Excellent
4.1/52895Sur 2895 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Camping bien entretenu,accueil sympathique , situation sur le bassin.
Dans une démarche écologique je trouve dommage de pas proposé de composteur qui pourrai être utile comme terreaux pour vos plantations.
Equipe animation au top camping propre
Camping sympa, bien situé mais piscine très petite, toboggans simples, snack pas accueillant sauf les employés mais pas le responsable qui n'est pas très sympa.
L'accueil de la part de l'ensemble de l'équipe était vraiment chaleureux, le camping est propre, plusieurs activités à disposition. Notre mobile home était agréable, propre et fonctionnel. Le seul bémol était le peu de machines à laver et sèche linge par rapport aux grands nombres de vacanciers.
Nous y retournerons avec plaisir.
Personnel aimable, disponible et efficace
Équipe d'animation vraiment géniale merci de votre implication. Deux semaines inoubliables
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Ralf, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Car c la 3 ème fois qu on y vient
Camping agréable, plusieurs années que je viens et je suis toujours aussi content, la parti rose coin famille est l endroit très calme proximité de la piscine, proximité du city et club idéal pour les enfants, proximité de la plage, proximité du bassin directement à marrée haute , proximité de la supérette , c est l endroit idéal que je recommande si vous êtes avec des enfants
camping au top. propretèe, animation, service
camping très agréable et tres sécure. Enormément d'espaces pour les enfants quelque soir leur âge, ce qui permet de ne pas sublir le nombre des vacanciers.
un petit effort pour supprimer ou ré-aménager les espaces communs (toilettes , douches) qui n'ont désormais plus d'utilité en dehors des acces aux laves linges
piscines un peu petites pour la taille du camping, et souvent fermées pour cause de nettoyage
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Pascaline, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les dimensions des piscines et les horaires de nettoyage. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le quartier V » où je résidais est très loin de la piscine et des animations. Il faut impérativement avoir un vélo ! Cela ne convient pas pour une famille avec des enfants en bas âges.
Selon moi, il faudrait une deuxième piscine au milieu du camping car la piscine actuelle est trop petite par rapport aux nombres de vacanciers !! Impossible de trouver un transat en fin de matinée et dans l après midi. Reste seulement un bout de pelouse pour poser sa serviette
Sinon j ai apprécié l aquagym et le dynamisme de Jefferson! Dommage que les chorégraphies soient toujours les mêmes d une semaine à l autre (j ai loué pour 3 semaines)…
Pour finir, l emplacement du mobilhome très bien sans trop de vis à vis mais par contre nuisance le soir en fonction des locataires qui changeaient toutes les semaines…
L accueil à la réception rien à dire, jeunes très serviables et réactifs.
Conclusion: séjour agréable dans l ensemble mais je ne pense pas retourner dans ce camping car le prix de la location est excessif par rapport aux prestations proposées.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos observations concernant l'éloignement de votre hébergement par rapport aux infrastructures de loisirs et comprenons que cela puisse représenter une contrainte, notamment pour les familles avec de jeunes enfants. Votre suggestion d'une seconde piscine est intéressante et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les séances d'aquagym et le dynamisme de notre animateur Jefferson. Nous prenons note de votre remarque sur la variété des chorégraphies et nous efforcerons de proposer plus de diversité dans les animations futures. Concernant l'emplacement de votre mobilhome, nous sommes heureux que celui-ci vous ait convenu. Toutefois, nous regrettons les nuisances sonores occasionnées par les changements de locataires et nous veillerons à mieux sensibiliser nos vacanciers au respect de la tranquillité de chacun. Nous sommes également rassurés de savoir que l'accueil à la réception a été à la hauteur de vos attentes, avec une équipe serviable et réactive. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes désolés si le rapport qualité-prix n'a pas répondu entièrement à vos espérances et nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Beaucoup trop de choses à l intérieur du Mobilhome qui n était pas à la hauteur du prix demandé. Ex :stores des 2 chambres cassés et pas réparé pendant les 15 jours.
L animation ne mérite pas un 4 étoiles et un.manque de surveillance aussi bien piscine que camping.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Catherine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'état des stores dans votre mobilhome et l'animation proposée. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes également attentifs à votre observation sur la surveillance au sein de notre établissement et nous allons examiner cette question de près. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Beau camping très bien placé, très bonne infrastructure.
Très bonnes vacances avec vue sur le bassin d'Arcachon depuis le mobile home. Nous avions le mobile Jd12,ce mobile est dans un coin calme du camping. Au milieu des chênes ,côté très nature.
