Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Qualité des animations en baisse
Service trop long au snack ! ( 25 minutes pour une gaufre !!!)
À part cela camping agréable avec un service de petit train. Piscine propre malgré un manque de transat ( souvent squatté pour rien) . Aucun contrôle des funs pass!!
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et que vous avez apprécié la propreté de notre piscine ainsi que le service de petit train. Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité des animations et le temps d'attente au snack. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de nos services. Nous sommes également attentifs à votre commentaire sur la gestion des transats et des funs pass. Nous allons examiner ces points pour assurer un meilleur contrôle et une utilisation optimale des équipements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Jean-Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez été globalement satisfait. Cependant, nous aimerions en savoir davantage sur les aspects de votre expérience qui pourraient être améliorés. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails afin que nous puissions continuer à élever la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Effectifs en adéquation avec le camping. Nombreux services. Nombreuses animations des plus petits aux plus grands. Cadre agréable. La zone ou j'ai résidé était plutôt calme.
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Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre remarque concernant la vérification des vélos est bien notée et sera transmise à notre équipe technique afin d'assurer un service de location irréprochable à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le camping est superbe, très bien situé sur le cap Ferret, les infrastructures sont top,très bien équipé. Super pour les enfants aussi! 1ere expérience pour nous, et nous avons été ravis! Nous reviendrons
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Bonjour Stephanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
On a passé 14 nuits, franchement y a rien à dire Ça a été super
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Bonjour Nouredine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu et que vous avez pleinement profité de vos vacances. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Tout était top. L'accueil, l'animation, les soirées, le mobilhome. Petit bémol pour la piscine un peu petite pour le nombre de campeurs.
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Bonjour Elodie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu, notamment l'accueil, les animations et les soirées, ainsi que la qualité de votre hébergement. Nous prenons note de votre remarque concernant la dimension de la piscine et nous assurerons de transmettre vos impressions aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Arnaud, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est bien passé. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, n'hésitez pas à nous écrire. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Emplacement très bruyant, trop de tapage nocturne des vacanciers qui ne respect pas le sommeil des autres.
Et mobile home pas laver à notre arrivée et beaucoup de casse qui ont été remplacer le vendredi avant de partir.
Sinon le reste rien à redire ! :)
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Bonjour Tiffany, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que le bruit nocturne a perturbé votre tranquillité et que la propreté de votre hébergement n'était pas à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. Soyez assurée que vos remarques sont prises très au sérieux et seront communiquées aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes toutefois ravis de constater que le reste de votre séjour vous a donné satisfaction. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très bon séjour et super emplacement
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Bonjour Sylvie et Gwen, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfaits et que l'emplacement de notre établissement a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, n'hésitez pas à nous écrire. Vos impressions sont précieuses pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le lac n'était pas très propre, dommage car la plage privée c'est très joli, mais on ne peut pas forcément se baigner.
J'ai trouvé, dommage qu'il n'y ait pas plus d'activités pour les enfants en journée. Et je trouve que le camping est loin, de tout, malheureusement, trop loin de la plage à pied. Globalement, nous avons plutôt apprécié notre séjour.
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Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté du lac n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons que cela puisse affecter la qualité de votre séjour. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect. Nous prenons également note de votre souhait de voir davantage d'activités proposées pour les enfants en journée. Vos retours sont précieux et nous aideront à enrichir notre programme d'animations. Nous sommes toutefois ravis de constater que, globalement, vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très beau camping avec beaucoup d'animation en journée et en soirée .bravo à toute l'équipe pour le service à la clientèle. Nous reviendrons avec plaisir.
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Bonjour Victor, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance et les animations de notre camping, ainsi que la qualité de notre service client. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'investissent au quotidien pour offrir des séjours mémorables à nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Bonne ambiance, propre, bonnes animations
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Bonjour Gwenaelle, Nous sommes ravis de lire que l'ambiance, la propreté et les animations de notre village ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Village trop grand et les activités sont toutes localisées au même endroit mais super espace aquatique.
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Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que l'espace aquatique ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du village et la localisation des activités. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
C'est un village bien situé, bien organisé avec un espace vital bien pensé et très arboré. Le lieu est assez privilégié entre bassin et océan à portée d'une balade en vélo sous les pins. L'accueil est excellent, l'animation éclectique et pour tous les goûts. Le village très sécure permet aux ados et jeunes adultes de vivre leur vacances en toute liberté.
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Bonjour Jean Marc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation, l'organisation et l'environnement verdoyant de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également gratifiant de savoir que l'accueil et les animations proposées ont été à la hauteur de vos attentes et que la sécurité du site a permis aux jeunes de profiter pleinement de leurs vacances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
le voisinage enfants avec les ballons à toutes heures, faudrait surveiller ces comportements
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Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Concernant l'animation des enfants dans le voisinage, nous comprenons que cela ait pu perturber votre tranquillité. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin de veiller à ce que la quiétude de nos vacanciers soit préservée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Frédéric, Nous sommes ravis que la qualité et la diversité de notre vaisselle aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su vous offrir une expérience agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Yvan, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les lire afin de continuer à offrir des séjours mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour DAVID, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Votre suggestion concernant l'augmentation des bacs de tri sélectif est précieuse et nous allons la transmettre aux équipes concernées afin d'étudier la possibilité d'améliorer ce point. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Trés bonne animation mais pas de réservation possible au canoe, ni tennis...piscine vraiement bondée sans possibilité de nager. le site est superbe et nous avions un bel emplacement.
