Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Camping au top mais très déçu du mobil home très sale et dés puce dans le canapé des crotte de souris dans le tiroir a couvert du pipi dé chien avec des poiles partout et la vaisselle salle des crottes dé chien dehors et j'en passe
Bonne ambiance
Très beau camping propre agréable
Beaucoup de choses proposées aux enfants
Équipe d'animation au top
Un village super cool, bonne ambiance, j'aurai une chose a dire qui est inadmissible, aucun réseau sur le site du camping ( a la limite c'est pas très grave pour ce ressourcer) mais ce qui n'est pas normal, c'est que si nous voulons du "réseau" il fait payer pour avoir le "Wi-Fi" 20€ pour 7jrs, allé je fait l'effort de payer, mais ce qui est encore plus inadmissible c'est de payer et de ne pas avoir de réseau non plus, franchement pour le coup je suis déçu de sa pour ma part, ce n'est pas normal de payer pour un service que l'on paye déjà part nos forfaits tous les mois et d'arriver en vacances et de repayer et quand plus sa ne fonctionne qu'une fois sur 2.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Gregory, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance et trouvé le lieu agréable. Nous comprenons votre frustration concernant la connectivité et les problèmes rencontrés avec le service Wi-Fi. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons les remonter aux équipes concernées afin d'examiner la situation et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes conscients de l'importance d'un accès internet fiable et nous nous excusons pour les désagréments causés. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous travaillons continuellement à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Petites attentions appréciées (jus de pomme, gâteau,...), mobilehome parfait, personnels souriant,accueillant, et le club ado à ravi nos enfants
Nous avons vécu un magnifique séjour pour tte la famille
Ménage du mobile home laissant a désirer avec des poils d'animaux vaut quelques points en moins...
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Jonathan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de votre mobile home n'était pas à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté à nos équipes afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et votre retour nous est précieux pour continuer à nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Ma que de sanitaires dans le camping ou de point d'eau pour s'enlever le sable en rentrant de la plage ou si une seule douche dans le mobile home pour 6
Nous étions déjà venu il y a 2ans et nous constatons que certaines structures n ont toujours pas été rénovés et je trouve ça dommage car le reste est top.
Mais le mini golf fait peine ainsi que le tennis. Le sol extérieur de la piscine est très désagréable c est douloureux.
Après les équipes d animation sont top.
Le snack s est grandement améliorer il est juste dommage que les gérants s en prennent à leurs employés devant la clientèle et pas après le service.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Alexandra, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les infrastructures qui nécessitent une rénovation, ainsi que votre ressenti sur le confort autour de la piscine. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que les équipes d'animation ont su vous apporter satisfaction et que vous avez constaté une amélioration notable au niveau de notre snack. Nous regrettons cependant le comportement que vous avez observé et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas, afin de garantir une expérience agréable pour tous nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Horaires de la piscine intérieure marqué de 10h à 19h30 alors qu'elle ferme le midi .prix des glaces devant la piscine ne sont pas les bons
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Clémentine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les horaires de la piscine intérieure et les tarifs des glaces. Soyez assurée que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de corriger ces incohérences et d'éviter tout désagrément futur. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Emplacement grand et au calme. Idéalement situé pour visiter les alentours qui sont magnifiques. Piscine chauffee donc super pour les frileux.
Le camping au top ,l'hébergement bien équipé, l'ambiance et les animateurs (trices) au top aussi.
Prise de recharge véhicule inutilisable la première semaine , manque de place pour les activités au soir avec un début tard pour les enfants et certains air de jeux quelques soit peu tard
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Allan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant la borne de recharge pour véhicules électriques et regrettons les désagréments rencontrés durant la première semaine. Soyez assuré que nous allons remonter l'information aux services techniques pour éviter que cela se reproduise. En ce qui concerne les espaces dédiés aux activités nocturnes et les aires de jeux, nous sommes conscients de l'importance de ces installations pour nos visiteurs et nous cherchons constamment à optimiser leur accessibilité et leur adéquation avec les attentes des familles. Vos observations seront transmises aux équipes d'animation afin d'envisager des ajustements d'horaires pour mieux convenir à nos jeunes vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Je viens plusieurs fois par an et j'adore ce camping
Pas assez de place a la piscine, et bain de soleil vetuste.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Vivien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'espace piscine et l'état des bains de soleil. Soyez assuré que nous allons transmettre vos observations aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
On a passés de très bonnes vacances
Les enfants se sont bien amusés
Le seul bémol c'est le réseau qui est vraiment catastrophique, compliqué de partager nos bons moments sur place
Les prestations correspondent totalement à mes attentes avec trois enfants de 2, 7 et 11 ans.
