Nathalie S.

Johanna L.

Pas d appels du service client pour programmer une Date , deux mois d attente , obligé d appeler chaque semaine

Florent P.

Si l'on s'en réfère à notre propre expérience, difficile de recommander Aäsgard Périgueux. En effet, la pose n'est toujours pas terminée à ce jour et ce malgré 4 rendez-vous. Délais non respectés, absence de communication, rendez-vous non honorés et j'en passe... Il aura fallu que nous passions par Aäsgard France pour obtenir des réponses et pour que les choses avancent grâce à l'intervention d'un directeur qui s'est démené pour nous et que nous remercions au passage. Malgré ces mésaventures, la qualité des produits est très bonne c'est une évidence, nous n'avions aucun doute là dessus de toute façon. Le souci vient uniquement de Aäsgard Périgueux, mais les choses sont en train de changer et dans la bonne direction visiblement donc ce sera probablement plus recommandable à l'avenir.

JOEL ET MARYSE L.

Pose du poêle bafouée, cheminée posée en biais, fuite dès la première pluie avec détérioration du placo, le poseur nous indique que les ancrages facturés ne servent à rien donc ne les pose pas et laisse une tuile dangereusement posée sur le toit. Mauvaise communication entre les services....