Excellent
4.1/52829Sur 2829 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Déçue qu'on nous fasse payer à 16h30 plein pot pour la piscine qui ferme deux heures après. Aucune remise possible 
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Plancha en panne changer le lendemain en réclamant 2 fois Climatisation en panne un technicien va venir vendredi matin Apres vendredi après midi Pour me dire qu il ne viendra que lundi Et nous on es parti le dimanche
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Arrivée à partir de 17h et départ au plus tard à 10h c'est abusé.
Mobilhome sans lave vaisselle et sans télévision c'est sérieux. Mobilhome pour 8 personnes une seule clé. Interdit d'avoir plus d'une voiture garée à l'intérieur alors qu'il y a largement la place sur les emplacements et en plus le parking extérieur est minuscule et donc pas de place pour se garer sans compter que de l'entrée au Mobilhome on a plus de 15 minutes de marche. Ça c'est un camping 4 étoiles on se fout du monde franchement.
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Le mobil home qui nous a été attribué ne correspondait pas tout à fait à nos attentes, je trouve dommage qu'on ne tienne pas compte des informations qu'on donne à la réservation à savoir l'âge de l'enfant et qu'on se retrouve à jongler avec les lits de la chambre pour pouvoir mettre notre lit parapluie.
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Mauvais remise de clés qui n'avaient pas été laissées au PC Sécurité, sans aucun dédommagements alors que nous ne sommes restés que 2 nuits avec obligation d'en payer 3, scandaleux. Nous avons été obligés d'attendre 21h avant de finalement nous remettre les clés, étant en retard à notre rendez-vous d'anniversaire, soirée principale du week-end. Bref très mauvaise expérience.
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Un camping car garé vraiment trop près de notre emplacement a caché le séjour
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le ménage n'a pas été fait, pas d alèse dans le lit, du linge oublié par le précédent vacancier ainsi qu'une brosse à dent ,pas de rideau dans la cuisine on se trouve sur la terrasse des voisins tellement la proximité est là, des crottes de souris sur le sol devant la porte du frigo,et tout autour du mobil home c'était sale...papiers par terre, tube de dentifrice, opercule de yaourt, ...Nous y étions en avril- mai en tout début de saison . Bien entendu j'ai fait des photos donc une personne est venue réparer cet oubli. ALORS QUE NOUS AVIONS RECU UN SMS DISANT QUE LE MOBIL HOME ETAIT PRET POUR NOTRE ARRIVEE. Quel toupet. Et à l accueil on minimise en parlant d'un PETIT COUAC. Je rappelle que c'est un camping 4 étoiles!!!! avec un tarif non revu à la baisse.
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Bungalow et son jardin sale, piscine vieillissante
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Services médiocre de manière général.
- Pas toujours joignable par téléphone et si oui > centrale délocalisée
- Equipement insuffisant : exemple minigolf que 4 clubs enfants pour un groupe de neuf, pas de carnet de note et l'état du mini golf est limite
- Piscine : fin à 17h45 ! et pas de toboggans en permanance + pas de piscine sur le temps de midi ...
- Bungalow : Clim en panne et eau chaude en panne, nettoyage à l'arrivée très moyen
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Gros problème de barrière automatique, village de mobil home bien trop grand.
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Mobile-home en bord de route très bruyante, mal isolé. Impossible de changer d'emplacement même avec surcoût alors qu'il y avait de la disponibilité.
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Emplacement au bord de la route bien trop bruyant nuit et jour
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En arrivant, après 8h de route, eau froide (douche froide) dans le MH car bouteilles de gaz vides☹️ Ménage à 130€, c'est trop cher. Au bout d'une semaine, de nouveau, bouteilles de gaz vides donc impossibilité de se doucher avant de reprendre la route.
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Déçu cette année un soucis avec 2 jeunes se croyant tous permis et menaçant mes enfants…. On laisser un goût amer à nos vacances
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Le mobil home qui m a été attribué n était pas a la hauteur de mes espérances pourtant je ne suis pas trop exigeant mais la c était vraiment pas le top
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Bonjour Thierry, Nous sommes désolés d'apprendre que l'hébergement qui vous a été attribué n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Mobil home type essentiel de piètre qualité (plaque gaz, cafetière électrique et chauffe eau défectueux, radiateurs ne fonctionnent pas, mobilier pièce de vie en mauvais état (coussins entièrement décousus, portes placards cuisine ne ferment pas, étagères gonflées avec l'humidité).
