Très bon
3.9/52015Sur 2015 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de machines à laver supplémentaires et nous allons étudier la possibilité d'en ajouter pour plus de commodité. Concernant le snack, nous nous assurerons de respecter les horaires annoncés pour mieux satisfaire nos clients. Pour ce qui est du forfait Wi-Fi, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés de connexion. Nous allons remonter l'information à notre équipe technique afin d'identifier et de résoudre ce problème au plus vite. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Soirée sympa mobile home propre et fonctionnel, un toboggan en panne durant le séjour alors qu'il n'y en a que deux , dommage .
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Bonjour Tiffany, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la soirée et trouvé le mobile home à votre goût en termes de propreté et de fonctionnalité. Nous comprenons votre déception concernant le toboggan hors service et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Marianne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre commentaire, bien que succinct, nous indique une préoccupation concernant le réseau. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails afin que nous puissions comprendre et adresser ce problème spécifique ? Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Mobil-home spacieux avec un grand confort, camping très agréable, moderne et bien équipé. Equipe très agréable.
Bon séjour, mobil home au top, dommage que le SPA ne fonctionnait pas. Camping propre, beau complexe aquatique. Nous n'avons pas été gâté par le temps..
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Bonjour Josephine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre mobil home et que la propreté du camping ainsi que notre complexe aquatique aient été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant que le SPA n'ait pas été opérationnel durant votre séjour et comprenons que cela ait pu affecter votre expérience globale. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Quant à la météo, nous partageons votre déception et espérons que lors de votre prochaine visite, le soleil sera de la partie pour parfaire votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Bonne équipe et domaine très joli
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Bonjour Pierre, Nous vous remercions chaleureusement pour vos appréciations concernant notre équipe et la beauté de notre domaine. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Nous avons séjourné 2 êtes dans votre camping, l'année passée tout était super, cette année nous avons étaient un petit peu déçus. Les draps fournis n'étaient pas complet, les gamins joue avec l'extincteur dans la laverie, et pas assez de place dans les salles pour les spectacles. Quand le village est plein il est très compliquer de profiter pleinement. La piscine couverte et plus froide que celle extérieure. Séjour sympathique dans l'ensemble néanmoins.
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Bonjour Alexia, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après une expérience précédente qui vous avait pleinement satisfaite. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le linge de lit incomplet et le manque de places lors des spectacles. Soyez assurée que ces points seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires. Nous sommes toutefois ravis de lire que, malgré ces désagréments, vous avez trouvé votre séjour sympathique dans l'ensemble. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Nous avons êtes très bien accueilli, équipe extra et ambiance magnifique
Camping très sympa, équipe d'animateurs au top, mais réseau wifi très mauvais. Malgré avoir payé aucun réseau dans le mobil home, on devrait nous prévenir avant de prendre de l'argent.
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Bonjour Marjolaine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance du camping et le dynamisme de notre équipe d'animation. Nous prenons note de votre remarque concernant la qualité du réseau wifi et comprenons votre frustration. Soyez assurée que nos équipes techniques s'efforcent d'améliorer cet aspect chaque année, cependant l'environnement boisé et l'affluence sur le site peuvent ralentir les connexions. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore plus satisfaisant. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Notre scottage était au bord du terrain de jeu, beaucoup d'enfants tapaient encore le ballon jusque 23hr 00hr. Compliqué pour nos enfants de dormir. La douche était aussi très compliqué , rare sont les fois où nous avons eu de l'eau chaude.Sinon , beaucoup de divertissement dans ce camping, beaucoup d'animation, une soirée loto très apprécié. Une supérette ouvert en continu jusque 22hr à prix tout à fait correcte. Et un snack qui est délicieux.
