Excellent
4.1/52893Sur 2893 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Je trouve un peu abusé de faire payer un pass pour profiter des installations
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récent séjour chez nous. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience améliorée ! Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Nous sommes toujours autant ravis de venir au SIBLU
Nous avions un bungalow très bien placé. Restaurant délicieux. Bar de plage très chouette.
Piscine agréable.
Activités proposées, très joli site, personnel sympathique
Le camping est bien situé, propre et propose pleins de services et activités
Accueil, animations, personnel très sympa
satisfait du mobil home, de l'emplacement, du cadre, de l'ambiance et de l'accueil
Très bon camping un peu de laisser aller dans le mobilhomme car barrière cassé et non réparer pendant notre séjour et WC qui fuit donc pas contrôler avant notre visite. Mais sinon super camping animation excellent !!animateur à l'écoute.
On m'a pas donné les bonnes informations mobile homme sans télé et sans Clim et en plus situé très loin de l'accueil pourtant j'avais précisé au départ que j'étais handicapée
En faisant l'inventaire il manque la moitié des choses et en plus une fuite au lavabo de la cuisine
Point positif mobile homme tout neuf et spacieux
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous regrettons sincèrement que certaines informations n'aient pas été correctement communiquées concernant les équipements de votre mobile-home et son emplacement, surtout en prenant en compte votre situation de handicap. Cela ne reflète pas le standard de service que nous nous efforçons d'offrir. Nous allons remonter ces éléments à notre équipe pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la modernité et l’espace de votre logement. Votre confort reste notre priorité et nous sommes heureux que cet aspect ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping agréable, avec piscine pour la famille, location de vélos sur place, bar sympa le soir
Très bon accueil au camping les Viviers. Le mobilhome était en bon état et bien équipé. Nous avions choisi l'emplacement en première ligne avec une jolie vue sur le bassin d'arcachon.
Petits bémols toutefois : le ménage des prédécesseurs a été sommaire : sable sur les alèses des lits 1 place, livres enfants oubliés, coton et cheveux sous la vasque dans salle d'eau. Dommage que vous ne fassiez plus d'état des lieux de sortie.
Et attention à ne pas trop densifier : nous aimons cet hôtel de plein air pour les espaces extérieurs et l'intimité préservée .
Très bon accueil et très joli panorama
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Cedric, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le panorama lors de votre séjour chez nous. Ces aspects sont prioritaires pour nous afin d'assurer un séjour mémorable à nos visiteurs. Votre enthousiasme nous encourage et sera partagé avec toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Promiscuité, très bruyants, j avais fait 2 réservations sans prendre d option pour les rapprocher car je pensais qu en les prenants sur la même réservation... Mais je pense que la vous avez fait exprès de les mettre de chaque bout du camping! On ne pouvait pas faire pire !
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Jessica, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons en compte vos retours. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Lors de la réservation, il est possible de sélectionner l’option « préférence d’emplacement », qui garantit l’attribution de l’emplacement souhaité, sous réserve de disponibilité. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Bon accueil. Proprio du mobil hom très agréable. Propre. Bon emplacement du camping.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié l'accueil, ainsi que la propreté et l'emplacement de notre établissement. Votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin de continuer à offrir une expérience agréable à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Nous avons passé un agréable séjour malgré la grandeur du camping, très calme, propre et bien équipé.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Emilie, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour agréable parmi nous et que vous avez apprécié le calme et la propreté de notre camping, ainsi que ses équipements. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire positif nous encourage à maintenir notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le ménage, s'il a été fait, ne l'a pas été correctement fait
Canapé recouvert de couverture car taché !
Manque de communication à l'accueil sur le départ (clef ; heure ; ect)
Je trouve que pour un 4 étoiles les prestations ne sont plus à la hauteur d'avant
Déçue
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Siblu Les Viviers. Nous sommes désolés de lire que certains aspects de votre séjour ne vous ont pas entièrement satisfaite. Concernant le ménage, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Nous allons remonter vos remarques à notre équipe de ménage pour améliorer la qualité de notre service. En ce qui concerne les informations lors de votre départ, nous ferons également remonter ces éléments à notre équipe d'accueil pour clarifier les procédures et garantir une meilleure communication à l'avenir. Nous espérons que malgré ces points, vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Tout c'est très bien passé, le camping est bien situé, très belle piscine, location de vélo, accueil de l'équipe sympathique, mobile home bien équipé !!
