Fleur M.

Juan D.

Il était prévu entre 13h30 et 15h30 et depuis ma fenêtre à 8h45 du matin j'ai vu une camoniette Veolia stationnée devant chez moi. Et puis elle a disparu sans même laisser de message alors que l'on m'avait bien prévenu que le technicien appellerait avant d'arriver. Je n'ai pas rencontré de technicien !!! J'ai donc trouver cela étrange et j'ai contacter le service technique à 12h15 pour demander ce qu'il fallait faire ! On m'a répondu le technicien va vous appeler. A 14h15 soit deux heures plus tard je rappelle le service technique en leur disant que je n'avais toujours pas été contacté. Alors on m'a répondu tout simplement, le technicien ne passera plus il faut reprendre un autre rendez-vous. Il faut comprendre que je devais rentrer en Belgique et que j'ai expressément retardé mon départ pour ce rendez-vous. J'ai donc attendu 5 heures pour rien. Merci Veolia. Alors ne me demandez pas si je vais vous conseiller à d'autres personnes ….. .

Jerome D.

Le service est trop cher vis à vis du service rendu. De plus sachez d'avance que vous ne devez pas mettre l'adoucisseur à côté de votre ballon d'eau chaude, sinon "condensation au niveau du filtre" du à la position. Solution : "Mettez une vieille chaussette sur le filtre afin de supprimer cette condensation". Quelle blague !!!

MICKAEL M.

Pas satisfait du service et devenu trop cher

Romain G.

J'ai l impression que rien ne fonctionne malgré mes remarques rien a changé

DIDIER P.

Nouveau technicien et pas satisfait de son travail

Jean michel L.

mes tuyauteries sont en train de s'abimer; les raccords se couvrent de sel!

Carolann D.

Mon adoucisseur est constamment en panne. Le technicien est venu dans l'après-midi et dans la nuit suivante il s'est de nouveau bloqué. J'ai changé à deux reprises une pièce il y a deux ans et aujourd'hui on ose me dire qu'il faut de nouveau changer une pièce avec un devis onéreux.... En plus de cinq ans mon adoucisseur n'a jamais vraiment été fonctionnel. ARCHI DÉÇUE

DIDIER C.

Le contrôle n a été fait que partiellement. Le technicien a confirmé que notre appareil n était pas un de marque culligan donc aucune possibilité de réparation si il y avait un problème. J ai envoyé un mail à l agence avec ces renseignements et j ai demandé la possibilité d arrêter mon contrat. Mon mail a été mis à la poubelle sans être ouvert.

J.

négatif

MICKAEL M.

J'ai acheté un water bar plus de 2000 € chez vous plus l'entretien mensuel bien sûr et aujourd'hui on me le reprend donc non je ne conseille pas du tout culligan

J.

Titulaire contrat entretien adoucisseur depuis 2006... j étais aviser des 2 visites en janvier et en juillet tous les ans sans problème. Depuis environ 2ans plus d'avis de passage et visites de plus en espacées . Appel responsable occupé (2 appels) jamais rappelé. Idem contact mail réponse automatique on vous recontacte quand??? Par contre invité à un apéritif dinatoire!!! certainement pour me caser un nouvel adoucisseur plein de nouvelles technologies et sans entretien

Client anonyme vérifié

Changement de chauffe eau tous les 2 ans, en raison d'un mauvais réglage. Au bout du 3è changement, un plombier professionnel et expert nous a confirmé la raison, preuve à l'appui , aucune excuse de culligan