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Bonjour Alyson, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les animations et la soirée loto, ainsi que les services de notre supérette et de notre snack. Nous prenons note de vos remarques concernant le bruit près du terrain de jeu en soirée et les difficultés rencontrées avec l'eau chaude dans votre mobil-home. Soyez assurée que ces points seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de séjour de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Domaine relativement agréable, calme et bien animé . Mobilhome pour 8 personnes très peu equipé, 5 verres , 6 assiettes , etc .. l'équipe au bar peu souriante et accueillante .
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Bonjour Jeremy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Il est agréable de lire que vous avez trouvé le domaine calme et bien animé. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'équipement du mobilhome et l'accueil au bar. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Bonjour Evelyne, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Concernant les Fun Pass, dans le cadre d'un séjour réservé via un propriétaire, ceux-ci sont effectivement à acheter séparément. En revanche, si vous réservez directement par Siblu, les Fun Pass sont automatiquement offerts. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Mobile home correspondant au espérance. Animations du camping très pertinentes. Camping propre, personnel très souriant et bienveillant.
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Bonjour Xavier, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement a répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la qualité de notre hébergement et la pertinence de nos animations. Nous sommes également heureux que la propreté de notre camping et l'amabilité de notre personnel aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Animations des soirées dansantes pas assez
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Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les animations des soirées dansantes. Votre ressenti est précieux et nous allons le remonter aux équipes d'animation afin d'enrichir notre programme et de proposer des soirées toujours plus dynamiques et divertissantes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Merveilleuse semaine mais trop court . Super camping, animations chouette nos fils se son bien amusé !
Très beau camping, mobilhom parfait. Ce camping a des installations récentes et nombreuses : piscines, city, salle de spectacle… l'animation est très dynamique. Seul bémol : ce camping est parfait pour des familles avec des jeunes enfants donc un peu bruyant en terme de pleurs de bébés ou cries d'enfants. Ce qui en soit est normal mais peu devenir gênant quand on recherche le calme et le silence.
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Bonjour Karen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre mobil-home ainsi que les infrastructures récentes et diversifiées que nous proposons. Il est également gratifiant de constater que l'animation a su vous séduire par son dynamisme. Nous comprenons que la présence de familles avec de jeunes enfants puisse parfois perturber la quiétude recherchée par certains de nos clients. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient concilier l'animation familiale et la tranquillité pour tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Fantastic, safe and clean camp site with plenty of amenities
Je pensais que le pass ne servait que pour l espace aquatique ce qui fait que pour pouvoir participer aux soirées du camping c est une obligation d en prendre un et ça augmente considérablement le coût du séjour
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Bonjour Martine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le pass et son utilisation pour les activités du village, notamment les soirées. Nous comprenons que cela ait pu influencer votre perception du rapport qualité-prix de votre séjour. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Note méritée car le site est exceptionnel
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Bonjour Chantal, Nous vous remercions chaleureusement pour votre compliment sur notre site ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Bien .mais piscine trop petite par rapport au nombres de mobilhom (personnes)
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Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la taille de la piscine. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Un peu trop bruyant jusqu'à 23h30 sinon le mobile home est parfait, très bien équipé avec goût ! La supérette dépanne très bien et le pain y est bon ! Le snack est très bien également et l'ambiance générale y est très sympathique !
Manque clairement de structures aquatique pour jeunes enfants. De la pateaugette à la piscine , aucun intermédiaire. Ma fille a passée sa piscine dans le bassin interieur sur les marches , car c'est le seul endroit du bassin ou elle avait pied . .Les spectacles du soir inadaptés pour famille avec jeunes enfants. Le reste est très bien. Le réseau net est une horreur et payer pour avoir du wi-fi est inadmissible . Camping très calme , reposant et Mobilhome exceptionnel. Avec des enfants plus grands j'aurais mis une étoile de plus.
