Excellent
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ISO 20488
Entretien dans les règles. Technicien propre et très correct.
Service de maintenance annuel rapide et efficace
Pour la 1 ère fois depuis l'installation de notre machine un technicien compétent est venu cela faisait des mois que nous avions un souci de goût avec notre eau on nous a dit vous faites mal ceci vous vous servez mal de cela bref finalement il y a eu inversion des bonbonnes une histoire de filtre bref nous n'étions en rien responsable et le dernier technicien a tout réparé et nettoyé merci monsieur bravo pour votre savoir faire
Le technicien a expédié la révision. Pas sûr que ce soit bien fait... Nous avons retrouvé les bobines jetées dans la poubelle de recyclage et le robinet de la bonbonne n'était pas ouvert. La formation de vos techniciens est-elle bien assurée ou le technicien qui est intervenu chez nous n'était pas compétent ????
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le technicien qui est intervenu à notre domicile, en plus de son intervention, a su répondre à toutes nos questions avec efficacité et aimabilité.
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Le technicien est à nouveau venu sans le tube UV pourtant le rappel en a été fait lors de la prise de rdv. J'attends de voir si l'on va effectivement me rappeler pour un autre rdv, ce qui m'étonnerait au vu des déconvenues des années précédentes.
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La visite a été effectuée par un technicien compétent et sympathique.
Sérieux, efficacité, respect des horaires.
Technicien compétent et connais son métier pour nous conseiller
Plus de calcaire sur mes robinets, mon carrelage. Rien à faire, on reçoit un e-mail pour prendre RDV pour l'entretien. Le technicien passe et c'est réglé. Les techniciens sont toujours aimables.
Matériel fonctionne bien depuis 28 ans.
Technicien très courtois ,
Gentil et à l'écoute
Technicien très competent et sympathique
Très satisfaite de mon appareil
Pour le professionnalisme des techniciens et le sérieux de la société Culligan
Rappel avant le rendesz vous/ technicien très cordial et avenant
aimabilité et compétence professionnel
À la signature du contrat nous pensions signer avec la tranquillité. Au final rien ne va tous nos appareils ne sont pas pris en charge dans le contrat d'entretien. Des frais supplémentaires s'offrent à nous !! Chaque intervention du technicien est comme épreuve !!! Nous regrettons vivement.
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Pas de planification proactive des entretiens prévus.
Je suis obligé d'ennuyer faire la demande à chaque fois et le retour est long. Deux interventions sont prévues dans le contrat de maintenance février, septembre. Celle de févr a été faite début juillet…
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Très bonne qualité du travail et conseils donnés au client
tout est parfait a chaque fois rien a dire
Entreprise - Culligan
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