MARIE JOSE A.

j ai donné cette note ,car depuis des années je suis cliente chez orchestra ,comme vous devez le voir , cette fois ci trés deçu de la reaction de la vendeuse suite à un petit incident , j ai acheté pour 112, 64 euros Le 28 Févrire , dans mais achats des vçetements étaient pour offrir ,à la caisse une toute jeune personne , s occupe de moi ,mais pas la responsable qui elle etait occupé a rngé ces rayons , cette jeune fille me propose pour l emballage cadeau un sac oû une pochette cadeau qui se referme , je lui dit de faire pour le mieux afin que les vétements puisses rentré dans la pochette , effectivement elle mets les vêtements dans la pochette et ferme avec difficulté , je lui dit vous croyez que ca va tenir , elle me dit vous avez choisit , je lui fait confiance puisque la pochette est fermé , j arrive à ma voiture devans le maga asin la pochette s ouvre de suite , une seconde se passe , je rentre dans le magasin et là je demande à cette personne de me changer la pochette pour un sac , et c est là que tout ce complique elle appelle la responsable , qui jusque là avait était charmante pour tout les renseignements donc j avais eu besoin, lui explique le probléme , la responsable le prends de haut et me dit on vous la change , mais vous devez réglé l autre sac , qui n était plus adapté pour tout les vêtements qui était concerné , pour le cadeau ,ce n était plus la même personne , devenu énervé et agressive pour 2 euros je lui dit simplement je vous demande un échange de pochette , L horreur devant les clients qui attendaient derriére moi j ai réglé le sac cadeau 2 euros plus là pochette car la vendeuse ma dit tout est enregistré , vous devez payé le sac , je ne peux pas faire l échange comme çà , Alors que généralement je vais à Marseille comme à la ciotat me servir chez Orchestra je pense que pour une note de 112 euros cette personne n as pas été à la hauteur , je suis deçu , car c est une honte de reprendre les clients comme ça devant tout le monde , et ne pas m échanger la boite qui n était pas adapté , je crois que jz vais changé , d horizon et me diriger vers internet , car au moins il n y a pas de probléme d affrontement , et me servie un peut plus souvent chez tape à loeil oû j ai la carte, voilà le pouquoi de ma note , Dommage le client et roi , merci , ps juste que le client soit un peu plus respectait ,