DANIELLE V.

Manque de professionnalisme , accueil hypocrite, personnel de mauvaise foi. J'ai acheté 2 paires de lunettes, de vue et solaire, ainsi qu'une troisième avec ma monture actuelle. (Pour la lecture) donc, verres à remplacer par vos soins . Or, ces derniers m'ont cassé mes lunettes qui avaient une certaine valeur et ont été malhonnêtes en essayant de me refiler des montures de base à 30€. , sinon en masquant le prix sur les branches…. Aucune excuse ! Elle s'est même permise de me dire qu'elle me faisait un cadeau en s'adressant à moi comme à une demeurée. Son attitude et sa voix beaucoup trop forte sont très désarçonnantes !!! Et donc, je me retrouve avec une paire de lunettes qui ne me plaît pas car elle ne m'a pas lâchée pour choisir une autre monture que j'ai choisi à la hâte, et pour cause…. Je doute fort aussi sur l'épaisseur du verre qui devait être aminci car elles sont lourdes. Et en plus, n'ayant plus mes montures anciennes , je n'ai plus la possibilité d'ajuster mes protections solaires que je pouvais fixer dessus, mais je n'ai pas eu la possibilité de le lui dire tellement cette personne est indifférente à ses clients. Donc, belle arnaque ! J'ai payé un total de 890€ et ne suis pas satisfaite.

GILLES C.

Verres ratés