Excellent
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ISO 20488
Les rdv pris sur internet le week-end ne tiennent pas compte des disponibilités réelles du centre, et l'on m'explique cela tellement sèchement que c'est à croire que j'en suis responsable... Plaquettes avant changées (qualité médiocre, pas le choix) et l'on me dit que le kit de freins arrières est à changer... alors qu'il ne s'agissait que d'un nettoyage...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel agréable, pas d'attente et résultat impeccable!
Toujours bien reçu et équipe compétente
Le responsable à l'accueil est toujours aimable et donne toutes les explications nécessaires. Il nous téléphone systématiquement si on doit faire 1 réparation supplémentaire (non prévue dans le devis initial) afin d'avoir notre accord ou pas. Je vais chez Speedy depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu aucun soucis.
Mon véhicule a toujours été bien entretenue dans ce garage, un petit problème lors d'une vidange a eu lieu par le passé qui a été reconnu et réparé sans soucis.
6 rendez vous les pieces pas adaptées...le vehicule toujours pas réglé la voiture vibre grosses factures sans resultat probant travail a reverifier. Pas efficace
L’entreprise a pris contact avec ce client
Client depuis 25 ans et toujours la même qualité de service !
Entretien et réparations faites rapidement, bon diagnostic, mais très cher: 127 euros pour un jeu de plaquettes + 51 pour le montage, quand les pieces sont à 35 euros sur n'importe quel site...jolie bascule!
Satisfait des résultats de mes demandes
De bon conseil et accueil satisfaisant mais Coût élevé des pièces et main d'œuvre par rapport à la concurrence, impression d'être pris en otage .
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous comprenons que le coût des réparations peut être un facteur décisif, et nous tenons à vous rassurer sur le fait que nous cherchons toujours à proposer des prestations de qualité tout en restant compétitifs. Si besoin, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
Amabilité, rdv rapide, qualité du service.
Personne a l'accueil agréable et réactif pour les prises de rdz
Bonjour, les raison de ma note est que lorsque l'on donne un horaire de la prise en charge du véhicule et que celui ci se trouve à la même place 1 heure après cela ne vas pas, donc au lieu de le récupérer 2 heures après, je l ai récupéré 1 heure 30 après l horaire annoncé lors du devis
Bon acceuil et mécaniciens très compétent
Prise de rendez-vous rapide.Acceuillant et travaille bien fait.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon acceuil et professionnalisme du personnel. Prise de rdv et délai rapide.
Accueil, professionnalisme, rapidité
Client depuis quelques temps, accueil serviable, personnels très compétents, travail correctement effectué
Entreprise - Speedy
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ActivitéEntretien Automobile
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