L'hébergement ne correspond absolument pas au descriptif annoncé sur le site Siblu village.
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Bonjour Pascal, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que l'hébergement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons que cela puisse être source de déception. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'état du mobil home et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très mécontent du travail des jardiniers qui ont débroussaillé notre emplacement et littéralement crépit notre voiture d'herbe mouillée !!
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Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'intervention de nos jardiniers a causé des désagréments concernant votre véhicule. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Alors que j'avais choisi l'emplacement de mon mobilhome (39 EUROS), des travaux ont dérangé (de 8h30 à 17h30 environ)ma famille et moi pendant 3 jours bien que j'eusse répondu au mail de satisfaction du premier jour. Il a fallu que je demande de manière assez impérative que cela cesse car il m'avait été dit que que c'était normal en cette saison; or, je ne pars en vacances pour être réveillée le matin et pour m'empêcher de me reposer la journée.
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Bonjour Geraldine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que les travaux ont perturbé votre séjour et nous comprenons tout à fait que cela ait pu affecter votre repos et votre confort. Comme expliqué par téléphone, la préférence d'emplacement vous a été remboursée. Le village s'excuse pour le dérangement. Nous espérons que, malgré ce désagrément, vous avez pu profiter des autres aspects de votre séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Accueil décevant, expédier rapidement, pas d'accompagnement au mobil home.
Mobil homes trop proche les uns des autres.
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Bonjour Valeriane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'accueil et la proximité des mobil homes afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Charlotte, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la location de matériel pour bébé, cependant lorsque vous louez directement avec un propriétaire, nous ne pouvons intervenir. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous trouvez notre camping génial et nous espérons que, malgré ce désagrément, vous avez pu profiter des autres aspects de votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe Siblu Les Viviers.
Bcp trop grand. Aucune signalétique pour se repérer. Les mobilhomes sont les uns sur les autres sans espaces verts. J'étais en période creuse, le camping était quasi désert mais il est sûr que je n'y viendrai pas l'été. En revanche, c'était hyper calme mais sans doute parce que c'était hors saison (2 et 3 octobre).
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Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille du site et l'absence de signalétique, ainsi que votre perception de la proximité des mobilhomes et du manque d'espaces verts. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié le calme de notre établissement durant votre séjour hors saison. Nous comprenons que la tranquillité est un élément important pour nos clients et nous sommes heureux que vous ayez pu en bénéficier. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Oubli AirPods sur place et pas eu de retour
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Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez oublié vos AirPods lors de votre séjour. Après avoir été informés de leur perte, nous avons immédiatement vérifié dans votre mobil-home ainsi que dans les espaces communs, mais malheureusement, nous n'avons pas pu retrouver vos écouteurs. Nous comprenons votre déception, mais nous ne pouvons malheureusement pas être tenus responsables des objets personnels oubliés ou perdus sur place, malgré toute l’attention que nous portons à ce type de situations. Nous restons disponibles si vous avez d'autres questions ou besoins pour vos futures vacances. Cordialement, L'équipe Siblu les Viviers
Un accueil accueillant mais pas toujours compétent notamment au sujet des transports en commun, donc pas trés pratique pour les personnes qui arrivent là pour la 1ere fois. Pas toujours aidant non plus. Le camping est accessible en bus mais les bus c'est tous les 2,3 heures... donc si vous n'avez pas de voiture c'est mort. L'accueil n'a pas de fer à repasser non plus.
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Bonjour Zhengmai, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'accueil et les informations fournies sur les transports en commun. Nous comprenons que cela puisse être un point crucial pour nos clients sans véhicule et nous allons travailler à améliorer la compétence de notre équipe à ce sujet. De même, nous notons l'absence de fer à repasser et allons réfléchir à la possibilité d'en fournir à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Bonjour, je n'ai pas d'a- priori négatif sur le camping.
Par contre, nous avons eu un Mobil-home très basique en ce qui concerne les équipements.
En effet, il n'y avait pas de bouilloire ni d'egouttoir à vaisselle. Aucun plat de service. Et je ne parle même pas de l'absence de télévision.
