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Bien organisé mais Le service AUBÉPINE est vétusté et la taille des peignoirs mal tailles et vieux
Tout était parfait
Parce qu'elle correspond à mon niveau de satisfaction.
Je souffre d'arthrose.
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Très bon accueil, bonne prise en charge du personnel à mon arrivée, soins adaptés, termes très propres, très bon suivi du médecin thermal.
Tout a été parfait soin propreté hygiène et amabilité
compétence amabilité exactitude
Pour la cure je mettrai 10. Mais dommage plus de navette qui auparavant nous facilitait les trajets surtout les jours de grandes chaleurs.
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Tout c'est bien passé, bonne ambiance, bonne prise en charge
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excellent- mais le planning n'était pas agréable
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Mon créneau horaire n'a pas été respecté du tout ! Je l'ai appris le jour de début de cure Comme expliqué précédemment je ne suis pas touriste et donc en vacances Je réside à greoux et j'ai donc organisé mes journées avec mes rendez-vous perso À la réservation j'ai bien insisté sur le créneau 9h 11h Je me suis retrouvée avec 11h40 et 11h55 début des soins!!
Du personnel en général très accueillant souriant est disponible
Le personnel est très bien et la propreté est parfaite.
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Car je n'ai pas pu terminer la cure complètement, suite à une hospitalisation.
L'ensemble des lieux de soins et propre et facile d'accès. Les soignants et les personnels qui gèrent les soins sont à l'écoute et agréables.
C'est un plaisir de revenir année après année. Toute l'équipe du service premium est adorable et professionnel, Martine, Stéphanie, Julie, Laurence. Même Iliyana avec qui je n'ai pas eu de soin cette année est venir me saluer et m'aider un jour où j'étais malade. Je regrette juste comme l'année dernière les séances en piscine soit devenue très courtes et les programmes aient été changés. Mais le coach est également super et nous aide à adapter les exercices. Avoir les 3 soins offerts avec le lit massant c'est une belle découverte. J'ai beaucoup aimé. La séance de rééducation très bien aussi Je mets la note maximal malgré un point négatif, le nouvel atelier Music Relax qui est tout sauf relax. L'atelier consiste à s'allonger dans la salle de repos avec d'autres personnes, une musique classique est lancée, très, très forte. Pour des gens neuro sensibles comme moi un tel volume sonore, c'est perçu comme une agression part mon cerveau. Je n'ai pas tenu 5 minutes. Je pratique pourtant la music thérapie quasi quotidiennement. Il faut pour que cela fonctionne être 'dans sa bulle' donc une salle commune avec une musique et une personne qui ronfle très fort. Ce n'est pas possible. Mais l'idée est très bonne il faut juste la travailler, rien qu'un casque individuel déja changerait beaucoup la donne. J'ai déja réservé pour l'année prochaine donc vous savez à quel point j'aime cet endroit. :)
Le cadre, l'agencement intérieur, l'amabilité du personnel et la qualité des soins.
Thermes très agréables avec personnel attentif. Village vivant avec beaucoup d'activités
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Personnel souriant, à l'écoute et très professionnel
Agréable séjour
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Une station très agréable
les soins sont top, les coachs sont très bien et tout le personnel est professionnel et à l'écoute
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L établissement est très propre et le personnel très compétent et gentil
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Bon accueil Soignants agréables et professionels
C était parfait
Pas satisfaite des séances avec kine
Une cure au top avec des soignantes à l'ecoute
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Tout est parfait,
J'ai donné une note car je n'ai pas le choix, pour poursuivre l'enquête de satisfaction, et elle correspond à mon avis. Je souhaiterais juste ajouter un avis concernant concernant la personne qui a appliqué les cataplasmes. Nathalie son prénom. Une personne efficace, rapide dans son travail avec la rigueur qui convient. Pour le coach de piscine, j'en ai eu trois. Je retiendrai celle de Pierre. Une personne efficace également compétente, qui explique les exercices, la logique la raison des effets. Il mériterait d'être responsable au niveau des coach et qu'il supervise l'ensemble des exercices des bains, pour une meilleure qualité. Pour finir une petite suggestion. Concernant les bains de boue général, quand on arrive, on nous attribue, les numéros en suivant. Serait-il possible d'attribuer, une fois les numéros paires et ensuite les numéros impaires, pour éviter la promiscuité quand on se change sur le portique des vêtements, même si elle ne dure que très peu de temps. Voilà mon avis. Un beau séjour pour moi. Alain Roche
Parfait bien organisé personnel accueillant
Car 'ous étions très satisfait