Excellent
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C'est un village bien situé, bien organisé avec un espace vital bien pensé et très arboré. Le lieu est assez privilégié entre bassin et océan à portée d'une balade en vélo sous les pins. L'accueil est excellent, l'animation éclectique et pour tous les goûts. Le village très sécure permet aux ados et jeunes adultes de vivre leur vacances en toute liberté.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Jean Marc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation, l'organisation et l'environnement verdoyant de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également gratifiant de savoir que l'accueil et les animations proposées ont été à la hauteur de vos attentes et que la sécurité du site a permis aux jeunes de profiter pleinement de leurs vacances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
le voisinage enfants avec les ballons à toutes heures, faudrait surveiller ces comportements
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Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Concernant l'animation des enfants dans le voisinage, nous comprenons que cela ait pu perturber votre tranquillité. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin de veiller à ce que la quiétude de nos vacanciers soit préservée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Frédéric, Nous sommes ravis que la qualité et la diversité de notre vaisselle aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su vous offrir une expérience agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Yvan, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les lire afin de continuer à offrir des séjours mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour DAVID, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Votre suggestion concernant l'augmentation des bacs de tri sélectif est précieuse et nous allons la transmettre aux équipes concernées afin d'étudier la possibilité d'améliorer ce point. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Trés bonne animation mais pas de réservation possible au canoe, ni tennis...piscine vraiement bondée sans possibilité de nager. le site est superbe et nous avions un bel emplacement.
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Bonjour Sylvie-Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'animation vous ait plu et que vous ayez apprécié la beauté du site ainsi que l'emplacement de votre hébergement. Nous prenons note de vos remarques concernant l'impossibilité de réserver des activités telles que le canoë et le tennis, ainsi que l'affluence à la piscine. Soyez assurée que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Mamadou Lamine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de comprendre ce qui aurait pu rendre votre séjour encore plus agréable. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Parfait au niveau équipement, tout y est, location vélo, club surf, superette, bar, resto, plage privée sur lagon, piscines, animations... Personnel au top, en particulier équipe technique, qqs pbs réglés rapidement. Par contre, camping vraiment trop grand, plus de 800 MH, 2500 personnes. Piscine bondée. Emplacement tout au fond du camping, 15-20 min à pied pour aller à la piscine, superette, bar. Vélo indispensable (du coup location vélo, ça revient cher pour 4 personnes).
J'ai passé de très bonnes vacances
Camping parfait pour les familles , animations et activités au top
C'est un camping agréable, avec beaucoup d'animations autant pour les enfants que pour les adultes. Pas le temps de s'ennuyer.
Le personnel de l'accueil est à l'écoute et réactif.
Le seul petit bémol, c'est que n'importe quels véhicules motorisés sont autorisés à rentrer (exemple : quad, cross) comme nous avons pu avoir à côté de notre Mobil-home lors de notre séjour et au niveau bruit c'est assez gênant... Surtout quand nous avons des bébés ou enfants en bas âge.
Et autre point, les voitures peuvent circuler à n'importe quelle heure de la nuit, vu que la barrière de l'entrée n'est jamais fermée, et parfois elles circulent à vive allure...
Sinon à côté de ces deux petites choses, rien à dire, nous avons eu un très beau mobil-home RC36 que je recommande les yeux fermés !
Nous avons été très satisfait de l'endroit mais un peu moins de la qualité de notre mobilehome et de son emplacement sachant qu'au départ nous avions fait une réservation avec préférence d'emplacement mais nous n'avons pas eu l'emplacement sélectionné lors de la réservation ce qui nous a causé certains désagréments.
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Bonjour Jérémy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'endroit. Cependant, nous regrettons que la qualité de votre mobile home ainsi que l'emplacement n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, malgré votre demande spécifique lors de la réservation. Nous comprenons que cela ait pu engendrer des désagréments et nous en sommes sincèrement désolés. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Site magnifique mais installations insuffisantes pour le nombre de MH.
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Bonjour Mireille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site magnifique. Cependant, nous prenons note de votre remarque sur les installations que vous jugez insuffisantes au regard du nombre de mobil-homes. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping agréable sur le bassin d'arcachon traversé par de petits canaux mobil home récent camping atypique Très bonnes animations
Tout à été parfait, les services proposés sont incroyables et très appréciables, pour les petits et les grands !
Merci !
Le camping est top, bien situé avec beaucoup de services et un personnel très sympa. Petit bémol cependant sur la proximité des mobil-home, surtout quand on a des voisins qui font du bazar jusqu'à 1:00 du matin minimum et que l'on souhaite se reposer...
Superbe camping et très bonne animation
La localisation est top, les prestations sont nombreuses , et l'accueil des différents membres du camping est vraiment super.
Camping trop gros c est l usine , pas assez de nature autour des mobilhome , trop de monde à la piscine, loin du village
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Bonjour Marine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la taille de notre camping et l'affluence à la piscine aient pu impacter votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Clients depuis plusieurs années non successives
Camping bien aménagé et bien situé
Piscine trop petite vue le nombre de vacanciers
Grand camping agréable, bien situé pour visiter le bassin d'Arcachon et ses alentours. Compte tenu de la taille du camping, certains mobil-home peuvent se trouver (très) loin de l'entrée et des activités. Accueil rapide et personnel sympathique.
