Excellent
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au début on nous a vendu du rêve, comme quoi ma paroi de douche n'allait plus avoir de calcaire, mais ce n'est pas le cas , je frotte toujours et toujours du calcaire sur ma paroi de douche, sinon le reste rien à dire
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Grande visite sur adoucisseur et ac 500 ! Rien a signaler
Aucune remise a zéro du compteur de mon water bar !
2 -ème puis 3 -ème passage puis blocage de mon water bar !
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Rdv décalés et nouveau rdv imposé. Malgré cela le technicien n'est pas intervenu dans les bons horaires.
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Ma fontaine est défectueuse le technicien est reparti avec. Depuis plus de nouvelles. Je suis très embêtée pour leau de consommation et de cuisson. Pour le prix de l entretien mensuel qui en plus a augmenté de 6euros par mois je trouve cela très moyen comme service.
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Mauvais tarifs, gourdes usages donnees
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En plus du non-respect du rendez-vous,c'est moi le client qui a repris contact avec Culligan
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Au fil des années, le service perd de sa qualité, on n'est plus aux attentes du client, je ne met pas en question les techniciens mais plus le déroulement en amont.
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Encore une fois les cartouches usagées sont restées chez moi. Ce n'est pas la 1ere fois que je le signale. Je considère que c'est de votre ressort de les prendre en charge pour les détruire ou encore mieux les recycler (mais cela ne semble pas être la préoccupation de Culligan)
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Jusqu'à quand allez-vous augmenter vos tarifs ? Cela devient indécent.
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Le technicien après avoir fait l'entretien de l'adoucisseur et ensuite de la fontaine n'a pas vérifié l'installation et le tuyau d'évacuation était déboité provoquant une fuite importante sous nos meubles de cuisine, nous espérons n'avoir aucune conséquence sur les meubles
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Il y a une plus d'un an , Après avoir eu un problème avec l'adoucisseur , il fut repris par un technicien puis réinstallé par ,soit disant par le responsable car il était le seul à avoir eu la formation , nous sommes resté avec une inversion des flexibles. Donc un an sans que l'adoucisseur ne fonctionne correctement.
Heureusement que cette année un vrai technicien a enfin compris le problème. Nous attendons de voir si nous récupérons la qualité de l'eau que nous avions avant que vous rachetiez l'entreprise avec qui pendant 10 ans nous n'avions jamais eu à nous plaindre .
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C'est la 2e année que nous devons appeler pour planifier le passage du technicien qui a, lui, très bien fait son travail.
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Le prix de la maintenance qui augmente régulièrement est devenu prohibitif. Plus de 120€ (6x21.11€) pour une intervention de moins d'une demi heure avec 1 sac de sel, cela fait très cher. Même si l'intervention s'est cette fois très bien déroulée avec in technicien sympa.
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Technicien expérimenté et très professionnel mais un bémol sur le sel… client privilège mais 5 sac de sel il en faudrait idéalement 1 de plus mais si je le prend chez culligan on va me facturer presque le double que dans un hypermarché …
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Les tarifs ne cessent de grimper ! Je pense à annuler ..
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Malheureusement jamais le même technicien
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à chaque ce n'est plus jamais le même technicien est ce sérieux ?
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en 20 ans j'ai payé 2 ou 3 fois mon installation...
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Pour la première fois depuis des années le technicien pas très aimable, nous a laissé tous les déchets. Emballages divers et surtout les vieux filtres avec lesquels nous étions bien embarrassés. Qu'en faire? Je précise que ceci s'est passé chez une personne de 96 ans. Espérons revoir nos petits jeunes des visites précédentes bien sympathiques et derrière lesquels on n'a pas dû passer pour nettoyer.
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