Le service se dégrade. Avant on nous appelait pour nos visites annuelles. Maintenant c'est à nous d'essayer de contacter le standard. Le créneau horaire du passage du technicien est beaucoup trop grand. On est obligé de rester à disposition entre 8h et 13h !!! Avec de l'organisation je ne peux pas croire qu'un planning réduisant le créneau à une heure n'est pas envisageable !
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Ponctuel et professionnel. Je recommande.
Conformité du produit, réactivité du personnel
Efficace et rapide
rapide et très professionnel
Je remercie énormément le technicien qui est venu. Pour être honnête après des fuites à répétition et son lot de problèmes, nous étions prêts à enlever une partie de l'installation. Mais votre technicien a été d'un grand professionnalisme, d'une grande écoute et en quête de satisfaction client. Je le remercie beaucoup d'avoir pris le temps d'expliquer, de réparer la fuite et de faire l'entretien comme il se doit. Rares sont de nos jours des techniciens avec de telles qualités.
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Appaeil souvent en panne Rdv toujours reporté Technicien peu aimable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Technicien compétent avec les bonnes explications à nos questions
très bon service
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Très bonne relation, technicien pour la maintenance très capable
La note correspond à la question. Oui je conseillerais Culligan.
C'est parfait
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Entretien sérieux. Technicien courtois.
Sérieux et très agréable
Le matériel est fiable et performant. Le conseil pertinent.
sérieux et efficace
L'adoucisseur est bien, j'en suis satisfait. Le technicien qui est intervenu à la maison a été d'une très grande aide pour réparer l'adoucisseur qui ne fonctionnait plus correctement suite à trop de boue présente dans le réseau d'eau de la ville.
Technicien très correcte et efficace.
Très bon service pour la maintenance de l'adoucisseur
La tranche horaire 8H/13H est trop large d'autant que le technicien m'a téléphoné seulement 4 minutes avant son arrivée (12H30).
Technicien fort sympathique et très professionnel
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Très professionnel et aimable
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Patient, compétent et aimable !
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technicien clair dans ses explications connaissant bien son travail
Très bien
Le technicien qui est passé chez moi est tip, top, amabilité, professionnalisme et travaille soigner
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Le technicien est très professionnel et très gentil
Technicien super sympa et connaissant bien son métier
Personne très avenante, qui explique le fonctionnement des appareils et les gestes qu'il est amené à réaliser. Très professionnel.
Technicien sérieux et courtois, les équipements sont efficaces
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Les techniciens me font bonne impression et expliquent assez bien les choses (notamment le tout dernier) mais les tarifs restent élevés tout de même pour un osmoseur.
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Technicien sympathique et compétent !
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Efficace et sympathique
Le professionnalisme du technicien et l'intervention qui était prévu entre 8 h et 13 h a eu lieu à 9 h donc je n'ai pas été bloqué une demie journée.