Cedric D.

D.

Le technicien est très gentil par contre on augmente les prestations sans prévenir

Loic C.

L'appareil n'a pas été nettoyé correctement il rester plein d'eau partout

EMMANUEL B.

Retard de l'entretien et problème commande osmoseur

Cyril B.

Le technicien faisait tomber les sacs de sels sur mon carrelage pour ensuite les faire rouler tout le long de mes escaliers, ensuite plein de sel dans mon couloir, ma cave était rempli d'eau et également de sel je ne vous parle même pas de l'état de ma cuisine. Très mécontente !!!!

Jean louis B.

Laurent Q.

Visite periodique non respectée. Le technicien doit passer tous les 3 mois. Il n'etait pas passé depuis Octobre 2023. Merci de bien programmer un rdv dans 3 mois . Cordialement

PHILIPPE B.

Déçu par le technicien fatigué en arrivant fin de semaine. Analyse l'eau avant d'aller voir l'adoucisseur chose que les autres techniciens le faisaient après. Fait descendre les sacs de sel dans l'escalier de haut en bas. Après avoir purgé l'eau de l'adoucisseur, le vider n'importe comment dans mon évier de cuisine sans précaution. Les autres techniciens le vident dans le ruisseau. Très déçu et curieux en plus. Dans un an si même problème j'annule mon contrat. Cordialement

David B.

Manque de réactivité

CHRISTOPHE N.

Le technicien , rien a dire ; en revanche Culligan non

DIDIER J.

Les prix ont énormément augmenté

Michel B.

Super technicien avec un professionnalisme génial, des explications simples et efficaces, et il est toujours à l heure .

Hugues F.

... ..autre

PATRICK D.

Ce n'est plus l'eau douce que j'avais il y a celà près de 15 ans

Christian C.

A l'origine de mon contrat privilége, vous me prorosiez une date de visite. aujourd'hui il n'y a plus de rappel ?

Michael-audrey R.

Client depuis 3 ans tout c'est toujours bien passé sauf la dernière visite. Le technicien a eu des propos plus que douteux envers mon épouse. Et de surcroît sur le rapport il a indiqué des valeurs de dureté d'eau chaude alors qu'il n'est même pas rentré dans la maison. (D'un autre côté j'ai préféré car je ne sais pas ce qu'il aurait pu vouloir faire à mon épouse). Je suis en cours d'explication avec le responsable technique. Il m'a déjà proposé un nouveau passage pour faire les tests de dureté avec un autre technicien bien évidemment.

ARLETTE B.

Je ne sais pas pourquoi mais j'ai dû mettre le sel moi même dans le bac ! C'est le froid peut être et de plus changement de pièce 260€ (carte) que je n'ai pas vu !? Je pense que le technicien devait me la faire voir, il a jeté son eau sur le trottoir donc création d'une plaque de verglas devant la porte d'entrée super pour une personne âgée de 84 ans .bref cliente depuis plus de 20 ans déçu.

MARC J.

Un peu déçu du technicien déjà je n'osait pas ouvrir ce n'était pas une camionnette de culligan et technicien un peu curieux dans la maison.et il faut déjà changer des pièces qui me coûteront 400 euros et l'adoucisseur n'a que 10 ans et je suis personne seule a m'en servir .c'est abuser .

Michel P.

ENTRETIEN ANNUEL PAS DE CONTROLE DE L EAU EN FIN D ENTRETIEN?

Patrice M.

Le service perd en qualité, les rdv sont souvent remis. en manque de sel et une impossibilité de se faire livrer malgré le contrat haut de gamme que j'ai pris depuis plusieurs années

CAROLINE M.

Le technicien devrait avoir une tenue adaptée à sa morphologie et devrait entretenir sa barbe ! Cela fait mauvais effet pour la clientèle.

ALAIN R.

Le technicien très bien mais pas de respect pour la programmation des rendez vous annuels

Andre D.

Sans commentaire

F.

Rien a dire sur les produits mais souvent déçu par les intervenants

MARC L.

Comme d habitude avec Culligan, ce n est jamais le même technicien qui gère votre installation, pourtant, certains étaient compétents. Lors de la dernière visite, le technicien a comme par hasard, detecté que la carte mère allait rendre l àme, et qu il fallait débourser, 246 euros pour l envoyer en réparation en usine ??? Au vu de ma réaction, il nous a quand même indiqué qu elle pouvait encore tenir 2 ans ??? J en ai marre de cette société qui ferait mieux d envoyer des techniciens et non des commerciaux, qui vous proposent des gadgets inutiles et surtout hors de prix..... 200 euros pour faire entretenir l adoucisseur, c est bien payé, même avec la fourniture de sel. J envisage sérieusement d annuler le contrat d entretien, je le ferai moi même.