A. M.

Ayant déjà connu une expérience positive avec Siblu, c'est sans hésitation que j'ai choisi de renouveler cette aventure, cette fois pour découvrir la superbe région bretonne. L'un des avantages avec Siblu, surtout pour les détenteurs de véhicules électriques, est la possibilité de réserver un emplacement spécifique, ce qui est fort pratique pour ne pas être éloigné des bornes de recharge. Voyageant en groupe, nous avons donc réservé deux mobil-homes. Cependant, dès notre arrivée, première déconvenue : les emplacements soigneusement sélectionnés plusieurs mois à l'avance ne nous avaient finalement pas été attribués, et ce, sans aucun appel ni remboursement automatique. La raison invoquée ? La vente des mobil-homes à des particuliers entre-temps. Bien que je puisse comprendre cela dans une certaine mesure, il semble incompréhensible qu'aucune information ne nous ait été communiquée avant notre arrivée. La direction nous a proposé, à titre de compensation, des mobil-homes de gamme supérieure. Cependant, cette amélioration » se traduisait, pour l'un, par une chambre supplémentaire inutile et, pour l'autre, par un climatiseur superflu dans une région où la température extérieure n'excédait pas 16 degrés le jour et 7 degrés la nuit. En outre, ces nouveaux emplacements faisaient face à un débarras, ce qui n'était évidemment pas prévu. Passons. Découvrons donc ces fameux mobil-homes de haut de gamme ». Premier mobil-home : une forte odeur de tabac froid imprégnait la chambre à coucher. Deuxième mobil-home : une chambre excessivement humide, agrémentée de traces de moisissure sur les rideaux. Quant aux toilettes, elles étaient sales, et la gazinière était recouverte d'une épaisse couche de graisse — un supplément » que je n'avais certainement pas commandé. Merci Siblu et le domaine de Kerlann pour ce cadeau. Après inspection et réclamations, il nous a été proposé un forfait ménage de 130 euros par mobil-home, ce qui me paraît être un strict minimum compte tenu de la situation et le lavage des rideaux qui nous sont revenus dans l'états de moisissure initiale. Nous avons dû poursuivre notre séjour dans ces conditions déplorables. En conclusion, cette première expérience dans ce camping sera aussi la dernière. P.S. : Nous y étions durant la semaine d'Halloween. Et, croyez-le ou non, ils mettent le cœur à l'ouvrage l'ambiance était bel et bien effrayante. Nous avons passé une semaine véritablement… épouvantable.

B. L.

Canapé mouillé à plusieurs endroits, deux jours de séchage, donc assis sur une chaise se n'est pas ce que j'appelle, sallon tout confort. De plus pas de télé, je n'aurai jamais dû louer chez vous ;ma sœur Jacqueline est propriétaire, ma nièce dirige le restaurant, j'ai fait confiance par rapport à ca. Donc je n'achetez pas dans votre établissement. Je ne reviendrai pas.

J. M.

Personnel pas aimable , mise à part à l'accueil , personne complètement bourré qui tombe par terre devant mes enfants , enfant/ado (9/13ans) qui vienne vous insulter devant votre mobil home et quand on va les voir il crache par terre limite sur nous et je pense on serait pas sur la terrasse il aurait voler les trotinztte de nos enfants

P. L.

Canapé très sale et taché, porte papier toilette cassé, réfrigérateur en mauvais état et sans bac a glaçon, manque sèche cheveux (3 jours a insisté pour en obtenir 1), manque les draps a l'arrivé alors qu'ils étaient commandé, le rideau de la cuisine très sale et tout cassé. Scandaleux ce mobile home! je n'y retournerais jamais !!!