En même temps que nous, des amis avaient également réservé un Mobil-home qui était, quant à lui, parfaitement équipé (télévision, four, lave-vaisselle, lave-linge et même climatisation) et ce, en payant à l'euro près, le même tarif que nous, soit aux environs de 277 Euros la semaine.
Compte tenu de ces différences de prestation, je pense que le tarif de notre Mobil-home était trop élevé.
De plus, notre douche était bouchée et en l'ayant signalé dès le lundi matin, elle n'a été débouchée que le jeudi et encore l'écoulement n'était pas optimum !!!
C'était notre première location dans un camping Siblu et nous sommes déçus.
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Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas entièrement répondu à vos attentes. En ce qui concerne l'équipement de votre mobil-home, nous vous confirmons que la bouilloire et l'égouttoir à vaisselle sont normalement présents dans toutes les catégories de nos mobil-homes. Si ces éléments manquaient à votre arrivée, nous aurions été ravis de vous les fournir rapidement si cela avait été signalé. Concernant la télévision, elle fait effectivement partie d'une catégorie supérieure de mobil-home, différente de celle que vous aviez réservée. Il est possible que vos amis aient été surclassés, expliquant les différences d'équipement. Toutefois, le tarif appliqué correspond bien à la catégorie que vous aviez choisie. Enfin, nous nous excusons pour le délai dans la réparation de la douche, qui aurait dû être résolu plus rapidement. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer ce point. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe du camping
Comme vous le dites c est un village, un village de Mobil home, il y a trop de Mobil home, les vacances pour moi doivent être au calme et tranquille, se fut le cas car nous avons choisi fin septembre. Ce n est pas pour moi votre concepte village, les un sur les autres.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la densité des hébergements ait pu impacter votre perception de tranquillité durant votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Ménage pas fait
Piscine pas chauffée
Nouvelles Horaires piscine
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Myrlene, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté de votre hébergement et la température de l'eau de la piscine, ainsi que les changements d'horaires. Ces commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer ces points. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Tres bien mais manque de secutité
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Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience globalement positive. Cependant, nous prenons note de votre préoccupation concernant la sécurité. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées pour évaluation et action. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
C'est la 3ème fois que nous venons aux Viviers. Je suis déçue par ma 2eme semaine.
En effet, le mobilhome en face a été changé et il nous était impossible de manger dehors le matin et le midi, dû au bruit des engins et leur odeur. Ça a pris 3 jours. La moindre des choses aurait été de nous prévenir en amont et peut-être nous proposer dès le départ de changer d'emplacement, surtout en cette période de hors saison.
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Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés d'apprendre que des désagréments liés au bruit et aux odeurs ont perturbé votre tranquillité durant ces trois jours. L'absence de communication préalable à ces travaux est regrettable et nous comprenons votre mécontentement. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de mieux anticiper de telles situations à l'avenir et d'offrir à nos hôtes la possibilité de choisir un emplacement plus adapté si nécessaire. Nous espérons que, malgré cet incident, nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Route proche du camping extrêmement bruyante
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Bonjour Carole, Nous sommes désolés d'apprendre que le bruit provenant de la route adjacente ait perturbé votre séjour dans notre établissement. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Je ne suis pas content du mobil-home le matelas n'était pas confortable pour le prix il pourrait y avoir des serviettes des draps quand je suis arrivé le logement est pas propre
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Bonjour Charpente Couverture, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité de l'hébergement est primordiale pour nous, et nous regrettons que le confort du matelas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. De même, la propreté de nos logements est un point sur lequel nous sommes habituellement très attentifs, et il semble que nous n'ayons pas réussi à maintenir nos standards habituels à votre arrivée. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'équipement en linge de maison et l'état de propreté du mobil-home. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Piscine payante, je n'ai jamais vu ça dans un camping. 7€ pour la journée, encore une fois l'abus dans le prix. La "plage" est plus un marais qu'une vraie plage. Malgré ça, le camping en lui même est correcte.
