Très bon
3.9/513Sur 13 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Aiguiere reçu cassée, objet emballé dans des vétements et carton défoncé. Demande de remboursement refusé. Deçu car premier achat sur votre site et je me pose questions quant à l'achat d'autres objets chez vous.
Réponse de l'entreprise VBS Recyclerie Belley
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre notre questionnaire de satisfaction. Nous avons consulté l'historique de votre commande et de votre réclamation. Nous sommes navrés que cet article si joli soit arrivé cassé, comme le montrent les photos que vous avez transmises. Nous demandons immédiatement à notre service après vente d'effectuer le remboursement total de cet achat, même si nous comprenons que le remboursement ne compensera pas votre déception. Cette première expérience est certes décevante mais nous espérons que vous nous donnerez à l'avenir l'occasion de vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une très belle journée. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
envoi dans les temps, emballage écologique et bien arrivé.
Réponse rapide, emballage soigné, serieux
Objets bien emballés, emballage solide mais non fermé (boîte-tiroir) : deux micro-pièces détachées manquaient à l'appel.
Je trouve toujours de jolies choses de seconde main et rétro . Toujours emballé et livré rapidement et avec un petit mot gentil chaque fois dans le colis .
Un peu déçue que le vaporisateur ne fonctionne pas...pas précisé dans l'annonce
Articles super bien emballés, je suis ravi ... merci
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/vbs-recyclerie-belley/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Téléphone
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
