Excellent
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ISO 20488Réponse de l'entreprise INTERSPORT LYON CONFLUENCE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Le produit que vous recherchez est malheureusement indisponible en magasin, en effet nous avons pris la décision de stopper le rayon cycle sur notre magasin, et nous n'avons du fait pas réassortis de nombreux articles, je suis navré que cela vous es causé de la déception. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Vincent , responsable de votre magasin INTERSPORT
Produits mal rangés
Magasin pas aéré
Attente à la caisse
Personne est présent pour vous renseigner 
Réponse de l'entreprise INTERSPORT LYON CONFLUENCE
Bonjour Md KEZAI, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Vincent , responsable de votre magasin INTERSPORT
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Pas très accueillant, l'hôtesse de caisse oublie de m'enlever l'antivol , pas souriante
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Quand j'ai demandé à la vendeuse ou étaient les pulls . Elle a répondu "là-bas au milieu !!!" J'ai perdu 1/4 d'heure à chercher! J'ai redemandé et elle a redit "là-bas !!!!" Nullité sans politesse !!!
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Organisation dans le magasin : difficile de trouver ce qu'on recherche malgré la petite taille du magasin
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Peu de choix vêtement femme pour le sport
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Beaucoup d'attente aux caisses, une seule personne pour plus de 10 clients. Très peu de choix pour les vêtements et les accessoires de training, tout pour la marque NIKE rien pour les autres ( under armour, reebook, northern spirit ). Très décevant pour un magasin de sport » dans une ville pour celle de Lyon. Nous retrouvons ni plus ni moins le magasin go sport d'avant qui était hors du temps.
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Bonjour, avec ma licence de sport, j'aurais dû avoir une remise. Cela n'a pas été possible alors que lorsque je vais au vieux campeur, je montre ma licence et cela ne pose aucun problème.
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J'ai beaucoup attendu. Et je dois revenir car il y a un soucis sur une autre partie de mon vélo.
Cependant ça a été plus rapide que prévu.
Accueil. Diversité du magasin peu de choix
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trop d attente en caisse, un cheque cadeau introuvable sur la carte, caissière peu arrangeante. décu car vous faites des offres et on ne peut pas en profiter lorsque l on en a besoin.
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Bonjour M MUFULA, Merci de partager avec nous le ressentis de votre visite, je serais ravis d'échanger avec vous sur les choses qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. A bientôt dans notre magasin, Bien Cordialement M Maublanc Directeur Intersport Lyon Confluence
Pour la vente le vendeur super
Par contre je récupère le vélo je rentre je déménage et l'utilise une semaine apres dérailleur non réglé pneu non gonflé potence de travers preload de la fourche HS prêt à rouler qu'il a dit le technicien
Réponse de l'entreprise INTERSPORT LYON CONFLUENCE
Bonjour M Lopez, Je suis navré de lire cet avis, je souhaiterais discuter de cela avec vous, si vous avez un moment pour téléphoner afin que nous puissions voir cela ensemble. Nous n'avons habituellement jamais ce genre de problème. Dans l'attente de votre contact. Bien cordialement M Maublanc Directeur du magasin.
Vendeur du rayon basket qui est trop occupé à ranger ses cartons et qui part quand on s'approche pour lui demander un renseignement. J'étais seule dans la rayon à 10h30…
Réponse de l'entreprise INTERSPORT LYON CONFLUENCE
Bonjour Md PROST, Je suis navré de cette mauvaise expérience, je souhaiterais discuter de cela avec vous de vive voix. Je suis disponible soit par téléphone soit directement en magasin. En espérant vous revoir bientôt pour vous proposer une meilleure expérience. Bien Cordialement M Maublanc Directeur du magasin Intersport Lyon Confluence.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT LYON CONFLUENCE
Bonjour M Soltani, Je suis navré de lire que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons à cœur de nous améliorer. N'hésitez pas à me demander lors de votre prochain passage en magasin. M Maublanc Vincent Directeur du magasin Intersport Confluence
Difficulté a trouver les articles et les vendeurs ....
Impossible d etre conseillé dommage
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J'ai essayé une paire de Salomon randonnée en solde taille 43 2/3, impossible de trouver la 2eme, celle de la boîte était en 44. Pas un seule vendeur en l'espace de 15 minutes pour vous renseigner. Je me suis rabattu sur un autre modèle, même marque, identifié à -30% dans le rayon. Arrivé en caisse, il passe plein tarif. Obligé de me déplacer avec la caissière en rayon (personne ne réponde a son appel en rayon) pour prouver ma bonne fois. Bref, mauvaise expérience.
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Articles peu soldés la plupart a moins 20% alors que 50% affichés partout...
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Habitué à Go Sport plus abordable et intéressant en matière de prix tant au cours de l'année que pour les soldes
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