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Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre camping et la qualité de notre accueil. Nous comprenons que la disposition des mobil-homes puisse représenter un inconvénient pour certains de nos clients et nous en prenons note afin d'envisager des améliorations futures. Votre retour sera transmis aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Manque de placard de rangement et préférer des portes coulissantes pour l'accès SDB - WC dans le Mobil home
Espace aquatique un peu petit par rapport à la capacité d'accueil du camping; heureusement qu'il y a une plage privée…
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Bonjour Chloe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'aménagement des Mobil homes et l'espace aquatique. Soyez assurée que vos suggestions seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la plage privée et espérons que celle-ci a contribué à rendre votre expérience plus agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Localisation, propreté, animations, personnel accueillant et à l'écoute, vue sur le bassin d'arcachon. Il y a tout pour les petits et les grands.
Très chouette camping et très chouette plage privée
L'emplacement du camping idéal, cependant étant habitué aux camping 5 étoiles en Méditerranée, je surpris par le manque d'entretien des équipements.
Par exemple, la piscine couverte, l'abris n'a même pas été nettoyé, la mousse et autre est installé à demeure.
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Bonjour Williams, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre camping ait répondu à vos attentes. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'entretien des équipements et plus particulièrement de la piscine couverte. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très bon séjour. Bungalow de qualité et très bien équipé.
Les activités proposées sont tops et les animations très sympas (animateurs très dynamiques).
Petit bémol sur la piscine (toboggan enfants » trop souvent fermé, jets d'eau enfants glissants avec présence d' algues » (plusieurs chutes) c'est un détail qui parait facile à régler avec un bon coup de Karcher, piscine petite par rapport à la taille du camping et un jour de fermeture…dommage ( l'investissement d'un deuxième robot aurait peut être permis une réouverture plus rapide) et les graviers autour de la piscine un enfer pour nos pieds).
Restaurations proposés de bonnes qualités.
Très bon séjour, je recommande et le coin est vraiment beau à voir.
Mobil home très bien, équipe d'animation également, en revanche l'état général est moyen et les maîtres nageurs ont été particulièrement désagréables lorsque nous nous sommes étonnés que le cours d'aqua gym ne commence pas. Aucun d'eux n'a eu la présence d'esprit de prévenir le responsable! Par chance ce dernier a su parfaitement rebondir et a assuré l'animation.
Parce que l'on si sent très bien depuis 3 ans
Un camping agréable, fleurie, des multiples activités enfants,ados, adultes.
Un groupe d'animateur au top et très investi. Les animation sont super bien construite et magnifique.
Une équipe bar restaurant accueil au top.
Accès piscine et plan d'eau super .
Je reviendrai c'est sur
Troisième année que nous venons et nous avons trouvé les animations un peu moins bien cette année de même que le club ado
Le reste est tjs aussi génial
Merci bcp
Très bon camping propre, calme et bien placé
Camping bien placé , piscine un peu petite pour la taille du camping
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Bonjour Pauline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation du camping a été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant la dimension de notre piscine. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer le confort de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Piscine trop petite pour la capacité du camping. Et trop souvent de pb d'hygiène empêchant la baignade.
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Bonjour Severine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine et les problèmes d'hygiène que vous avez rencontrés. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations et services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping pas assez entretenu pour un 4 étoiles notamment les vestiaires des piscines. Accès piétons pas assez sécurisés au vu du nb de voitures. Peu de restauration.
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Bonjour Alizée, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. La propreté et l'entretien de nos installations sont des priorités pour nous, et nous regrettons que les vestiaires des piscines n'aient pas été à la hauteur de nos standards habituels. De même, la sécurité de nos allées piétonnes est essentielle, et nous prenons en compte votre remarque concernant la circulation des véhicules. Concernant l'offre de restauration, nous sommes toujours à la recherche de moyens pour l'enrichir et mieux satisfaire nos clients. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Nous étions dans le mobilhome face au karcher et au bord de la route , nous avons peur au début de ses deux choses et au final ce n'est pas ça qui a été le plus embêtant .
Nous avons subit les cris des jeunes ou moins jeunes la nuit jusque 4h du matin,j'ai dû faire appel à la sécurité mais cela n'a pas empêché que toutes les nuits nous avons subit ça, la première fois dans un camping que nous ayons ce problème,c'était très agréable et le camping m'a répondu qu'il ne pouvait rien faire.
Sinon mobilhome très beau,propre et camping beau avec tous ce qu'il faut.
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Bonjour Stéphanie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre tranquillité et votre confort sont primordiaux pour nous, et nous regrettons sincèrement les nuisances sonores que vous avez subies. Soyez assurée que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous les remonterons aux équipes concernées afin d'améliorer la gestion de la sécurité et le calme au sein de notre établissement. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé le mobil-home à votre goût et que les installations du camping ont répondu à vos besoins. Nous nous efforçons de fournir un cadre agréable et des hébergements de qualité pour que nos clients puissent profiter pleinement de leur séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le lieu est magique mais la gestion reste perfectible
Les sanitaires fermés soit mais soit rasés soit refais , ils sont en désuétude
Notre mobilhome était sale à notre arrivée la vaisselle également , le lave vaisselle en panne certainement depuis longtemps vu son odeur , cafetière fuyante
Malgré tout les installations sont en adéquation avec la lieu la plage est top la piscine pas mal
Le snack reste un snack on a connu bien mieux en qualité et en service
C'est tout de même en amélioration et avons réservé pour l'an prochain
Tout était très correct pour le prix . Le fond de bruit de la route passante était un peu gênant . La piscine était un peu petite. Le personnel était très agréable . Merci pour ce séjour .
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Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour correct et que le rapport qualité-prix vous ait satisfait. Nous sommes également heureux que l'amabilité de notre personnel ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant le bruit de la circulation à proximité et nous en discuterons avec les équipes concernées pour voir comment nous pourrions améliorer cette situation. De même, vos commentaires sur la taille de la piscine seront pris en compte dans nos réflexions pour l'amélioration de nos infrastructures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
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