Excellent
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ISO 20488
Le cadre le camping en lui même et les animations 
Très bon accueil le camping est très bien
L’entreprise a pris contact avec ce client
La superficie de la piscine est trop petite pour accueillir les résidents des 800 logements. Il y a beaucoup de circulation de voitures dans le camping. La supérette, le bar, le snack et les animations sont très bien. Le Mobil home était bien équipé et propre.
Pour son emplacement et ses prestations
Super camping qui aurait quant même besoin d'un petit rafraîchissement (peinture, sols piscine.. ) et d'une équipe motivée
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Club globalement agréable avec une situation exceptionnelle. Nous pourrions y revenir.
Des infrastructures correctes, sans plus, avec de vrais bémols :
Incroyable que le wifi ne soit pas inclu, comme dans n'importe quel hotel ou même le TGV ! 20€ la semaine c'est mesquin.
Très mauvaise qualité des équipements de plages, des parasols hyper cheap (notamment sur la plage) et des transats vieillissants.
La plage et son bar paillote ne sont pas gérés rigoureusement : personnels en retard, parasols jamais en place avant 11:00-12:00 , détritus et mégots sur le sable…
Les abords de l'entrée du club fun principal sont désagréables : circulation auto intense qui devrait être mieux apaisée, une voie de circulation piéton boueuse, un simple ruban de bitum disgracieux où se mêlent auto, petit train, vélos et piétons, sentiment d'insécurité avec les petits enfants
Les activités des clubs enfants sont très pauvres : on pourrait s'attendre à de la voile, des sorties paddle ou canoës en mer, accrobranche etc
Le petit circuit d'eau enfant est dépourvue d'ombre et ferme trop tôt
Le photographe qui prend les gens en photo AVANT de demander leur avis
Très dommage de ne pas pouvoir réserver les vélos à l'avance pour les arrivées tardives.
La sécurité semble très légère : n'importe qui peut rentrer à pieds et la barrière auto était souvent relevée.
Nous aurions apprécié, étant au bord de l'eau, qu'un poissonnier viennent 1 à 2 fois dans la semaine.
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Le camping est très bien situé au bord du bassin. Il est paisible avec ses canaux le traversant. Plusieurs activités à faire, on n'a août ent été à la piscine tellement il y a de choses à faire.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Alysson, Nous sommes ravis d'apprendre que la situation privilégiée de notre camping au bord du bassin et son environnement paisible ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est vrai que les canaux qui le traversent offrent un cadre unique et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la diversité des activités proposées. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent avec dévouement pour offrir une expérience mémorable à nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Tom, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous semble vous avoir apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Vos retours sont précieux pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Clémentine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le village est très beau avec piscine et plage.Tout pour passer de bonnes vacances.Mais surtout les activités proposées sont juste super,les animations pour les enfants avec des animateurs super,des animations sportives pour tout ages avec des animateurs sympa et souriant.
Mais surtout des soirées qui sont proposées avec une super ambiance,les animateurs sont géniales, très motivé dynamique avec une super ambiance.
Un grand merci a cette équipe d'animateurs,vous êtes géniaux
Vue sur le Bassin, calme, nombreuses activités et équipements pour jeunes enfants
Camping au top et emplacement du bungalow parfait avec vue sublime !!
Emplacement et cadre magnifique donnant sur le bassin d'arcachon
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Camping très grand...nous étions éloignés des activités
Seul problème les jeunes qui viennent placer des serviettes sur les transats de la piscine au alentours de 11h pour garder la place alors qu'ils viennes à la piscine que vers 16h30 alors quand les familles arrivent il y a jamais de place . C'est navrant
Des frais de restitution tardive cachées. Le départ à 10h00 est trop tôt.
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On a préféré les animations août 2023. Plus de soirée pour les enfants l an dernier . Petit toboggan enfant ouvert une seule fois en une semaine. L équipe d animation moins dispo et moins de proximité cette année .
