Excellent
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Magasin Vert MATIGNON
Bonjour Francoise, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cependant, il semble que vous n’ayez laissé aucun commentaire détaillé pour partager avec nous votre expérience. Vos retours plus précis nous aideraient à mieux comprendre vos besoins et attentes. N’hésitez pas à nous indiquer ce que vous avez particulièrement apprécié ou les points sur lesquels nous pourrions encore progresser. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis d’en savoir davantage pour continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. L’équipe de Magasin Vert Matignon.
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Bonjour Mary Noelle, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Cependant, il semble que vous n’ayez laissé aucun commentaire spécifique. Nous serions ravis d’en savoir davantage sur votre expérience : n’hésitez pas à nous partager vos impressions ou remarques sur un aspect particulier qui a marqué votre visite. Votre avis nous permet de progresser et de continuer à répondre au mieux à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin. L’équipe de Magasin Vert Matignon.
personnel souriant et disponible, bons conseils
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Bonjour Viviane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil de notre équipe vous satisfait toujours. Un accueil chaleureux est essentiel pour nous et nous sommes heureux que vous l'ayez ressenti. Nous nous efforçons également de maintenir une ambiance agréable et de veiller à ce que nos produits répondent à vos attentes en termes de qualité et de diversité. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre programme de fidélité, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore pour votre fidélité et au plaisir de vous revoir bientôt. L’équipe de Magasin Vert Matignon.
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Cela fait plusieurs fois que je ne peux pas profiter du cadeau d'anniversaire ou d'une remise … car , -je ne dois pas être la seule- j'oublie de le signaler à la caisse au moment de payer pour qqchose dont j'ai vraiment besoin ! Je vous suggère de
programmer qqchose d'automatique ! Cela serait très commercial .
J'étais très très déçue, d'autant plus que je m'étais pressée et qu'arrivée à 18h24 (constat fait avec votre vendeur ) , je voyais celui-ci baisser à moitié le volet roulant si bien que j'ai dû frapper au carreau » pour acheter mon sac de terre de bruyère. Cet incident m'a fait oublier pourquoi je venais à cette date (le 13 fevrier , veille de mon anniv. )
Voilà mon retour . Bien à vous . C. Tiberghien.
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Bonjour Irene, Nous vous remercions pour votre retour élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfaite de votre visite chez nous et que notre programme de fidélité ainsi que nos produits ont su répondre à vos attentes. Si vous avez la moindre suggestion ou tout autre commentaire, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer nos services et mieux vous servir lors de vos prochaines visites. L’équipe de Magasin Vert Matignon.
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Bonjour FRANCOISE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé tous les produits que vous cherchiez et apprécié la proximité de notre magasin. Cela nous motive à améliorer encore davantage notre offre locale. Votre satisfaction concernant l'accompagnement de nos vendeurs, l'état et l'ambiance du magasin, ainsi que notre programme de fidélité est précieuse pour nous. Nous notons aussi vos retours plus nuancés sur certains aspects de votre expérience d'achat et travaillerons pour les améliorer. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails ou des suggestions sur comment nous pourrions mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. L’équipe de Magasin Vert Matignon.
Toujours très satisfaite de mon magasin , tant par les produits que l'amabilité des vendeurs
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Eu besoin d'un renseignement et très satisfaite de la personne qui m'a renseigné avec gentillesse et sourire ainsi que les caissières. Ça fait plaisir et envie d'y revenir.
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Bonjour Michele, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de notre équipe, ainsi que votre passage en caisse, aient été à la hauteur de vos attentes. Cela nous fait particulièrement plaisir de savoir que vous avez apprécié la gentillesse et le sourire de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour d'autres achats agréables. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. L’équipe de Magasin Vert Matignon.
Bon accueil, magasin propre, choix de fleurs
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Pas beaucoup de choix en plantes vertes !
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les vendeuses sont très aimables et professionnelles
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Personnel très accueillant et de bons conseils
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Personnel très compétents et sympatique, et les tarifs pratiqués, bon rapport qualité prix
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Bonjour Stephane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre personnel compétent et sympathique ainsi que notre bon rapport qualité-prix aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs comme le vôtre. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau et de continuer à vous offrir le meilleur service possible. L’équipe de Magasin Vert Matignon.
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accueil chaleureux, conseils pertinents, très bien.....
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Personnel adorable et Excellent rapport qualité prix
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Le personnel est très à l'écoute et toujours souriant
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Parce que je suis satisfaite des produits,de l accueil etc
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bel accueil, bons produits, bons conseils, chouettes promos!
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Bonjour Benoit, Nous vous remercions pour vos retours extrêmement positifs. C’est toujours un plaisir de savoir que notre accueil chaleureux et les conseils de nos vendeurs ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous mettons un point d’honneur à offrir des produits de qualité ainsi que des promotions intéressantes, et nous sommes ravis de voir que cela a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l'état et l'ambiance du magasin ainsi que votre passage en caisse nous encourage à continuer de travailler sur ces aspects. Nous tenons également à vous remercier d'avoir rejoint notre programme de fidélité, espérons qu'il vous apportera de nombreux avantages. Merci encore pour vos commentaires. L’équipe de Magasin Vert Matignon.
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Bonjour Gwenole, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tous les produits que vous cherchiez et que vous avez été satisfait de l'état, de l'ambiance du magasin ainsi que de votre passage en caisse. Si vous avez des suggestions ou des remarques complémentaires qui pourraient nous aider à améliorer encore davantage votre expérience, n'hésitez pas à les partager avec nous. L’équipe de Magasin Vert Matignon.
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conseillers de vente très compétents , à l'écoute et produits conformes à mes attentes
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Bon accueil. Personnel très professionnel
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Je suis toujours bien renseignée, et boen accueilli.
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Bonjour Helene, Merci d’avoir partagé vos impressions concernant votre visite dans notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de nos produits ainsi que de l'accompagnement de nos vendeurs. Votre plaisir est notre priorité, et savoir que vous avez trouvé tout ce que vous cherchiez est très encourageant pour nous. Nous apprécions également votre fidélité et sommes heureux de constater que notre programme de fidélité et ses avantages vous conviennent. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion ou remarque, car votre avis nous permet de toujours améliorer nos services et l'expérience en magasin. Merci encore pour votre retour et à très bientôt, L’équipe de Magasin Vert Matignon.
Zone commerciale acceuillante ,magasin clair et coloré, facile d accès et personnel à l écoute
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Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de voir que votre expérience dans notre magasin a été positive et que vous avez trouvé tout ce que vous cherchiez. Votre appréciation de nos vendeurs, de l'état du magasin et des produits proposés nous fait très plaisir. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et des avantages intéressants dans notre programme de fidélité. Si vous avez des suggestions ou des points particuliers que vous aimeriez partager, n'hésitez pas à nous en faire part. L’équipe de Magasin Vert Matignon.
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Bonjour Francoise, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tous les produits que vous cherchiez et que la diversité de nos offres ainsi que la proximité du magasin aient été des points positifs pour vous. Si vous avez des détails spécifiques ou des éléments supplémentaires que vous souhaiteriez partager, nous serions heureux de les entendre pour améliorer encore davantage votre expérience. L’équipe de Magasin Vert Matignon.
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Bonjour Marc, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la disponibilité des produits et l'accueil au magasin ont rencontré vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à maintenir cette qualité de service. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour d'autres expériences tout aussi positives. L’équipe de Magasin Vert Matignon.
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