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Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping calme et reposant et que le mobil-home a répondu à vos attentes. Nous comprenons également votre insatisfaction vis-à-vis de la connexion internet et du service Wi-Fi payant. Soyez assuré que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, peut-être avec des installations plus adaptées à vos besoins. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le manque de connexion est un vrai problème
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Bonjour Marjorie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques et comprenons que la qualité de la connexion internet puisse être un élément important de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations à ce niveau. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Très bon camping, animations variées et spectacles le soir . Bonne ambiance et restauration excellente. Personnel efficace.
Enjoyed stay but Facilities very tired looking & need some investment, Bar area, children's area especially Mini Golf. Staff very pleasant but no English spoken at pool for children's announcements
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Margaret, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Il est réjouissant de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de nos installations n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'aspect des installations et le mini-golf, ainsi que la communication en anglais lors des annonces à la piscine. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Taille du domaine, piscine et activités
Très beau camping, propre,le mobil home que nous avions eu était super. Les emplacements sont délimité par une haie et nous laisse un petit peu de jardin, c'est très agréable.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Julie, Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de notre camping et la qualité de votre mobil home ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également réjouissant de savoir que vous avez apprécié l'intimité offerte par les emplacements délimités et l'espace de jardin. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Les animations ados n a pas séduit nos enfants.
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Bonjour Charlie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre village pour votre séjour. Cependant, nous regrettons d'apprendre que les animations destinées aux adolescents n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes d'animation afin d'enrichir et d'adapter nos activités pour mieux captiver nos jeunes visiteurs à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Marcel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'absence d'activités pour les enfants le mercredi. Votre commentaire est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour les animations proposées aux plus jeunes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
L'accueil, les attractions et la propreté
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Cinna Clotaire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que l'accueil, les attractions et la propreté ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Dommage de ne rien pouvoir faire dans le camping ni même de pouvoir accéder au bar sans avoir le fun pass qui coûte excessivement cher
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Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'accès limité aux installations sans le Fun Pass puisse être une source de frustration, surtout si vous trouvez son coût prohibitif. Sachez que si vous loué directement par SIBLU, les Funpass sont compris dans votre réservation. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Très bon camping et une super équipe d'animateur
Pas ou peu d'accueil et d'infos pratiques, capacité des piscines et espaces de jeux insuffisants pour la capacité du camping... On était comme des sardines dans la piscine, les toboggans n'avançaient pas, les plaines de jeux ne sont pas adaptées aux enfants de moins de 5 ans... Le rapport qualité-prix n'est pas exceptionnel. Heureusement, il a fait beau et la région est belle. C'est ce qui a sauvé nos vacances.
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Bonjour Justine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que l'accueil et les informations pratiques n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de vos observations concernant les infrastructures de loisirs et nous sommes conscients de l'importance d'un espace adapté pour les plus jeunes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de revoir nos aménagements et notre capacité d'accueil. Nous sommes tout de même ravis que la météo clémente et la beauté de la région aient contribué à rendre votre séjour plus agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
L'équipe du domaine a fait son maximum pour contrer les soucis d'enregistrement de données du groupe Siblu. En effet, la présentation et le détail ne correspondez pas au descriptif signalé par Siblu. Nous reconnaissons que l'équipe de Kerlann a fait son maximum, cependant cela a entaché notre séjour et ils n'ont pas pu répondre au descriptif signalé sur le site.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Nolane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les problèmes rencontrés lors de l'enregistrement de vos données et les différences entre la présentation de notre établissement et votre expérience ont pu affecter la qualité de votre séjour. Soyez assuré que votre avis est très important pour nous et que nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de savoir que notre équipe a fait de son mieux pour pallier ces désagréments. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Michel, Nous sommes désolés d'apprendre que l'absence de connexion internet ait impacté votre satisfaction lors de votre séjour parmi nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de votre remarque afin de pouvoir encore mieux améliorer nos infrastructures au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping sympa personnels souriant et très aimable notre bungalow très bien
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Bruno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre du camping, l'accueil de notre personnel et la qualité de votre bungalow ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.domainedekerlann.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 98 06 01 77
Adresse
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