Excellent
4.7/5193Sur 193 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Le 1er août 2025, j'ai confié mon véhicule à votre centre Speedy pour une intervention incluant, entre autres, le remplacement du filtre à gazole. Lors de la restitution du véhicule, il m'a été indiqué que le filtre neuf était percé et n'avait donc pas été remplacé. Un nouveau rendez-vous m'a été proposé pour le mardi suivant, le temps de recevoir une nouvelle pièce.
Cependant, à l'issue de cette seconde intervention, j'ai constaté une perte significative de puissance moteur ainsi qu'un défaut d'alimentation du turbo. Lorsque j'ai signalé ce problème à votre équipe, il m'a été répondu que le défaut était antérieur à l'intervention. Je tiens à contester fermement cette affirmation : mon véhicule fonctionnait normalement avant sa prise en charge par vos services et ne présentait aucun dysfonctionnement de ce type.
Par ailleurs, j'ai fait réaliser un diagnostic électronique indépendant, et je me réserve le droit de solliciter une expertise automobile afin d'établir les responsabilités précises dans l'apparition de cette panne.
Je vous demande donc de bien vouloir prendre en considération ma réclamation et de me proposer, dans les plus brefs délais, une solution amiable, sans quoi je me verrai dans l'obligation de faire appel à un médiateur de la consommation ou d'entamer les démarches nécessaires auprès des instances compétentes.
Dans l'attente d'un retour rapide de votre part, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Travail effectué correctement, sérieux et à l'écoute !
( A notre époque c'est très rare.)
personnel aimable et gentil, service, prix correct bon accueil
Toujours un plaisir de confier ma voiture au sein d'une équipe accueillante , disponible et professionnelle.
Très bien reçue, explications claires, pas de surprise
Dégradation de la boîte à gants lors du changement du filtre de l'habitacle
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel accueillant aimable et pro
Pour toutes les raisons ctées dans mon avis google
Accueil et travail très professionnel
accueil est tres bien et le personel me parait compétent
Accueil chaleureux, equipe professionnel et délais respecté.
très bon accueil prise en charge de ma voiture rapide je recommande
Rapidité du rendez-vous et centre très arrangeant
Très bonne intervention sur la boîte automatique de ma X1
La prise en charge et la restitution du véhicule ont été rapides pour une révision constructeur des 80 000 km. Des pièces de qualité Mecafilter ainsi que l'huile Elf Évolution Full Tech ont été utilisées.
Équipe compétente acceuil chaleureux et prix raisonnables
Cliente depuis 10 ans: Accueil agréable, sérieux, respect du devis donc pas de mauvaise surprise, ne vous invente pas une panne ou une pièce à changer, je recommande.
Tres bon accueil.
Bonne expertise de ma voiture.
Prix raisonnable
Clarté des infos et conseil. Après diagnostic, ils te proposent ce qu'il faut faire sans obligation ou pression. En tout cas, j'ai apprécié mon passage chez eux
Facilité de prise de rendez-vous et l'accueil
Entreprise - Speedy
Site internethttps://centres-auto.speedy.fr/garage/mareuil-les-meaux-77100/960?y_source=1_MTIwNDI0NTQtNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU=
Avis SpeedyTous les avis
ActivitéEntretien Automobile
Téléphone01 60 09 96 20
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
.png){kind=logo}