défendons : une remontée va être immédiatement faite auprès de l’équipe animation pour éclaircir cette situation. Nous espérons que vous accepterez nos excuses et que nous aurons, à l’avenir, l’opportunité de regagner votre confiance dans l’un de nos villages vacances. Très belle journée à vous, L’équipe du Domaine de Litteau
Bonjour, Nous avions réservé du 7 aux 19 juillet, je prouve que le domaine de litteau, trop te bruits la nuit du malle à dormir, manque animations pour les seniors danse, et les animateurs ne vont pas vers les vacanciers c'est dommage
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Bonjour Gilbert, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison du bruit nocturne et du manque d'animations adaptées pour les seniors. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'interaction des animateurs avec les vacanciers. Votre avis est très important pour nous et sera partagé avec les équipes concernées afin d'améliorer nos services et l'expérience de nos visiteurs. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Merci pour votre retour et à bientôt, L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
le manque de communications entre propriétaire et le camping fait que nous avons pas eu l acces a la piscine sauf en payant plein tarifs
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Bonjour Noel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait en raison des complications rencontrées pour l'accès à la piscine. Nous comprenons qu'il y a eu un manque de communication avec le propriétaire du mobil-home qui vous a loué son emplacement. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Les animations du soir plusieurs fois annulé et tjr remplacer par une soirée dansante....on paye des funs pass sa reste moyen pour ce qu'on a droit
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Bonjour Samuel, Nous sommes désolés d'apprendre que certaines animations n'ont pas eu lieu comme prévu et que cela a affecté votre satisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations nocturnes. Soyez assuré que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin de pouvoir améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Cela fait plus de trente ans que j'ai adopté ce mode de vacances. J'ai toujours été satisfait de mon hébergement jusqu'à présent. C'est la première fois que je suis vraiment très déçu par la propriété du mobile home. Le ménage n'a pas été fait avant notre arrivée. Il ne peut pas en être autrement tant les anomalies sont nombreuses et importantes. Je trouve dommage qu'aucun contrôle ne soit réalisé avant l'arrivée des estivants. J'espère qu'il n'en est pas de même pour tout le monde et que je n'ai pas eu la chance avec moi cette fois ci.
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Bonjour Jean-Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est vraiment regrettable que la propreté de votre mobile home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la propreté et l'absence de vérifications avant l'arrivée des vacanciers. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'effectuer les améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
sabotage des données mobiles des vacanciers afin de nous vendre wifi payant par appareil. on nous a dit le camping se trouve à 200 m de la plage.
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Bonjour Ujainy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons clarifier que nous ne pratiquons aucun sabotage des données mobiles. Nous proposons le WiFi payant comme une option supplémentaire pour nos invités. Concernant la distance à la plage, nous allons vérifier les informations données pour s'assurer qu'elles soient précises et claires à l'avenir. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Les animations se terminent trop tard, le camping est bruyant aucun respect des vacanciers. Tout est payant piscine, WiFi c est très cher
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Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes en termes de calme et de coûts additionnels. Nous comprenons votre frustration concernant le bruit et les horaires des animations ainsi que les frais pour certains services supplémentaires comme la piscine et le WiFi. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos impressions aux équipes concernées afin de revoir nos horaires d'animation et notre politique de tarification des services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Ce n'est pas un camping familial la musique trop forte le soir les voitures passent et repassent les jeunes qui traînent sans respect avec leur enceinte qui hurle le manque de respect des familles même à la piscine les personnes ne respectent pas le règlement. C est une ville pas un camping dommage car personnel accueil au top et mobil home super il m a été impossible de me reposer ce pourquoi j ai abrégé mon séjour
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Bonjour Corinne, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience à Siblu Le Domaine De Litteau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est primordial pour nous que nos clients puissent trouver calme et détente durant leur séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons note de vos observations concernant le bruit et le comportement de certains résidents à la piscine et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de renforcer la surveillance et le respect du règlement. Nous sommes cependant ravis d'entendre que vous avez trouvé le personnel accueillant et les mobil-homes à votre satisfaction. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Emplacement mal situé,à coté du logement des saisonniers du coup du bruit jusqu'à pas d'heure les 2 nuits,ensuite vol d'affaires à la piscine (bon la les propriétaires n'y peuvent rien,mais forcément ca agace),numero de plaque pas enregistré donc obligé d'appeler le gardien tous les soirs,bref des petites choses mises bout à bout qui font la note!pour en avoir fait différent campings 4* en Bretagne,la différence est flagrante désolé
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que plusieurs éléments ont perturbé votre séjour, notamment les nuisances sonores et les désagréments liés à l’accès ou à la sécurité. Nous comprenons votre déception et prenons bonne note de vos remarques pour améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Siblu Le Domaine De Litteau.
