Excellent
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ISO 20488
À l'heure et bonne explications
L’entreprise a pris contact avec ce client
très réactif, technicien très compétent
L'adoucisseur fonctionne parfaitement. Tous les techniciens qui sont venu sont très professionnel et très sympa.
Entreprise professionnelle et sérieuse
Exactitude du rendez vous professionnel et personne très apathique. Et contact téléphonique top.
Technicien qui prévient de l'heure d'arrivée. Le technicien a également répondu à l'ensemble de mes questions
Dans l'ensemble : satisfaite mais problème de personnel semble-t-il car non respect de dates de visites (2/an soit tous les 6 mois) et ce, depuis quelques temps déjà
Technicien ponctuel, aimable et compétent, de plus il me renseigne très bien sur le fonctionnement de mon adoucisseur
personne toujours aussi agréable et sympathique explications des travaux effectués a chaque fois
Services sérieux et ponctuels assumés par du personnel compétant
Technicien ponctuel souriant et professionnel.
Mes parents sont équipés depuis plus de 30 ans et j ai le mien depuis 14 ans sans avoir eu le moindre soucis.
le technicien etait parfait, efficace tres serieux et fort aimable
Très professionnel, sympathique et poli.
l'entretien annuel n' a pas été réalisé dans les délais, c'est moi qui est dû prendre rendez-vous suite problème robinet osmoseur. Le technicien semblait jeune dans la fonction car il a appelé un collègue à plusieurs reprises. Il a du changé le robinet complet car la petite pièce défectueuse ne se faisait plus... temps d'intervention trop long . j'ai été appelé par le technicien avant la visite car c'est moi qui est relancé vos services le matin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il explique son travail et il conseille
OUI pour le technicien, NON pour le délai d'intervention (2 mois ?????)
L'intervention de votre technicien n'est pas la cause de cette note.
Ce que je déplore c'est le non respect de la périodicité de l'entretien qui chaque année ou presque se décale d'un mois.
Pour un appareil mis en service il y a quelques années en novembre avec un seul entretien annuel, le dernier entretien a été effectué en juin !!!
J'avais déjà fait part de ce disfonctionnement l'année dernière mais c'est resté sans suite.
Je souhaite vivement que cette situation soit corrigée dès l'année prochaine.
Tout c'est bien passé, technicien sérieux et très professionnel.
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/doubs/besancon/
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ActivitéTraitement de l'eau
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