Excellent
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Lors de mon passage avec ma petite fille de 10 mois, n'ayant pas de monnaie pour prendre un cadie et l'installer dedans, j'ai demandé un prêt d'un jeton en caisse, l'hôtesse m'a dit ne pas en avoir. Je trouve dommage de ne pas rendre ce service aux clients qui en ont besoin.
Prix des articles élevés sans la carte.
Caissière peu impliquée ; laisse le client faire sa carte de fidélité seul et semble ne pas connaître toutes les modalités de la carte pas de réponses à nos questions lors de la souscription car ne savait pas.
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J'ai eu du mal à trouver ce que je cherchais et j'ai dû aller demander de l'aide
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Je trouve qu'il n'y a jamais assez de taille dans chaque produit dès que je viens je ne peux jamais avoir la taille qui correspond à mes enfants
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Je devais être livré samedi c'est ce qui m'a été envoyé par mail, et je n'ai rien reçu
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Hôtesse qui parle fort, trop en tout cas pour moi surtout quand elle recherche la carte et qu'elle annonce vos données personnelles, bonjour la discrétion.
Peu aimable également, surtout quand elle s'adresse à mon fils quand il prend 1 ballon, et un 2ème "il faut en laisser pour les petits camarades" Explication de mon appréciation : les ballons nul n'en a besoin ce n'est pas écologique, l'arbre est placé hors du champs de vision des parents quand on est entrain de payer, mon fils est autiste et a une jumelle, il a pensé à elle pour en prendre un 2ème, quand bien même il serait "dans la norme" à quel moment tu interviens auprès de mon enfant avec cette autorité, tu n'as pas eu l'impression de me dire à demi mot que mon fils était mal élevé ?
Le savoir être devrait être un critère de recrutement, sinon faire l'objet d'une formation car c'est un vrai métier cela ne s'improvise pas surtout dans ces temps où tous se demandent comment faire pour passer sur son N-1...a bon entendeur
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Très peu de choix en rayon. Des rayons quasiment vides. Plus chère qu'ailleurs si on a pas la carte ( payante) orchestra.
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Le magasin est génial mais l'accueil est déplorable à chaque visite sauf une seule personne sinon accueil très froid impression de déranger
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Très déçu, peu de soldes, je recherchais un manteau en 14 ans pour mon fils et surtout les modèles présentés il n'y en avait pas seul même hors soldes. Vraiment déçu.
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Bonjour,
Je trouve qu'il y a un manque d'attention envers le client.
J'ai l'impression de déranger à chacun de mes passage au magasin . . . Sinon j'arrive à trouver en général ce que je recherche.
Cdt
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Les prix sont attractif grâce à la carte.
Par contre pas beaucoup de choix pour les bébés mec et pas forcément aimable avec la clientèle
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Tarif élevé, même en solde, la carte n'est même pas avantageuse pendant les soldes puisqu'elle sont faites à partir du tarif public.
Arnaque
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Très longue attente en caisse malgré 4 vendeuses a minima.
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Lors du passage en caisse ma carte orchestra ne passait pas, nous avons attendu 10 min sans qu'on nous ne dise ce qu'il se passe.
La conseillère appelais je ne sais quel service pour réglé le soucis
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Entreprise - Orchestra
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