B. B.

20 euros de wifi. Mais ça fonctionne pas . Le mobil home été placé sur le bord de la route. Impossible de ce reposer avec le bruit de la route. Et pour finir pas de télévision dans le mobil home en 2024 c'est plus que limite. Enfin vacances foutue par un camping qui ce fiche de ça clientèle. J'ai même demande a changé de mobil home contre moyen de paiement bien sûr. Mais mi septembre soi-disant plein alors qu'il y avait plein de mobil home vide enfin voilà vacances loupé

Q. R.

Programme réservé aux propriétaires et peu d'animations pour les vacanciers, on nous a remis une enveloppe contenant 2 petit déjeuner offert et 2 apéritifs offert or nous y avons pas eu accès car c'était pour la haute saison. Camping pas très bien entretenu (déchets, sacs avec des branches, 1 parc enfants sur 3 de fermé et vétuste). Structure gonflable pas toujours gonfler. Piscine extérieur souvent fermé. Maître nageur pas très agréable. Restaurant du camping assez chère pour la carte proposer. Mobil home pas très propre (les poussières non pas était faite, sous le canapé beaucoup de saleté, odeur de renfermer des nôtre arrivé, Mobil home humide)

J. L.

Pas d'accompagnement au mobilhome..Pas de numérotation dans les allées, de quoi se perdre..Pas d'état des lieux à l'arrivée..table du salon de jardin moisi, barbecue salle et rouillé, pas de capot et rempli d'eau..Pas de wifi, donc pas de télé ni de téléphone, très ennuyeux surtout quand il pleut. Notre séjour n'a duré que à peine 2 jours

Y. L.

Beaucoup de soucis sur mon mobil home liés à des invasions de chenilles processionnaires. Je n'ai pas pu utiliser ma terrasse normalement étant obligé de vivre dans le mobil home. J'ai demandé 3 fois à rencontrer le responsable du camping et de la réception. Personne ne m'a contacté. Honteux, je me demande dans quelle mesure je peux aller au tribunal pour réclamer un remboursement d'une partie de mes vacances.

C. B.

Mobil home et vaisselle très sale à notre arrivé, 2h30 de ménage pour passer une semaine dans la propreté. Télé en option du jamais vue.

D. C.

Payer acompte et pas venu car manque de sérieux pour payer le solde dû en ancv

P. A.

Bonjour J avais réservé un mobil home de 37 mètres carré et on m a donné un mobil home de 30 mètres carré je pense que le prix n est pas le même puis on nous a autorisés a emmener notre petit chien et il n avait pas accès a l espace restauration bar animations donc il a passer 13 jours dans le mobil home et il sortait juste pour ses besoins donc je suis resté avec lui tout le temps de plus je pense que nous avons eu le mobil home le plus sale du camping des arbustes poussent dans les gouttières les 4 côtés étaient vert de mousse et les transats inutilisables sinon l équipe d animateur les gens du bar et du restaurant ainsi que les vigiles étaient super sympa donc vous comprenez que je ne puisse pas vous mettre une meilleure note

C. L.

E. L.

C'est trop long à expliquer. Le service réclamation a le détail.

L. A.

Campsite didn't meet my expectations, both with accommodation and facilities

J. H.

Fun passe ( si nous avons pas de fun pass nous avons le droit à rien même pas la piscine même pas le restaurant même pas le bar désolant!!!, vous utilisez un brouilleur réseau et vous fournissez une Wi-Fi payante qui est merdique!!!

Y. T.

C'est une pompe à fric

S. T.

FC piscine, beaucoup trop cher, et on doit payer un droit d'entrée pour l épicerie ce qui est inadmissible

Y. M.

J'ai loué sur airbnb un Mobilhome pour 1 seule nuit au sein de votre camping, nous avons dû nous acquitter d'un  pass fun » (28€ pour 2 adultes) juste pour nous permettre d'aller chercher nos enfants à la piscine et pour avoir le droit d'aller boire un verre au bar

L. L.

valeur du pass pour l'équivalent d'une piscine municipal médiocre

J. R.

Pas de wi fi comme annoncé sur air BNB . Coupure d'eau le lundi matin à 9 h00 sans avoir été prévenu.

D. A.

Nous avons été en "vacances" à la toussaint 2023. Nous n'avons pas du tout été accueilli ni à l'accueil, ni lorsque nous nous sommes présentés aux activités...Suite à la tempête, la gestion de l'évacuation du camping : une catastrophe, personne dans la cabane du vigile, seul et sans infos avec un enfant en bas âge... Quand mon mari demande à parler à un responsable pour avoir des infos, la responsable des espaces verts se présente, avec une attitude plus que limite et narcois prenant ça à la rigolade. Je suis allée au mobilome à pied avec ma petite de 21 mois dans les bras alors qu'il faisait nuit sachant qu'une voiture avait eu le droit de passer tout juste avant nous !!! Nous sommes très déçus....

