Excellent
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ISO 20488Beaucoup de client en dans la file d'attente ( femme enceinte et parents avec des nouveaux-nés) pour une seule caissière, 20 minutes après une demande de caissière est faite pour attendre encore 20 minutes qu'elle arrive... et refaire un brif sur les personnes prioritaires serait pas mal aussi surtout quand des personnes non prioritaires passent en caisse prioritaire et refusent de laisser passer les femmes enceinte de 8mois et demi !
Je viens retirer une carte cadeau mais il faut attendre que la directrice est fini son travail pour venir la donner... 35 minutes d'attente pour une carte cadeau et encore c'est parce que le caissier a vu que je m'énervais à attendre et qu'il est parti la chercher !
Je trouve pas cela normal d'attendre dans un magasin de puériculture !
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Réservation pour 2 articles faites durant la nuit, bien écrit disponible dans mon magasin Orchestra Nîmes. 10h le téléphone m'appelle pour me confirmer que ma réservation est prête. 11h j'arrive au magasin, ah non bah on a plus vos articles, plus disponible. Vous avez cas passer commande sur le site ». Le temps de rentrer chez moi, articles plus disponibles sur le site non plus.
Ou comment être mega déçue .. Tampis, la prochaine fois j'aurai cas passer la commande directement sur internet ♀️
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L'amabilité de la caissière et le désir de me faire bénéficier des bonnes promotions, merci.
Jolie magasin.
Je trouve des prix abordable.
Malgré la diversité des produits, rien ne m'a fait craquer. Cela faisait quelques temps que je n'étais pas venue. J'ai été déçue par les vêtements pour un petit garçon de -3 ans.
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Parfaite. Manque juste le chargeur mais sinon au top. J'adore cette veilleuse.
Personnel désagréable au possible , on venait pour acheter une poussette double la vendeuse nous dit c est quoi votre budget parceque c est quand même cher comme si on pouvait pas ce permettre de l acheter il y en avait pas apars la gazelle qui était exposé avec son panier on lui a demandé si on pouvait voir à quoi ça ressemble en poussette double elle n a pas voulu sachant qu'il y avait pas d adaptateur elle a meme pas proposer de nous montrer des photos . On lui a dit qu on irait voir ailleurs elle nous a répondu ok … voilà le commerce va falloir revoir le personnel nous avons trouver notre poussette chez votre conçurent armoire de bébé …
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Le service, les renseignements, le conseil est très bien.
J'ai été bien renseigné avec de gentilles personnes dans les rayons en ce qui concerne à la caisse reçu par un jeune homme pas du tout accueillant et sans aucun sourire
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facilité pour trouver les produits recherchés, bon accueil des vendeurs, carte de fidélité intéressante
Sur les commandes internet il y a très souvent des articles manquants à la réception de la commande.
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Un magasin très bien organisé et des vendeurs toujours disponible pour nous conseiller ☺️
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- 1 employé au caisse qui fait erreur, réduction non faite sur article étiqueté - 1 employé de caisse pas du tout accueillant, aucun merci, pas agréable - Attente aux caisses
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Personnel agréable, variété de produits
Dommage que pour les commandes, la livraison ne soit pas prévue en relais colis gratuitement, comme de nombreux distributeurs.
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Bien pour le prix. Déçue pour les pyjamas peu de produits
Temps d'attente à la caisse interminable, hôtesses de caisse pas aimables et non chalantes, aucun système prévu pour un passage en caisse plus rapide lorsque l'on a un bébé. C'est vraiment dommage car le magasin propose une belle offre de produits pour bébé.
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Le magasin est très agréable, bien aménagée, les offres sont intéressantes.
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Très bon produits avec une excellente qualité
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Toujours un très bon accueil avec tout le monde qui dit bonjour ! Des conseillers de vente (tout rayons confondu car j'ai eu besoins d'aide dans 3 rayons différents) qui sont à l'écoute et qui prennent le temps (malgré la préparation des soldes) et répondent toujours à nos questions merci pour ça !!!!
J'ai attendu très longtemps au rayon table a langer avant que l'on s'occupe de moi.
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Pcq depuis sa naissance +10 ans j habille ma petite fille là bas , JAMAIS déçue
Equipe disponible et sympathique, on voit qu'il maitrise clairement le matériel qu'ils présentent. Magasin propre et fonctionnel.
On a acheté une poussette compacte et grâce aux conseils de la vendeuse nous sommes très satisfait de notre achat
Je suis satisfaite des vêtements pour prématurés que j'ai trouvé dans le magasin.
Beaucoup de choix de jouets et très belle collection d habits
Et l avantage de la carte fidélité
Pas beaucoup de vendeuses pour nous conseiller et le peu de personnels était pas très agréable !!!!
Très bon article, pas chère avec la carte orchestra
Très bon magasin. Mais pas fan du système IKEA qui oblige à faire le tour du magasin. C'est un peu angoissant.
Vous êtes bien curieux ces mon choix et ces volontaire et réfléchis y a t'il encore des questions bête et mechante
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/nimes/155-rue-paul-laurent/2783322
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone04 66 67 80 44
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