Personnel pas acceuillant mobilhome pas nettoyé protège matelas et couette très sales
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Accueil inexistant…! Arrivée à 18h00 et tout est fermé ….. fin juin ….!?!?!?!!!
38€ pour un pass piscine .. alors qu'il n'y a aucune mais aucune vérification du pass…!!!????
Horaire de la piscine fin juin fermeture 18h15 …..?????!?!?
Voir 18h00
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En cette période de basse saison, nos équipes sont encore en phase de montée en charge, avec des horaires adaptés et des effectifs limités. Cela peut malheureusement impacter certains services, comme l’accueil ou l’espace aquatique, et nous en sommes sincèrement navrés. Nous tenons cependant à souligner que nos équipes font de leur mieux chaque jour pour offrir un séjour agréable à tous nos vacanciers, malgré les contraintes de début de saison. Vos remarques ont bien été prises en compte et nous nous efforcerons d’améliorer encore notre organisation. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe du Domaine de Litteau
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Bonjour Laurence, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous souhaiterions en savoir plus sur les aspects spécifiques du personnel que vous avez jugés insatisfaisants. Cela nous aiderait grandement à identifier les problèmes à résoudre afin d'améliorer l'expérience de tous nos visiteurs. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Nous trouvons dommage qu'un camping 4 étoiles propose un bloc sanitaire avec douche, WC et coin vaisselle tout au même endroit. Nous avons le droit de faire la vaisselle et douche avec les odeurs de chacun. Je trouve pas sa terrible de faire sa vaisselle dans un évier ou tout le monde se lave les mains après avoir été au WC. Et cela est quand même dommage de ne même pas avoir une douche famille pour y baigner un enfant en bas âge.
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Bonjour Mélodie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de nos installations sanitaires n'ont pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est primordiale et vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer ces points. Nous prenons note de votre suggestion concernant une douche familiale dédiée et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin de considérer des améliorations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Voisins trop bruyant , mobil home mal isolé et mal disposé on voit tous chez nos voisins de nos terrasse dans le salon le placement en largeur serait mieux que longueur pour gagner de la place et faire du chiffre.
Extérieur peu agréable (mobilier sale toile d araignée...)
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Tres beau camping mais les autre humains ne font pas attention font faire leurs besoins de leurs animaux et ne ramasse pas, pas de bar ouvert de bonne heure pour boire un café le matin ouvre que a 12h pas vraiment de restaurant que des sandwich ou burger pas de moules ou autres...
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Site not up to your standards at other Siblu sites we have been to.
Réponse de l'entreprise Domaine De Litteau - Camping Siblu
Bonjour David, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Pour nous permettre de mieux comprendre et d'améliorer les aspects qui n'ont pas répondu à vos attentes, pourriez-vous nous préciser quels éléments du site vous ont semblé inférieurs par rapport à d'autres établissements Siblu que vous avez visités ? Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Propreté du site ( pas de sac à déchets pour les animaux poubelles pleines de sac à déchets non vidées, beaucoup de mauvaises herbes,terrasse du bar non aménagé gros cailloux , pas possible d avoir internet gratuit 1h par jour, gérante non présente dans son épicerie ,qui est plutôt un point depannage et non épicerie obliger d'aller la chercher à la terrasse du bar,produit périmé depuis deux jours toujours présent dan le rayon frais,niveau mobile home couette sale,terrasse plein de toiles d araignée et salon de jardin non nettoyé, mauvais état de la terrasse sol, barrière et toile, nettoyage de fin de séjour cher surtout qu'il nous disent que on doit quand même nettoyer frigo,congélateur, micro onde ,salon de jardin et balayer la terrasse alors il faut le préciser sur le site très déçu de notre séjour ça vaut pas un 4 étoiles.
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Bonjour Bruno, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour à Siblu Le Domaine De Litteau n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que la propreté et le confort de nos installations sont normalement de très haute priorité pour nous. Vos commentaires concernant les divers aspects tels que la propreté du site, l’aménagement des espaces extérieurs, l'état de l'épicerie, la connexion internet et l'état de votre logement sont très préoccupants. Nous remonterons chacun de ces points aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de service et l’expérience de nos visiteurs. Nous apprécions grandement votre retour et nous prenons bonne note de chaque point que vous avez soulevé. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Spectacle avec sono à fond jusqu'à 23 h, camions et poubelles à 5 h du matin. Comment dormir ? En plus, très mal situé à l'entrée du site, alors que nous avions demandé à être près de mon frère qui, lui, avait un mobil-home près de la forêt. Accueil fermé à 17 h.
