Christine L.

Le technicien a commencé à nous faire l article pour la lessive. Après il nous a parlé de la pression qui n etait pas bonne....Nous faire signer une décharge. C etait la première fois que l on nous parlait de cela. Ensuite il nous a demandé si on pouvait recommander Culligan à nos amis nous avons dit que non et là il nous a dit que ce n était pas grave il avait son quotas pour la journée...Trouvez vous cette démarche très professionnelle? Nous on faisait venir un technicien et non un commercial....On paie tous les mois pour un entretien.....

B.

Je suis mensualisé. C'est culligan qui m'a appelé pour fixer le rendez vous. 03 changements de rendez vous. Et en plus, ils me font payer la visite alors que je suis mensualisé. De pire en pire....

T.

Changement de joint sur le bol rendu obligatoire, sel non remis dans le container où il restait un tiers de sel, suite à la manipulation du bol, de l'eau s'est accumulée ( 2cm) au dessus du sel. Le technicien s'est excusé pour l'oubli du sel, il est revenu le soir même nous livrer la lessive et à effectué une manipulation qui a eu pour effet de faire passer ds les conduits , une eau saumâtre constatée le lendemain. On a donc cessé d'utiliser l'eau pour la cuisine et pour la boire le 11 septembre. Comme l'eau est redevenue douce nous l'utilisons de nouveau. Ce technicien doit revenir ce vendredi pour ce problème d'eau qui ne s'evacue pas du container de sel depuis sa 1ere visite et les actions de ce jour là . Ce Monsieur est très compréhensif et a répondu à nos demandes d'explications et de rendez-vous pour finaliser l'entretien annuel de cet adoucisseur.

J.

La personne est venue qu au troisième rdv (rdv non honoré les deux premières fois et c est moi qui a du vous prévenir que le technicien n etait pas venu) Actuellement je n ai toujours pas le rapport d entretien !

MARIE-PAULE B.

Depuis la visite de annuelle mon adoucisseur fait beaucoup de bruit lorsque je tire de l'eau, est-ce normal ?

F.

Un changement intégral de fonctionnement avec l'obligation d'adhérer à un contrat qui n'est pas respecté correctement.... Ceci étant le matériel et les techniciens sont très bons

Joel P.

Culligan est du bon matériel je pense mais la force de vente est un peu pénible. Pastille lave vaisselle lave linge ..matériel. Le dernier technicien a été insistant sur la vente et en a oublié de terminer son travail sur mon adoucisseur.

M.

Technicien au top ! Malheureusement les contrats ( type us) sont hors de prix. Nous avons beaucoup perdu .... d'où ma note 5

Gérard B.

les disponibilités de rendez vous sont faibles on doit prendre une journée quand on travaille amplitude 8h-13h avec un technicien qui arrive a 13h30 sans avoir été prévenu.

Q.

Depuis que nous avons signé un contrat de maintenance , il faut chaque année demander l'intervention, cela se fait avec quelques mois de retard par rapport à la date d'anniversaire, il n'y aucun suivi de clientèle, je suis vraiment déçu par leur gestion.

François G.

La personne de l entretien est professionnel je suis cependant mécontent des tarifs de vos forfaits d entretien ! Cela me coûte plus cher que ma facture d eau

Sébastien L.

tarif abusif obligé de les appeler pour le rendez vous annuel car il n'appel pas