T. K.

Sejour familial lors des vacances de l Toussaint, les décorations du village et de la piscine gores et dignes d'un film d'horreur interdit aux moins de 16ans ( l'exorciste sur la porte du club 3_7 ans, bebe/poupon sans tete ensaglanté avec cervelles et apero avec verres de sang?). Mes enfants ont ete effrayés et n'ont pas voulu metre les pieds à la piscine, maitre nageur odieux m'indiquant qu'effectivement JE n'avais rien a faire au domaine si je n'aimais pas Halloween...inacceptable...Irrespecteux, de meme que les proprietaires qui laissent leur chien se soulager devant la porte des autres mobilhomes. je parlerai egalement du signal internet 3g qui disparait par magie dés le passage de oa barriere du domaine, rappellons que l'usage de brpuilleurs est illégal. En résumé, je n'ai effectivement rien à faire dans ce type d'etablissemement pour mes vacances familiales.

F. L.

Nous avons loué deux Mobil home formule bien être 2 X 308,00€= 616,00€, nous avons demandé à ce que les deux mobil home soit l'un à côté de l'autre et nous avons payé 2 X 39,00€ = 78,00€, pour un total de 78 + 616,00€=694,00€. Nous n'étions pas l'un à côté de l'autre! Le mobil home occupé par mes amis était parfait N° 682, pour ma par je suis arrivé dans un mobil home neuf de 2023 à priori N°685, mais aucune portes ne fermait, les porte de placard était toute de travers, le tiroir à couvert fermait mal, la porte du toilette était dans la pièce principale et deux planche de bois était posé dans les toilettes. Il y avait 1 seul chauffage pour le mobil home et nous avons demandé si il y avait possibilité avoir des radiateur qui nous ont été fournis par la jeune fille de l'accueil. Pour prendre notre douche c'était sport car il y avait variation d'eau chaude et froide. Le mobil home était situé sous un grand chêne qui en cette période de l'année perd ces glands, inutile de vous dire bruit que fait un gland tombe le toit du mobil home!!! La pelouse autour du mobil home n'était pas tondue à notre arrivé, quelques jour après notre arrivé, la pelouse avait été tondue en partie, le bord des haie et des mobil home. En ce qui concerne le reste du village, personnel très gentil, Le restaurant extraordinaire, nous y avons mangé presque tout les soirs, La piscine conforme à nos attentes.

X. S.

mobil home salle a l'extérieur, terrasse dangereuse glissante et salle, lit cassé et protèges matelas non changés, pas de télé très déçu

E. R.

Notre mobile home était insalubre : cafards, odeur de gaz, moisissures

D. E.

Totalement déçu logement nullissime service 0

C. B.

Le réseau wifi vendu 17euro mais fonctionne pas à l'arrivée dans le mobilhomme des choses cassée menage pas fait baignade dans les parc aquatique avec des vacanciers habillé cela est inadmissible pour l'hygiène en parlant avec une animatrice elle nous a dit le wifi ne risque pas de marcher les câbles dés réseau sont sectionné et en voulant boire un verre en terrasse les accoudoirs étaient cassé

L. J.

Explications dans un mail transmis à Réservation SIBLU ce jour

P. S.

Les prestations ne sont pas à la hauteur du prix payé pour obtenir un pass. pas assez de place pour poser sa serviette, piscine très très bruyante dans laquelle vous rajoutez de la musique. La recherche de rentabilité semble être supérieur à la recherche du bien être des vacanciers

L. L.

C. A.

Chien interdit en fun zone

D. E.

Mobil home vétuste alors que j'ai pris la gamme supérieure, je m'attendais à mieux ! Zone d'activités bien trop petite par rapport au nombre de mobil home... 800 emplacement pour ≈200 places assises pour les soirées ? C'est normal ??

G. E.

beaucoup, beaucoup trop bruyant