Excellent
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ISO 20488
Camping trop grand trop de monde proche de la route 
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Charlotte, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous faisons notre maximum pour rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous sommes alors désolés d'apprendre que vous n'avez pas totalement apprécié notre village. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 autres campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Le site est exceptionnel. Il faudrait faire mieux respecter le calme et le silence après 22:00, notamment sur la plage de la lagune, par plus de tournées préventives. Personne ne respecte l'interdiction des trottinettes sur la passerelle, c'est très bruyant.
Il manque de l'ombrage dans la fun zone, des arbres seraient appréciables et d'autres types de végétations pour rafraîchir et décorer cette zone un peu désertique ».
8 : pour le manque de clim dans le mobil-home sans ombre et le 10: super séjour et super équipe au camping
J'ai eu de la chance concernant l'emplacement, si j'avais été à l'autre bout du camping la note eut été plus basse… en effet vu la taille du camping cela peut être plus compliqué… 1 seul local à poubelle, espaces ludiques peuvent être à 20 min à pied d'un logement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le cadre, le site, nous y revenons tous les ans
Propreter, calme, activitées et services disponible dans le camping, gentillesse du staff
Incroyable ! Ambiance de folie aménagements au top
Tout est bien, nous avons passé un excellent moment.
Seul 2 bémols :
- Pas de poubelles pour jeter les déjections canines + pas de point d'eau
- Ma fille a fait le miniclub, elle s'est ennuyée et a été déçue car ne s'est pas fait de copine : un manque d'expérience des animateurs qui auraient dus plus fédérer
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Adrien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment au village et que vous avez apprécié votre séjour dans l’ensemble. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l’absence de poubelles pour les déjections canines et de point d’eau à proximité, ainsi que de votre retour sur le Club Enfants. Votre avis est précieux et permet à nos équipes d’améliorer l’expérience des plus jeunes, afin que chaque enfant puisse profiter pleinement des animations et se faire de nouveaux amis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Camping très agréable et bien placé
Superbe camping au bord du bassin
Globalement le camping est très sympa , mais l'animation le soir reste moyenne , la location des vélos est extrêmement cher pour des vélos qui on déjà plusieurs années....
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Idalie, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping globalement très agréable. Concernant l’animation du soir, nous proposons une programmation variée tout au long de la saison afin de plaire à des vacanciers aux goûts différents. Nous prenons néanmoins en compte votre ressenti afin de continuer à enrichir et diversifier nos soirées. Pour la location de vélos, nous travaillons avec un prestataire externe qui met à disposition des modèles de différentes tailles et adaptés aux familles. Nous transmettons votre remarque sur le rapport qualité/prix afin que ce retour soit pris en considération. Nous espérons que vous garderez malgré tout de bons souvenirs de vos vacances et serions heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Camping facile d'accès , bien indiqué .
Camping équipé d'une super piscine, d'un restaurant, d'un bar , d'un service animation etc .
Beaucoup d'activités faciles d'accès .
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Stephane, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Mobil home à côté de la route donc hyper bruyant.
La maison des voisins juste à côté, avec des jeunes la 2e semaine qui parlaient et mettaient et la musique entre 4h et 6h30 du matin.
La réception nous a répondu ne pouvoir rien faire, qu'il fallait contacter directement la gendarmerie.
Heureusement après 3 soirs, tout est rentré dans l'ordre, puisqu'avec d'autres vacanciers, nous avons sommé les jeunes de se calmer sinon nous contacterions la gendarmerie.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour ait été perturbé par des nuisances sonores. Nous notons que la situation a finalement été réglée par vos soins, et nous prenons en compte votre remarque pour améliorer la gestion de ce type de désagrément à l’avenir. Nous espérons que, malgré ce désagrément, vous avez pu profiter de vos vacances et serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour plus serein. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Les marches pour aller aux toboggans aquatiques ne sont pas nettoyées, le sol des jeux aquatiques est glissant (peut-être devrait-il être nettoyé)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les personnel est bienveillant , souriant, agréable
Les infrastructures sont top
L'organisation, la gentillesse du personnel, la piscine, le camping et notre emplacement
Camping immense mais calme si on est bien placé loin de la piscine. Grande promiscuité des mobilhomes. Équipe sympathique mais pas toujours très réactive. Propreté moyenne du mobilhome…
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du village, ainsi que la sympathie de notre équipe. Nous prenons note de vos remarques concernant la proximité des mobil-homes et la propreté. Notre équipe est toujours réactive dès qu’un problème est signalé à la réception, et nous encourageons nos vacanciers à le faire afin qu’une solution puisse être apportée rapidement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Personnel très sympa, activités proposée, lac + piscine
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre village et les différents services proposés. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la circulation et la vitesse des véhicules dans le camping. La sécurité de nos vacanciers reste une priorité, et nous mettons tout en œuvre pour sensibiliser les conducteurs et améliorer le confort de chacun. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour et continuer à vous offrir d’agréables vacances. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Excellent emplacement sur le bassin d'Arcachon, le camping en lui-même avec son lac privé est top
Le manque de ménage et donc de propreté dans le mobile home. Par ex. Toute la vaisselle étaient à refaire (nous avons pris un sans lave vaisselle en plus).