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Cadre exceptionnel, confort des mobil-home, toutes les commodités sur place.
Nous n'avons passé qu'une nuit, donc difficile de noter, mais ça répondait à nos attentes.
Activités ados et enfants, plage dans le camping, bcp de balades à vélo autour
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Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que les activités proposées pour les adolescents et les enfants, ainsi que la plage accessible directement depuis le camping et les nombreuses possibilités de balades à vélo dans les environs, aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping agréable, bien placé sur la presqu'île.
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Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et l'emplacement de notre camping sur la presqu'île. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très bon camping une piscine un peu petite pour le nombre de campeurs mais sinon rien à dire.
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Bonjour Drouard, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de la piscine et nous assurerons de la transmettre aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le petit inconvénient emplacement du mobil home donnant sur la route donc un peu bruyant
Car satisfaits mais pas pleinement car l'emplacement donné par la centrale était très loin de nous convenir
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Super camping en revanche, l'état des matelas, la propreté générale et dans notre cas wc penchés vers la fenêtre. Pour le prix du séjour cela devrai être plus carré
Tout était très bien. Je suis très satisfaite du séjour. Cependant, j'ai trouvé qu'il y avait un manque de sécurité au niveau des véhicules qui roulaient souvent trop vite dans le camping. Des jeunes s'amusaient également à faire des courses de soir dans les allées.
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Camping dans l'ensemble très sympa, mais eau de la piscine beaucoup trop froide, surtout pour les enfants (dommage dans un camping familial) + manque des sanitaires
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Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable dans son ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant la température de l'eau de la piscine et le manque de sanitaires. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour rendre le séjour de nos vacanciers encore plus confortable, notamment pour les familles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Qualité des animations en baisse
Service trop long au snack ! ( 25 minutes pour une gaufre !!!)
À part cela camping agréable avec un service de petit train. Piscine propre malgré un manque de transat ( souvent squatté pour rien) . Aucun contrôle des funs pass!!
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Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et que vous avez apprécié la propreté de notre piscine ainsi que le service de petit train. Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité des animations et le temps d'attente au snack. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de nos services. Nous sommes également attentifs à votre commentaire sur la gestion des transats et des funs pass. Nous allons examiner ces points pour assurer un meilleur contrôle et une utilisation optimale des équipements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Effectifs en adéquation avec le camping. Nombreux services. Nombreuses animations des plus petits aux plus grands. Cadre agréable. La zone ou j'ai résidé était plutôt calme.
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Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre remarque concernant la vérification des vélos est bien notée et sera transmise à notre équipe technique afin d'assurer un service de location irréprochable à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le camping est superbe, très bien situé sur le cap Ferret, les infrastructures sont top,très bien équipé. Super pour les enfants aussi! 1ere expérience pour nous, et nous avons été ravis! Nous reviendrons
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Bonjour Stephanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
On a passé 14 nuits, franchement y a rien à dire Ça a été super
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Bonjour Nouredine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu et que vous avez pleinement profité de vos vacances. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Tout était top. L'accueil, l'animation, les soirées, le mobilhome. Petit bémol pour la piscine un peu petite pour le nombre de campeurs.
Emplacement très bruyant, trop de tapage nocturne des vacanciers qui ne respect pas le sommeil des autres.
Et mobile home pas laver à notre arrivée et beaucoup de casse qui ont été remplacer le vendredi avant de partir.
Sinon le reste rien à redire ! :)
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Bonjour Tiffany, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que le bruit nocturne a perturbé votre tranquillité et que la propreté de votre hébergement n'était pas à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. Soyez assurée que vos remarques sont prises très au sérieux et seront communiquées aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes toutefois ravis de constater que le reste de votre séjour vous a donné satisfaction. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très bon séjour et super emplacement
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Bonjour Sylvie et Gwen, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfaits et que l'emplacement de notre établissement a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
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