Très bon
3.9/52015Sur 2015 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Séjour très agréable, accueil sympathique
Un seul bémol, pas de connexion malgré l'achat d'une offre wifi
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Christine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de la satisfaction et que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Cependant, nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des difficultés avec la connexion wifi malgré l'achat d'un forfait. Nous comprenons l'importance d'un service internet fiable et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Peu d activités en intérieur quand il pleut et télé pas inclut directement dans la location et wifi un peu cher
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Pauline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque d'activités en intérieur lors des jours de pluie. Concernant la télévision, je vous invite à choisir votre emplacement pour votre prochain séjour, et ainsi vous assurer d'avoir la télévision. Vos retours sont précieux et seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
C'était bien, mais qq problèmes liés aux soirées (inscription obligatoire, capacité d'accueil de la salle - notamment pour le match) même si les programmes proposés étaient bien
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Domaine De Kerlann et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre expérience. Nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des expériences mémorables à nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Établissement propre avec personnel attentionné
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Anne-Sophie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la propreté de notre établissement et l'attention de notre personnel. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
beaucoup d'activité pour tous les ages
site calme et comme on n'a pas de réseau gsm, ça permet de se reconnecter entre nous.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme de notre site. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Les deux jeunes filles l'accueil ne sont pas du tout professionnelles. Lors de notre arrivée elles nous ont juste donné les bracelets sans plus. Nous aurions aimé avoir des informations sur le camping. Le personnel du bar est très moyen je ne leur fais pas confiance. Par contre le personnel du restaurant est super et surtout l'homme de la sécurité, à l'entrée de la fun zone, est vraiment très sympathique et efficace. Piscine effectivement un petit peu petite lorsque le camping est rempli. À part ça c'est un camping très vert et l'espace aquatique est beau et très bien équipé pour les petits surtout. J'aime bien aussi les quelques espaces de jeux.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Katia, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous comprenons, d'après votre appréciation, que vous n'étiez pas entièrement satisfaite de notre accueil. Siblu forme ses employés à la bienveillance, nous nous excusons donc sincèrement de vous avoir donné l'impression contraire et nous allons faire le nécessaire pour que nos clients n'aient plus ce genre de ressenti. Nous sommes néanmoins ravis de lire que vous avez apprécié nos installations aquatiques, en particuliers pour nos petits vacanciers ainsi que l'environnement verdoyant de notre camping. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Accueil chaleureux et ambiance détendue.
Camping agréable et très bien équipé
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et bien équipé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié les installations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Un staff formidable qui s'inquiète du bien être de leurs vacanciers, juste le réseau téléphonique qui n'est pas très top mais pour des vacances sans téléphone c'est parfait je recommande
Le camping est propre le mobile home était très très bien.
Une équipe au top et un séjour plus qu'agréable
Je suis satisfaite du séjours c'est notre 2eme année et je pense fortement revenir pour les autre année . Mes enfants ce sont éclaté merci .
Très bon sejour. J'aurais pu mettre 10 mais je trouve incompréhensible que le burkini soit accepté dans la piscine alors que l'on refuse le short de bain pour question d'hygiène !!!
Très déçue du prix des pass pour des piscines qui ferment beaucoup trop tôt le soir et la piscine intérieure qui ferme le midi. Juste un toboggan, pas assez d'activités aquatiques . Pass beaucoup trop cher pour si peu d'utilisation possible
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. En effet lorsque vous réservez par un propriétaire il est nécessaire d'acquérir séparément Le Fun Pass qui vous donne accès aux activités comme l'espace aquatique, les animations, club enfants, spectacles. Nous sommes navrés que vous ayez été déçue par les horaires et activités proposées et nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour améliorer nos services et infrastructures Sachez que si vous réservez directement via Siblu, les Fun Pass sont systématiquement inclus dans votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Beau camping propre une équipe d'animation sympathique et à l'accueil pareil. Bcp de services a disposition le seul gros mebol la wifi connexion même en payant et sa c'est pas cool
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Laura, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la propreté de notre camping et la sympathie de notre équipe d'animation ainsi que celle de l'accueil. Nous sommes ravis que les services proposés aient répondu à vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant la connexion Wi-Fi. Soyez assurée que nous accordons une grande importance à la qualité de tous nos services et que votre retour sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le site est bien situé (proche des commerces et plages) et bien entretenu (espaces verts, piscine…). Le mobil home est spacieux et bien équipé. Toutefois, la literie laisse à désirer.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Alexia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation du site ainsi que l'entretien de nos espaces verts et de la piscine ont été à la hauteur de vos attentes. Il est également agréable de savoir que vous avez trouvé le mobil home spacieux et bien équipé. Nous prenons cependant note de votre remarque concernant la qualité de la literie. Votre confort est primordial pour nous, et nous regrettons que cet aspect n'ait pas été entièrement satisfaisant. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping propre et employés super mais dommage que l'on soit obligé de quitter les mobilhomes si tôt et on peut toujours s'améliorer ☺️
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Camille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Kerlann. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping et le professionnalisme de nos employés ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l'horaire de départ des mobilhomes puisse être un point d'amélioration pour certains de nos clients et nous prenons note de votre remarque à ce sujet. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des ajustements possibles pour l'avenir. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour nous perfectionner et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping très bien situé et bien équipé.