cela depends de l'emplacement nous devant une mare pleine d'algues en decomposition , de plus nous aions les 2 douches cassées et personne n'est venu les reparées ; trés loin des animations 15 minutes a pieds et piscine bcp trop petite fun pass inutile pour nous car piscine bondée; de plus vers les babecues plein de crottes de chien
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Eddy, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié certains aspects de notre village, mais nous regrettons sincèrement que votre séjour ait été impacté par plusieurs désagréments. Pour la propreté et l’entretien des équipements comme les douches, notre équipe est toujours réactive lorsqu’un problème est signalé à la réception. Nous regrettons qu’aucune intervention n’ait pu être effectuée durant votre séjour et prenons bonne note de vos remarques afin d’améliorer notre suivi. Concernant l’emplacement de votre mobil-home, nous comprenons qu’il ait pu influencer votre ressenti, notamment pour la distance par rapport aux animations et aux espaces aquatiques. Pour les séjours futurs, nous rappelons que l’option « préférence d’emplacement » permet de choisir un emplacement plus proche des animations et de la piscine afin de profiter pleinement de toutes nos installations. Nous transmettons vos observations à nos équipes pour continuer à améliorer le confort et la propreté du village, et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Petit toboggan très peu souvent ouvert en haute saison en plus
Sinon bon camping
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Oceane, Merci pour votre avis et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour dans notre village et que vous ayez apprécié le cadre et les installations. Concernant le toboggan, nous comprenons votre remarque. Son ouverture peut parfois être limitée pour des raisons de sécurité ou de maintenance, notamment en haute saison, mais nous mettons tout en œuvre pour que nos équipements soient accessibles le plus possible à nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous permettre de profiter pleinement de toutes nos installations lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
On était bien accueilli,, et satisfait de notre mobil-home, on trouve tout sur place y compris le coiffeur et bien-être.
cadre superbe , camping immense , restaurant délicieux , personnel tres sympathique. bémol : manque cruel de poubelle dans l'enceinte du camping ! ( uniquement au centre) mettre des petites poubelles ainsi que des sachets à déjection pour chien serait un gros plus.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Laurent, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du camping, nos installations et la qualité de notre personnel ainsi que du restaurant. Nous prenons bien note de vos remarques concernant le manque de poubelles et de sacs pour les déjections canines. Vos suggestions sont très pertinentes et seront transmises à nos équipes afin d’améliorer le confort et la praticité pour tous nos vacanciers. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour aux Viviers ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Camping trop grand, mh sont les uns sur les autres. Piscine trop petite par rapport à la taille du camping. Nous n y avons pas mis les pieds.
Je ne suis pas adepte des campings mais devoir payer un cap fun en plus de la location ça me choque. De plus, je regrette de l avoir acheté car pas mis les pieds à l espace aquatique.
Sinon, mh confort, personnel sympa. ...
Bonjour,
Globalement les vacances aux viviers sont une réussite, camping très agréable, équipements de qualité , clientèle agréable , prestations loisirs diversifiées ( plage, piscine , tennis etc).
En revanche j'ai pas apprécié la proximité avec la départementale , vraiment infernal le bruit continue du flux de circulation, motos , sirènes des pompiers , gendarmes et ce jour et nuit.
Alors oui on nous propose de payer un choix d'emplacement …. Mais sans donner la raison.
Ne connaissant pas le camping il est difficile d'imaginer la raison de cette possibilité de choix d'emplacement. Alors la premiere nuit j'ai vite compris .
Peut être que vous devriez être transparent lors de la réservation en expliquant qu'on ne pourrait pas dormir à côté de la départementale et que pour éviter cela il est conseillé de choisir un emplacement plus proche de la plage . Ce n'est qu'une question de transparence commerciale en vers vos clients.
J'ai quitté mon appartement en plein cœur de Lyon pour me retrouver dans une situation similaire . Je suis rentré de mes vacances avec cette frustration de ne pas être reposé .
SVP soyez plus transparent lors de la réservation.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Cedric, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour aux Viviers, ainsi que nos équipements et prestations de loisirs. Nous comprenons toutefois votre frustration concernant la proximité de la départementale et le bruit qui en découle. Effectivement, certains emplacements peuvent être plus exposés, et la possibilité de choisir votre emplacement permet justement de mieux répondre à ce type de préférence. Votre remarque sur la nécessité d’une information plus claire lors de la réservation est pertinente, et nous la transmettons à nos équipes afin d’améliorer la transparence pour nos futurs clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus reposant et pleinement satisfaisant. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Nous avons passé une bonne semaine, concernant le Mobilhome pas de coussins extérieur pour le salon donc pas d'intérêt, nappe et table de la terrasse très sale dommage.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Rodolphe, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne semaine parmi nous. Concernant la terrasse du mobil-home, nous regrettons que la nappe et la table n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Pour toute remarque sur la propreté ou l’équipement, notre équipe est toujours réactive si le souci est signalé à la réception. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour encore plus agréable. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Camping très agréable et calme malgré le nombre conséquent d'emplacements, ceci dit, nous étions situés le long de la route principale menant au Cap Ferret, une installation permettant de limiter le bruit serait un plus.
Le trio piscine/lac/plage privés permet de combler toutes les envies.
Le personnel est souriant et agréable, toujours à disposition si besoin.
Séjour dans le plus beau camping où nous avons séjourné
Très animé et bien equipé (point rouge pour le bruit de l'axe routier)
Les piscines sont petites et assez basique et le coin plage un peu petit. Sinon tout le reste est très bien.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Yohann, Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille des piscines et du coin plage. Nous comprenons parfaitement que, selon la fréquentation, ces espaces puissent parfois sembler un peu restreints. Nous sommes toutefois ravis que le reste de votre séjour vous ait globalement satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
On vient depuis 40 ans. C'est toujours parfait.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.lesviviers.com/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 04
Adresse
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