Fantastic entertainment team and great accommodation
Super camping personnel très sympa
Le domaine était très agréable. Quelques critiques de mon point de vue : très peu d'éclairage pour la nuit. Du coup, dangereux pour les vélos et piétons. Dommage que la piscine intérieure ferme si tôt et avant la piscine extérieure. Et pas facile pour retrouver son logement a l'arrivée et les premiers jours. Il n'y a pas du tout de panneaux pour indiquer les numéros.
Accueil très chaleureux. Animations variées et de qualité. Personnel sympathique et très aimable.
Tout était bien sauf la literie. Je suis reparti avec un lumbago du au fait d'avoir dormi sur votre matelas ou on sentait les lattes toute la nuit.
Bien pour le tarif, l'emplacement mais bémol pour la piscine assez petite par rapport à la capacité d'accueil du camping.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Kerlann. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix ainsi que l'emplacement de notre établissement. Votre commentaire concernant la dimension de la piscine a bien été pris en compte et sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Superbe camping mais la visite de contrôle de la propriétaire nous a surpris et refroidi
site propre, activités variés et des super a,imateur
Some staff in reception were rude and unhelpful! The fact no one spoke English was not helpful!
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Hi Lily, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are saddened to hear that your experience did not match your expectations, particularly with our staff. Our staff is committed to making our guests feel warmly welcomed and entertained. We therefore apologise if the team gave you a different impression. We are grateful for your feedback, as it highlights areas where we can improve. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Manque de structure pour les jeunes enfants
Le plus : Mobil home propre et bien situé, personnel et animateurs souriants et bienveillants, épicerie bien approvisionnée et tarifs corrects. Le moins, piscine intérieure trop froide et compte tenu de la météo déplorable piscine extérieure difficile à utiliser. Dans le mobil home, eau chaude qui joue au Yo Yo dans la douche et la cuisine. Grosse déception le dernier soir : après plus de 3 heures de diffusion de la cérémonie d'ouverture des JO, 15 mn avant la fin, donc au moment crucial, écran TV éteint pour laisser la place au spectacle des animateurs. Pas cool.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Legoux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et l'emplacement de votre mobil home, ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel et des animateurs, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également réconfortant de savoir que notre épicerie a répondu à vos attentes en termes de variété et de prix. Nous prenons note de vos remarques concernant la température de la piscine intérieure et les difficultés rencontrées avec l'eau chaude. Soyez assuré que ces points seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. En ce qui concerne l'incident de la cérémonie d'ouverture des JO, nous comprenons votre déception et nous excusons pour cette interruption inopportune. Votre retour nous est précieux et nous aidera à mieux planifier nos animations futures pour éviter ce genre de désagrément. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Super séjour, animateurs au top et camping très agréable.
Les animations et animateurs étaient au top
Beaucoup de prestations (piscines, restauration, supérette, jeux pour les enfants, ...) et super mobil-home, mais pas de 4G et connexion WiFi de très mauvaise qualité alors qu'elle est payante. Camping très agréable.
L'accueil chaleureux de l'équipe.
Propre, très accueillant, animation au top, épicerie, snack, resto, jeux ...
Comping agréable propre et les personnels sympathiques et accueillant que du beaux souvenirs.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Youssef, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a laissé de beaux souvenirs. Votre satisfaction concernant la propreté des lieux et l'accueil chaleureux de notre personnel nous réjouit particulièrement. Nous sommes toujours attentifs à offrir un cadre agréable et un service de qualité à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
L accès au restaurant et bar interdit aux visiteurs sauf si vous payer 18e par personne, je comprend pour l accès piscine, mais vraiment dommage pour le restau..
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.domainedekerlann.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 98 06 01 77
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