Excellent
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ISO 20488
L'article est très abîmé ce qui n'était pas noté dans l'annonce et els photos ne montraient rien, alors que c'est bien visible dès la réception. J'ai fait une réclamation pour retour et remboursement.... en attente.
Réponse de l'entreprise VALOBOUTIK
Bonjour Annie, Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu n'était pas conforme à vos attentes. Votre remarque est importante, et nous comprenons votre mécontentement. Nous reconnaissons que la description de nos articles pourrait être améliorée et prenons note de votre retour pour ajuster nos pratiques à l'avenir. Concernant votre réclamation, nous la traitons avec attention et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais pour trouver une solution. Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons encore toutes nos excuses pour cette situation. Cordialement, L'équipe de Valoboutik
Entreprise - Label Emmaüs
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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