N.

Prise de rendez vous et contact téléphonique lamentable avec le client.

Johan D.

Suite à l'intervention. Heu bon surprise FUITE. Étant constaté le samedi matin AUCUN RECOURS Donc nous devons patienter jusqu'à lundi. Grrr vraiment insatisfait des services de cette société Culligan.

Marie angele N.

Pas de réapprovisionnement de sel, aucun test d'effectués, pas de réponse à mes questions. Visite 3 minutes montre en main

FREDERIC G.

Incompétence du technicien

Jeremy B.

Vente forcée. Nous allons d'ailleurs arrêter le contrat de maintenance qui ne sert à rien.

Marie claire L.

Pas aimable, n écoute pas ce qu on lui dit, nous prends pour des imbéciles

Jean luc B.

Je dois acheter des bouteilles d'eau

Arnaud D.

MARC L.

C est bizarre, l année dernierre, le technicien qui est intervenu, à savoir le même que cette année. Nous disait que la carte mere de l adoucisseur était pratiquement morte. Et qu elle allait lâcher dans quelques semaines. Ma réponse a été claire, si la carte mère lâche, je démonte l adoucisseur et c'est tout. Comme par hasard, cette année, tout va bien, plus de problème de carte mère. Donc, il est évident que cette société, envoie des commerciaux et non des techniciens. Prêt a tout ,pour vous faire passer à la caisse....

Florent G.

Le technicien arrive ( très gentil au passage) et nous apprend qu'il ne peut pas faire l'entretien de l'osmoseur car il n'avait pas lavé les bonnes cartouches de filtres. Et nous dit que nous serons rappelé dans la journée pour fixer un nouveau rdv Une semaine après ´!!! Aucun appel ! Il teste l'eau du domicile principal et de la dépendance ! On se rend compte que la cuisine est calcaire, là où tout le reste du domicile est filtré, Il appel son responsable et ne trouvent pas de solutions. Il nous dit qu'il ne peut rien faire ( on comprend) et qu il fera déplacer un installateur la prochaine fois pour : 1:comprendre ce problème de cuisine non filtrée 2: entretenir l'osmoseur ! Il s'en va ! Et nous, personne ne nous appelle ! Le lendemain à 6h mon fils (qui vit dans la dépendance) vient me voir pour me dire qu il n'a pas d'eau pour se doucher, comme il était arrivé la veille à 00h il n'e s'en était pas rendu compte avant. On passe de 6h du matin à 8 h à essayer de comprendre ce qui ce passe. Et en ce rend compte au bout de 2h que votre technicien a coupé la nourrice de la dépendance, et est parti sans la remettre en marche . c'était inconcevable que ce soit par la faute de votre intervention tellement c'était ridicule ! (D'autant plus qu on ne comprend même pas pour qu elle raison. Il a coupé cette fichue nourrice ) Ce n'est pas la première fois qu on est confronté à des sujets comme ça !! Quel regret de passer par vous, Une chose est sure, Nous allons résilier notre contrat.

Olivier H.

Avant j'étais satisfait de culligan maintenant je ne le suis plus du tout trop de soucis avec eux toujours du mal à les joindre en plus désagréable et malgré mon contrat d'entretien privilège il faut toujours payé des choses en dernier deux entretiens fait sans dépose de sacs de sel le dernier entretien le technicien touche aux réglages ce qui fait que je consomme maintenant plus de sel et que je n'ai plus assez avec mes sacs a l'année je décide donc d'appeler pour que l'on m'en redépose au final il faut que je les paye alors que je n'ai absolument rien changer et rien touché donc culligan plus jamais et je ne les recommanderais à personne

Cedric D.

beaucoup probleme

Christophe W.

Rendez vous qui n'a pas corrigé mon souci d'horloge. De plus le technicien qui 2 années de suite indique une eau a 0°f alors que nous sommes autour des 20/26°f. Mon eau est completement calcaire.

J-MARIE L.

Technicien non motivé a mon avis pas à sa place