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Bonjour Sylvie-Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'animation vous ait plu et que vous ayez apprécié la beauté du site ainsi que l'emplacement de votre hébergement. Nous prenons note de vos remarques concernant l'impossibilité de réserver des activités telles que le canoë et le tennis, ainsi que l'affluence à la piscine. Soyez assurée que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Mamadou Lamine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de comprendre ce qui aurait pu rendre votre séjour encore plus agréable. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Parfait au niveau équipement, tout y est, location vélo, club surf, superette, bar, resto, plage privée sur lagon, piscines, animations... Personnel au top, en particulier équipe technique, qqs pbs réglés rapidement. Par contre, camping vraiment trop grand, plus de 800 MH, 2500 personnes. Piscine bondée. Emplacement tout au fond du camping, 15-20 min à pied pour aller à la piscine, superette, bar. Vélo indispensable (du coup location vélo, ça revient cher pour 4 personnes).
J'ai passé de très bonnes vacances
Camping parfait pour les familles , animations et activités au top
C'est un camping agréable, avec beaucoup d'animations autant pour les enfants que pour les adultes. Pas le temps de s'ennuyer.
Le personnel de l'accueil est à l'écoute et réactif.
Le seul petit bémol, c'est que n'importe quels véhicules motorisés sont autorisés à rentrer (exemple : quad, cross) comme nous avons pu avoir à côté de notre Mobil-home lors de notre séjour et au niveau bruit c'est assez gênant... Surtout quand nous avons des bébés ou enfants en bas âge.
Et autre point, les voitures peuvent circuler à n'importe quelle heure de la nuit, vu que la barrière de l'entrée n'est jamais fermée, et parfois elles circulent à vive allure...
Sinon à côté de ces deux petites choses, rien à dire, nous avons eu un très beau mobil-home RC36 que je recommande les yeux fermés !
Nous avons été très satisfait de l'endroit mais un peu moins de la qualité de notre mobilehome et de son emplacement sachant qu'au départ nous avions fait une réservation avec préférence d'emplacement mais nous n'avons pas eu l'emplacement sélectionné lors de la réservation ce qui nous a causé certains désagréments.
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Bonjour Jérémy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'endroit. Cependant, nous regrettons que la qualité de votre mobile home ainsi que l'emplacement n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, malgré votre demande spécifique lors de la réservation. Nous comprenons que cela ait pu engendrer des désagréments et nous en sommes sincèrement désolés. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Site magnifique mais installations insuffisantes pour le nombre de MH.
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Bonjour Mireille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site magnifique. Cependant, nous prenons note de votre remarque sur les installations que vous jugez insuffisantes au regard du nombre de mobil-homes. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping agréable sur le bassin d'arcachon traversé par de petits canaux mobil home récent camping atypique Très bonnes animations
Tout à été parfait, les services proposés sont incroyables et très appréciables, pour les petits et les grands !
Merci !
Le camping est top, bien situé avec beaucoup de services et un personnel très sympa. Petit bémol cependant sur la proximité des mobil-home, surtout quand on a des voisins qui font du bazar jusqu'à 1:00 du matin minimum et que l'on souhaite se reposer...
Superbe camping et très bonne animation
La localisation est top, les prestations sont nombreuses , et l'accueil des différents membres du camping est vraiment super.
Camping trop gros c est l usine , pas assez de nature autour des mobilhome , trop de monde à la piscine, loin du village
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Bonjour Marine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la taille de notre camping et l'affluence à la piscine aient pu impacter votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Clients depuis plusieurs années non successives
Camping bien aménagé et bien situé
Piscine trop petite vue le nombre de vacanciers
Grand camping agréable, bien situé pour visiter le bassin d'Arcachon et ses alentours. Compte tenu de la taille du camping, certains mobil-home peuvent se trouver (très) loin de l'entrée et des activités. Accueil rapide et personnel sympathique.
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Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre camping et la qualité de notre accueil. Nous comprenons que la disposition des mobil-homes puisse représenter un inconvénient pour certains de nos clients et nous en prenons note afin d'envisager des améliorations futures. Votre retour sera transmis aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Manque de placard de rangement et préférer des portes coulissantes pour l'accès SDB - WC dans le Mobil home
Espace aquatique un peu petit par rapport à la capacité d'accueil du camping; heureusement qu'il y a une plage privée…
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Bonjour Chloe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'aménagement des Mobil homes et l'espace aquatique. Soyez assurée que vos suggestions seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la plage privée et espérons que celle-ci a contribué à rendre votre expérience plus agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Localisation, propreté, animations, personnel accueillant et à l'écoute, vue sur le bassin d'arcachon. Il y a tout pour les petits et les grands.
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 04
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