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. Concernant l’emplacement de votre hébergement, nous souhaitons rappeler qu’il est possible de choisir un emplacement précis (comme être proche d’un membre de votre famille), à condition de nous contacter à l’avance pour valider ensemble la disponibilité. Ce service est proposé avec un supplément, comme cela vous a été expliqué lors de votre départ. En ce qui concerne le bruit, nous comprenons parfaitement votre remarque. Des animations peuvent effectivement avoir lieu jusqu’à 23h, conformément aux horaires prévus par notre programme d’activités. Cela permet à de nombreuses familles de profiter pleinement de leurs soirées de vacances. Néanmoins, nous faisons en sorte de limiter les nuisances au-delà de cet horaire et prenons vos retours très au sérieux pour ajuster au mieux l’équilibre entre animation et tranquillité. Enfin, nous prenons bonne note de votre remarque sur l’accueil et les horaires de réception, et nous ne manquerons pas de les transmettre à nos équipes afin d'améliorer ce point. Nous espérons malgré tout que vous avez pu apprécier certains aspects de votre séjour, et restons à votre écoute pour toute question ou précision. Bien cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
Pas très adapté aux réservation pour motif professionnel.
Une caution prise si tu arrives quand le bureau est ouvert, si tu arrives plus tard, pas besoin .....
Des horaires de réception non adaptés et impossible de profiter de la piscine car elle ferme à 18h et non 18h30 comme indiquée dans l'application.
Le snack est franchement très correcte pour un camping.
L'épicerie propose de la boulangerie de bonne qualité à prix raisonnable.
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que votre séjour n’ait pas entièrement répondu à vos attentes, notamment dans le cadre d’un déplacement professionnel, dont les besoins sont souvent différents de ceux d’un séjour touristique. Nos services et horaires sont effectivement principalement conçus pour une clientèle familiale en vacances, ce qui peut parfois ne pas correspondre aux contraintes d’un séjour professionnel, en particulier sur les horaires d’accueil ou d’accès à certains équipements comme la piscine. Concernant la literie, nous regrettons que le confort n’ait pas été au rendez-vous. Les matelas sont adaptés à un usage standard de loisirs, mais nous comprenons que cela ait pu être inconfortable sur une longue durée, surtout pour une personne en déplacement et ayant besoin d’un bon repos. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié la qualité du snack et de l’épicerie, et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans un cadre qui correspondra mieux à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe du Domaine de Litteau
Pas satisfaite du mobile home, tous les jours pendant notre séjour, nous avons dû aller à la réception pour un problème. Des fournies de partout quand on l'a signalé, les femmes de ménages sont venus mais ils sont rien fait . Une fenêtre qui fermé plus. Les chaises et la table de jardin sale à notre arrivé et on nous demande de la nettoyer à notre départ. Pas de pied centrale dans le lit parentale donc le lit s'est cassé dans la nuit. On nous dit qu'il y a un barbecue à notre arrivé, il était pas là et nous avons dû faire 3 demandes pour l'avoir au bout du 2eme jour le barbecue. Les chaises dans la salle pleins de taches et sur le canapé. Dans un petit lit de chambre, il manquait une latte et une latte pas fixés. Des toiles d'araignées dans tout le mobile home.
La piscine est bien mais je trouve que ça manque de toboggan. Le bar c'est top et vraiment abordable. C'est juste le logement qui nous a déçu pour le service.
De base, on venait pour passer des vacances tranquille pour changer d'air mais au final, nous avions hâte de rentrer chez nous.
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SMS non reçu pour avertir qu'on puisse rentrer dans le mobilome après que le ménage soit fait alors que nous sommes passer par la réception pour récupérer les documents et clés , reçu le sms le lendemain matin à 8h30… je ne comprends pas que le ménage du mobilhome soit fais au moment des arrivés des voyageurs !
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Le mibilhome est agréable et spacieux mais problème avec l'eau chaude, robinets très difficiles à régler c'est dangereux on peut se brûler au moment de la douche surtout pour les enfants. Le four ne fonctionnait pas. La prestation ménage est trop chère !
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Bonjour Madame Pignol, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La sécurité et le confort de nos clients sont primordiaux, et nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés avec l'eau chaude et le four. Pour le four, celui-ci fonctionne à gaz, une petite fiche informative vous informe comment l'utiliser (bien laisser la porte ouverte, rester appuyé sur le bouton jusqu'à ce que le gaz se déclenche). Si cela ne fonctionnait toujours pas, nous sommes toujours à votre disposition pour faire intervenir une personne. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
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Site internetwww.domainedelitteau.fr/
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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