Camping bien aménagé, le plus la plage ,les mobiles homes sont recents. L'équipe d'animation est au top .Seul bémol la circulation dans le camping. Il manque des flèches au sol pour indiquer le sens de circulation. Les voiturettes du personnel roulent vite parfois et cela peut être dangereux. En bref nous avons passé de super vacances, vivement l'année prochaine
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant l'aménagement de notre camping, la qualité de nos mobile homes et l'enthousiasme de notre équipe d'animation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons également en considération votre remarque sur la signalisation au sol et la vitesse des voiturettes du personnel. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'assurer la sécurité et le bien-être de tous nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Ont adoré juste quelques truc à revoir
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Bonjour Catherine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Nous sommes attentifs à vos remarques et souhaiterions en savoir davantage sur les aspects que vous pensez nécessiter une révision. Votre avis est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très joli camping et très bon acceuil
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Bonjour Jocelyne, Nous sommes ravis d'apprendre que notre camping a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Personnel au top, très professionnel à l écoute des clients.
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Bonjour Laetitia, Nous sommes ravis de lire que notre personnel a su répondre à vos attentes par son professionnalisme et son écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le cadre le camping en lui même et les animations
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Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le cadre, les installations du camping ainsi que les animations aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très bon accueil le camping est très bien
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Bonjour Pascal, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la qualité de notre camping. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de fournir un service irréprochable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Jeremy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé et nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
La superficie de la piscine est trop petite pour accueillir les résidents des 800 logements. Il y a beaucoup de circulation de voitures dans le camping. La supérette, le bar, le snack et les animations sont très bien. Le Mobil home était bien équipé et propre.
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Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations telles que la supérette, le bar, le snack et les animations, ainsi que la propreté et l'équipement de votre Mobil home. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la piscine et la circulation des véhicules dans le camping. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles pour offrir une expérience encore plus agréable à nos résidents. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Pour son emplacement et ses prestations
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Bonjour Fabienne, Nous sommes ravis que l'emplacement de notre établissement ainsi que nos services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre séjour a été agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Super camping qui aurait quant même besoin d'un petit rafraîchissement (peinture, sols piscine.. ) et d'une équipe motivée
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Bonjour Chrystelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Vos observations concernant la nécessité de rafraîchir certains éléments du camping et votre perception de notre équipe sont précieuses et seront transmises aux services concernés afin d'envisager les améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Club globalement agréable avec une situation exceptionnelle. Nous pourrions y revenir.
Des infrastructures correctes, sans plus, avec de vrais bémols :
Incroyable que le wifi ne soit pas inclu, comme dans n'importe quel hotel ou même le TGV ! 20€ la semaine c'est mesquin.
Très mauvaise qualité des équipements de plages, des parasols hyper cheap (notamment sur la plage) et des transats vieillissants.
La plage et son bar paillote ne sont pas gérés rigoureusement : personnels en retard, parasols jamais en place avant 11:00-12:00 , détritus et mégots sur le sable…
Les abords de l'entrée du club fun principal sont désagréables : circulation auto intense qui devrait être mieux apaisée, une voie de circulation piéton boueuse, un simple ruban de bitum disgracieux où se mêlent auto, petit train, vélos et piétons, sentiment d'insécurité avec les petits enfants
Les activités des clubs enfants sont très pauvres : on pourrait s'attendre à de la voile, des sorties paddle ou canoës en mer, accrobranche etc
Le petit circuit d'eau enfant est dépourvue d'ombre et ferme trop tôt
Le photographe qui prend les gens en photo AVANT de demander leur avis
Très dommage de ne pas pouvoir réserver les vélos à l'avance pour les arrivées tardives.
La sécurité semble très légère : n'importe qui peut rentrer à pieds et la barrière auto était souvent relevée.
Nous aurions apprécié, étant au bord de l'eau, qu'un poissonnier viennent 1 à 2 fois dans la semaine.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Louis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation exceptionnelle de notre club et que vous envisagiez un retour parmi nous. Nous prenons note de vos remarques concernant les infrastructures et les services proposés. L'accessibilité au wifi, la qualité des équipements de plage, la gestion de l'espace balnéaire ainsi que la circulation aux abords du club sont des points que nous allons examiner avec attention. Nous comprenons que ces aspects ont eu un impact sur votre expérience et nous souhaitons vous assurer que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Concernant les activités proposées aux enfants, nous sommes attentifs à vos suggestions et nous réfléchirons à la manière d'enrichir notre programme d'animations. La sécurité de nos résidents est également une priorité et nous allons revoir les mesures en place pour garantir la tranquillité de tous. Nous sommes conscients que chaque détail compte et nous travaillerons à améliorer ces aspects pour que vos prochaines visites soient encore plus agréables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour continuer à offrir des prestations qui correspondent au mieux aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 04
Adresse
Itinéraire
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