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Bonjour Héloïse, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que le coût additionnel pour l'accès à la piscine puisse être une source de déception et nous prenons note de votre ressenti à ce sujet. Concernant l'espace de baignade que vous avez qualifié de marais, nous sommes attentifs à vos impressions et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé le camping en lui-même correct. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le confort du mobil home ne correspond pas au 4 étoiles du camping pas de télévision et accessoirement de lave vaisselle
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Bonjour Christiane, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre hébergement n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Lors de votre réservation, le descriptif concernant les équipements était pourtant bien présent. De plus, nous avons effectué un appel de courtoisie ensemble une semaine avant votre arrivée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Nigel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience à la réception de notre village n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Emplacement trop prés de la route, bruit de voirie incessant jour et nuit.
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Bonjour Gérard, Nous sommes désolés d'apprendre que la proximité de la route ait perturbé la tranquillité de votre séjour chez nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le camping est vraiment très agréable et l'équipement est parfait
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Bonjour Carole, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et que les équipements ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Manque d' entretien pour un 4 etoiles. Espace aquatique trop petit pour la capacité du camping.
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Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'entretien et la taille de l'espace aquatique afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Piscine trop petite
Trop de monde
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Bonjour Andre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine et l'affluence. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Manque d'outillage ! ( serpillière balais, ciseaux)
Pas l'eau chaude le chauffe-eau de se déclencher pas il fallait ouvrir deux robinets en même temps ! Donc on a compris le système que deux après notre arrivés donc douche froide !
Sale ( il a fallu que l'on fasse le ménage)
Transat cassés
Le camping a été mis au courant !
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Mobilehome trop coller, et donc trop de bruit pour dormir, dès que les voisins sont sortis sur leur terrasse..
La piscine est trop petite, au vu du nombre de vacanciers, aucun transat est disponible quasi en permanence…. séjour au vivier moyen, je ne recommande pas.
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Bonjour Sylviane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la proximité des mobile-homes et le niveau sonore aient pu impacter la qualité de votre repos. De même, nous prenons note de votre ressenti concernant l'espace piscine et la disponibilité des transats. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions d'amélioration. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping vraiment pas propre, accueil loin d'être aimable, les parties communes inexistante et les seules sont une décharge cachée (bâtiment 14).
Piscine très petite au vu de la taille du camping et pleine de sable, il faut se lever à l'aube pour espérer avoir une chaise longue…. Tarif des pass très cher vis à vis du service.
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Bonjour Theo, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de notre camping et la qualité de l'accueil sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de vos observations concernant les espaces communs et la piscine. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très mauvais emplacement de notre mobil home. Beaucoup trop de bruit. Nous étions à côté de la nationale. Le mobil home était d'une ancienne génération.
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Bonjour Maylis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La tranquillité de nos clients est une priorité et nous regrettons que l'emplacement de votre hébergement ait été source de désagrément en raison de nuisances sonores. De même, nous prenons note de vos observations concernant l'ancienneté du mobil home. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de revoir nos critères d'attribution des emplacements et de renouveler notre parc locatif. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le terrain sur lequel nous avons été installer tellement dangereux avec des énormes trou en bas des escaliers qui par ailleurs ne sont même pas tourner dans le sens de marche que l'un d'entre nous à eux une entorse dès le début du séjour l'obligeant a être immobiliser pendant 3 jours sur les 6 de vacances. La seule activité à laquelle nous nous sommes inscrit le Lundi pour le Jeudi nous à été annulé même pas 24H avant l'activité.
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Bonjour Dylan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes. La sécurité de nos clients est une priorité absolue et nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés. Concernant l'annulation de l'activité, nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour le désagrément causé par cette annulation de dernière minute. Nous nous efforçons de maintenir toutes nos activités comme prévu et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été le cas pour vous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Piscine trop chère 90€ pour 1 semaine à 2 , impossible de trouver un transat.
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Bonjour Stephanie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de votre ressenti concernant le coût d'accès à la piscine ainsi que la disponibilité des transats. Nous tenons à préciser que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le camping est tres brilant en bordure de route
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Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux votre commentaire concernant le bruit à proximité de la route et nous allons le remonter aux équipes concernées afin de chercher des solutions pour améliorer la tranquillité de nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping immense, beaucoup trop dense et beaucoup trop de circulation de véhicules
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Bonjour Lucy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos observations concernant la densité du camping et la circulation des véhicules. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer la situation. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Plusieurs défauts dans le bungalow
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Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les problèmes rencontrés dans le bungalow ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires et à garantir une meilleure expérience pour nos futurs visiteurs. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Entreprise - Siblu FR
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 04
Adresse
Itinéraire
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