Excellent
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Suite à mon achat du 18 juin 2025 qui ne me convenait pas j'ai du retourner dans ce magasin pour un échange. J'ai été reçu aimablement par un premier stagiaire qui m'a dit qu'il n'y avait pas de responsable dans le magasin "cycle" et qu'il allait l'appeler.... après cette attente un deuxième stagiaire a pris mes coordonnées, a imprimé ma facture et m'a fait savoir que l'échange, faute de personnel dans le magasin "cycle et randonnée" se ferait dans le magasin d'à côté.... il m'a accompagné (au cas où je me perdre...) et m'a invité à re-faire la queue à la caisse pour l'échange.... je sui enfin arrivé devant une jeune fille très accueillante mais malheureusement pas compétente pour effectuer l'échange....(j'étais pressé ce soir....) elle a donc appelé un responsable qui est arrivé assez rapidement et à procéder à l'échange. Quel est l'interêt d'avoir ouvert un magasin annexe ???
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trouvé ce que l'on voulait avec une réduction
Satisfait mais système de caisse à revoir. Pkoi pas des caisses automatiques comme chez votre concurrent. La file d'attente est parfois trop longue !
Les articles du catalogue ne sont pas en magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil. Merci pour tous les bons conseils du vendeur pour les vélos
Nouvelle surface pour le vélo très bien agencée et bien fourni!
propreté du magasin , très bien achalandé, sympathie personnel
Personnel très aimable, serviable et compétent
La vendeuse pas vraiment souriante fait le taf mais pas plus. Reparti avec 2 paires de chaussures et sandales pour 150e. Par contre niveau choix c'est top mieux qu'à Langueux
bon accueil et renseignements répondant à nos attentes
Très bon accueil ainsi que des explications complètes sur l'article recherché
Accueil en caisse et qualité des produits
Accueil sympa à à caisse, articles à -40% intéressants
Qualité des échanges et conseils du vendeur
Un vendeur qui connait son job et de très bon conseil ! Merci à lui.
Espace randonnée manque de personnel. Réservation d'une paire de chaussures à Lannion car le magasin de Morlaix n'offrait pas les bonnes tailles. En me rendant à Lannion pour les récupérer plus vite, la paire de chaussures n'a pas été mise de côté car le magasin de Morlaix ne les a pas appelé. Heureusement, il y avait du stock. Magasin de Lannion est mieux achalandé que sur Morlaix et le personnel est très efficace.
Réponse de l'entreprise Intersport MORLAIX SAINT MARTIN DES CHAMPS
Bonjour Mr Pouliquen, Je suis navrée de constater votre insatisfaction concernant l'achat de votre paire de chaussures. Je me suis permise de contacter le magasin de Lannion afin d'avoir plus d'informations sur la situation car l'appel a bien été passé de mon côté et le conseiller m'a bien confirmé la réservation de vos chaussures. Malheureusement, il a dû y avoir une incompréhension lors de l'appel car le vendeur a compris que vous seriez passé le jour même pour les chaussures qu'ils ont donc remise en rayon lors de la fermeture. Je m'excuse de cette incompréhension. Lauralee, conseillère randonnée cycle INTERSPORT Morlaix
Entreprise - INTERSPORT
Site internethttps://www.intersport.fr/-/SAINTMARTINDESCHAMPS-29600/INTERSPORT-SAINTMARTINDESCHAMPS/00584_000/
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