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Marie-Noelle, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes! Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Viviers
seul point noir l'emplacement avec un enfant de 6 ans un peu loin des activités. Sinon mobil home très propre et bien agencé
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Patrick, Merci d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l'agencement de votre mobil-home. Cependant, nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’éloignement des activités par rapport à votre emplacement. Lors de la réservation, il est possible de sélectionner l’option « préférence d’emplacement », qui garantit l’attribution de l’emplacement souhaité, sous réserve de disponibilité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Nous sommes venus entre amis avec des enfants. Le camping et les infrastructures sont adaptés. Les personnes de l'accueil sont aux petits soins et très réactives afin que le séjour se passe aux petits mieux.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Marine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à nos installations adaptées et à l'attention portée par notre équipe d'accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que notre personnel a contribué positivement à votre expérience. Nous attendons avec plaisir votre prochaine visite. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Danielle, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre établissement vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes en ce qui concerne la localisation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping très bien entretenu, équipes d animation, de restauration, d accueil, de la supérette et d entretien top.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Vincent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'entretien de notre camping ainsi que le professionnalisme et la convivialité de nos équipes. Votre satisfaction est pour nous une priorité et vos éloges seront partagées avec toutes les équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
lieu, les activités, les prix du resto et supérette pas excessif, propreté du camping,
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Celia, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
PROPRETE, BIENVEILLANCE, SERVICE ADAPTE
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié ces aspects de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
super mobilhome, propre, même si il manquait des accessoires ou endommagés, camping très bien situé, piscine et plage sur lac très agréable, avec beaucoup d'activités, personnel adorable.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Sylvain, Merci pour votre retour positif concernant notre mobilhome et les installations du camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation, la piscine, la plage sur le lac, ainsi que les nombreuses activités proposées et la gentillesse de notre personnel. Nous souhaitons également vous rappeler que notre équipe à la réception est toujours disponible pour vous assister en cas de besoin, notamment concernant les accessoires manquants ou endommagés dans le mobil-home. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
L’entreprise a pris contact avec ce client
bonnes infrastructures, bungalow petit mais propre et confortable, personnel charmant
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Emilie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur notre établissement. Nous sommes ravis que les infrastructures aient répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé le mobile home à la fois propre et confortable. Nous sommes également heureux que le personnel ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Séjour agréable, bungalows très propre et bien entretenu. Idem pour les équipements: piscine, snack...
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre récent séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
L’entreprise a pris contact avec ce client
très bel emplacement, l'espace piscine est super !
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Valerie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement et l'espace piscine ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Super week end, la gentillesse de tout le personnel de l'arrivée aux animateurs ... félicitations
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes ravis que votre week-end passé à Siblu Les Viviers ait été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme vis-à-vis de la bienveillance de notre personnel, depuis votre accueil jusqu'à nos animateurs, nous touche profondément. Nous veillerons à partager vos félicitations avec toute l'équipe ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Ludivic, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé votre séjour chez nous parfait. Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Emmanuelle, Merci pour avoir pris le temps de remplir notre questionnaire. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Monique, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Sonia, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été entièrement satisfait de votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Je recommande ce camping hors saison calme
Attention à la propreté (poubelle de salle de bain préservatifs usagés, mouchoirs)gros bémol
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Cécile, Merci pour votre retour concernant votre séjour au camping Siblu Les Viviers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement hors saison. Toutefois, nous regrettons sincèrement les inconvénients rencontrés en ce qui concerne la propreté de la salle de bain mentionnée. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises à notre équipe de ménage afin d'éviter que de tels désagréments se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping très propre et avec beaucoup d'animations et quel emplacement !! Juste un peu trop grand pour moi ;-)
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Régys, Merci beaucoup pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre camping et la variété des animations proposées. Nous comprenons que la grandeur du site ait pu être un peu impressionnante et nous prenons bonne note de votre ressenti. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
La vaisselle n'était pas propre , la literie et le reste du Mobil home était parfais .
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Frederic, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous prenons note de votre commentaire et le transmettrons aux équipes concernées afin d'évaluer nos tarifications. Nous travaillons constamment à offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Les + Village de vacances bien entretenu avec de nombreuses animations
Les - Bruyant près de la piscine, musique du club enfants trop forte
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour vos retours concernant votre séjour à Siblu Les Viviers. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'entretien général du village et les animations proposées. Nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Viviers
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.lesviviers.com/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 04
Adresse
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.