Le personnel est très accueillant, toujours le sourire et toujours une solution.
Nous avons séjourné début juillet : c'était calme bien agréable tout à fait ce que nous recherchions.
Nous avons été très bien accueilli.
Le logement très calme et propre.
L'équipe et les infrastructures sont excellentes
L'accueil a été très agréable, nous avons profité des differentes activités proposé, l'equipe d'animation est très dynamique et souriante.
En raison du temps exécrable, la piscine intérieure était saturée durant les périodes pluvieuses. En raison de l'arrivée de baigneuses en birkini, nous n'y sommes pas restés pour des raisons d'hygiène.
Nous avons apprécié, par contre, les services de la supérette laquelle était bien achalandée avec des prix satisfaisants.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Eugène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Domaine de Kerlann. Nous sommes navrés d'apprendre que la météo n'ait pas été clémente. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre expérience et nous en sommes désolés. Nous tenons à vous assurer que la propreté de nos installations est primordiale pour nous. Il appartient à la direction du camping de décider du règlement intérieur et donc des tenues de bains qui sont autorisées au sein de leur piscine. Si la matière de celui-ci est en tissu adapté à la baignade, le burkini peut donc être considéré comme étant un maillot de bain permettant d'accéder à notre espace aquatique. Les maillots de bains qui ne sont pas en lycra (shorts, caleçons -Adresse masquée- ) sont quant à eux effectivement interdits. Le burkini adapté à la baignade ne nuit donc pas a l'hygiène de nos bassins qui sont contrôlés quotidiennement. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez trouvé satisfaction avec les services de notre supérette. Il est important pour nous que nos clients trouvent sur place tout ce dont ils ont besoin à des tarifs raisonnables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour ensoleillé et agréable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
L'endroit parfait pour des vacances juste un bemol pour le passe pour l'accès à la piscine. On voulait y aller à notre arrivée vers 17h et il nous fallait prendre un passe pour la journée donc un peu cher pour 5 pour une a deux heures de piscine…
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Bonjour Annie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre domaine parfait pour vos vacances. Concernant votre remarque sur le pass d'accès à la piscine, nous comprenons que cela ait pu représenter un désagrément pour vous et votre famille. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Scott, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Domaine De Kerlann et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Bien que vous n'ayez pas laissé de commentaire, votre évaluation positive est pour nous un signe de réussite et nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir des séjours inoubliables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, et sommes très heureux de lire que votre séjour parmi nous vous a plu. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Bonjour Patrick, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité et l'accessibilité de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre visite. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Because we were happy with our stay
We have stayed at Domaine de Kerlann eight times and is a great base to tour wonderful Brittany.
The village is a wonderful place to relax and have fun
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Hello Peter, We are delighted to hear that you have found our village a great place to relax and enjoy yourself. Your satisfaction is our greatest reward and we are delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Le Domaine De Kerlann team.
Camping et équipe sympathique nous avons passé de très bonnes vacances en famille le mobilhome était super mignon et très propre.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Mélanie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Il est toujours réjouissant de savoir que notre camping et notre équipe ont su contribuer à la réussite de vos vacances en famille. Nous sommes également heureux que le charme et la propreté de votre mobilhome aient été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Very good value and nice facilities.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Hello Miriam, Thank you very much for your positive comments about our hotel. We are delighted that you have found excellent value for money and facilities to your liking. Your satisfaction is our priority and we are pleased that we have been able to meet your expectations. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Le Domaine De Kerlann team.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Joelle, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au Domaine De Kerlann. Bien que vous n'ayez pas laissé de commentaire, nous serions enchantés de connaître les détails de votre expérience qui ont contribué à votre satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Nous sommes venus 3fois et revenons l année prochaine
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Josiane, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié vos séjours parmi nous et que vous envisagez de revenir l'année prochaine. Votre fidélité et votre satisfaction sont les plus belles récompenses pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Nolwenn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.domainedekerlann.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 98 06 01 77
Adresse
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