Olivier G.

J avais demandé à ne pas me facturer le casque de mon fils et j ai un doute sur le décompte

Alberto R.

Service rapide. J'ai payé en espèces et je n'ai obtenu aucun reçu.

ESTELLE W.

Voici une dizaine d'années que nous louons régulièrement nos matériels de ski, notamment chez Intersport ; jamais nous n'avions loué de matériels aussi usagés. Les ski étaient vieux et abimés , voire très abimés pour celui de ma fille adolescente. Je demande à le changer puisque un de ses stop-ski n'était plus en état de marche ; on remplace seulement le stop-ski par un autre .. pas beaucoup plus efficace .. Sur les 2 paires de raquettes louées, l'une a cassé en cours de semaine ; nous avions 2 pieds gauche pour la 2nde. Nous avions effectué nos pré-réservations sur le site INTERSPORT, tel que préconisé par la marque (je suis cliente fidèle) , mais aussi par notre agence immobilière qui nous affichait une réduction non négligeable. Dans les faits, j'ai l'impression d'avoir été le dindon de la farce : j'ai certes payé moins cher , mais à quelles conditions !!! J'aurais préféré payer le prix et skier avec le niveau de gamme que je pensais avoir réservé ; je ne pense pas avoir été servie de ce qui était affiché sur le site de résa. Pour finir, nous rendons le matériel un jour de grande influence .. on peut comprendre que ce ne soit pas facile mais il me semble tout de meme honnête et professionnel , de remettre un reçu de materiel lorsque celui ci est rendu ...et c'est toujours ce qui avait été fait dans d'autres magasins... Merci

Craig D.

It was a very long wait time to collect the equipment: approximately 2 hours

MELANIE C.

Ski non farte.pas d excuse pour l echange.chaussures très vieilles et abîmées.

CAROLINE L.

organisation a revoir, manque de matériel et de personnel. Cependant tres pratique et sympathique.

Lawrence W.

Friendly staff but not good snowboard equipment

Francesco C.

Good quality and reasonable price, but very long wait (over 45 minutes) to pick up the ski equipment despite the pre-paid online reservation